【壓縮機(jī)網(wǎng)】上海斯可絡(luò)壓縮機(jī)有限公司為期三年的質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)第二期于3月26日--4月6日舉行?;顒?dòng)期間,斯可絡(luò)公司副總經(jīng)理周軍帶領(lǐng)售后服務(wù)、品保、工程等部門(mén)前往華東區(qū)市場(chǎng),實(shí)地走訪“斯可絡(luò)”空壓機(jī)用戶。
此次走訪中,走訪團(tuán)隊(duì)和用戶針對(duì)斯可絡(luò)空壓機(jī)在使用過(guò)程中易出現(xiàn)故障的地方以及正確的解決方案進(jìn)行了溝通。工程人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶正在使用的空壓機(jī)進(jìn)行了檢修和維護(hù),并且針對(duì)目前市場(chǎng)上的仿冒、低質(zhì)、低劣配件對(duì)空壓機(jī)的危害及空壓機(jī)的一些日常維護(hù)知識(shí)和技巧對(duì)用戶進(jìn)行了講解和培訓(xùn)。
本期質(zhì)量萬(wàn)里行主要是針對(duì)華東去市場(chǎng)和用戶進(jìn)行了走訪和調(diào)研。斯可絡(luò)將根據(jù)調(diào)研的結(jié)果采取必要措施,繼續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì)等一系列相關(guān)活動(dòng),以達(dá)到斯可絡(luò)空壓機(jī)在華東市場(chǎng)的市場(chǎng)目標(biāo),提高客戶滿意度,增加市場(chǎng)占有率。
斯可絡(luò)從此次調(diào)研和走訪得出,產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)是無(wú)止境的,只有不斷完善產(chǎn)品的質(zhì)量體系和售后服務(wù)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì),斯可絡(luò)產(chǎn)品整機(jī)測(cè)試不良率同比去年下降了25%,售后客戶滿意度同比去年上升了22%。斯可絡(luò)認(rèn)為只有不斷的聽(tīng)取客戶的心聲讓產(chǎn)品更貼近市場(chǎng),才有更多的客戶會(huì)選用斯可絡(luò)的產(chǎn)品。
2015年3月15日,斯可絡(luò)為期三年的質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)正式展開(kāi),旨在走訪用戶、聽(tīng)取用戶建議需求,不斷提升品質(zhì)和開(kāi)發(fā)更貼合市場(chǎng)的產(chǎn)品,進(jìn)一步增強(qiáng)斯可絡(luò)的中國(guó)用戶及海外56個(gè)國(guó)家的用戶的滿意度和信賴感。同時(shí),進(jìn)行查處和打擊假冒仿冒斯可絡(luò)配件和整機(jī)的行為,切實(shí)保護(hù)用戶的權(quán)益,加強(qiáng)用戶對(duì)真假斯可絡(luò)產(chǎn)品的分辨能力。

此次走訪中,走訪團(tuán)隊(duì)和用戶針對(duì)斯可絡(luò)空壓機(jī)在使用過(guò)程中易出現(xiàn)故障的地方以及正確的解決方案進(jìn)行了溝通。工程人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶正在使用的空壓機(jī)進(jìn)行了檢修和維護(hù),并且針對(duì)目前市場(chǎng)上的仿冒、低質(zhì)、低劣配件對(duì)空壓機(jī)的危害及空壓機(jī)的一些日常維護(hù)知識(shí)和技巧對(duì)用戶進(jìn)行了講解和培訓(xùn)。
本期質(zhì)量萬(wàn)里行主要是針對(duì)華東去市場(chǎng)和用戶進(jìn)行了走訪和調(diào)研。斯可絡(luò)將根據(jù)調(diào)研的結(jié)果采取必要措施,繼續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì)等一系列相關(guān)活動(dòng),以達(dá)到斯可絡(luò)空壓機(jī)在華東市場(chǎng)的市場(chǎng)目標(biāo),提高客戶滿意度,增加市場(chǎng)占有率。

斯可絡(luò)從此次調(diào)研和走訪得出,產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)是無(wú)止境的,只有不斷完善產(chǎn)品的質(zhì)量體系和售后服務(wù)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì),斯可絡(luò)產(chǎn)品整機(jī)測(cè)試不良率同比去年下降了25%,售后客戶滿意度同比去年上升了22%。斯可絡(luò)認(rèn)為只有不斷的聽(tīng)取客戶的心聲讓產(chǎn)品更貼近市場(chǎng),才有更多的客戶會(huì)選用斯可絡(luò)的產(chǎn)品。
2015年3月15日,斯可絡(luò)為期三年的質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)正式展開(kāi),旨在走訪用戶、聽(tīng)取用戶建議需求,不斷提升品質(zhì)和開(kāi)發(fā)更貼合市場(chǎng)的產(chǎn)品,進(jìn)一步增強(qiáng)斯可絡(luò)的中國(guó)用戶及海外56個(gè)國(guó)家的用戶的滿意度和信賴感。同時(shí),進(jìn)行查處和打擊假冒仿冒斯可絡(luò)配件和整機(jī)的行為,切實(shí)保護(hù)用戶的權(quán)益,加強(qiáng)用戶對(duì)真假斯可絡(luò)產(chǎn)品的分辨能力。
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