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英威騰蘇州維修中心入駐蘇州產(chǎn)業(yè)園建成運營

  【壓縮機網(wǎng)】2016年之前,英威騰只有深圳福永w*一個集中的售后返修網(wǎng)點,輻射全國,受理全國各地的經(jīng)銷商和終端客戶的退貨翻新、保內(nèi)外故障維修業(yè)務(wù)。對于一些距離深圳較遠的城市來說,物流成本較高和維修周期較長的問題將影響客戶的整體滿意度。

  隨著高、中、低壓產(chǎn)品的生產(chǎn)制造逐步轉(zhuǎn)蘇電生產(chǎn),產(chǎn)品物料存儲集中于蘇州,我們面臨著維修物料調(diào)配的物流成本、時間成本和管理成本的不斷增加。特別是伺服、電梯等事業(yè)部產(chǎn)品,現(xiàn)有的由子公司收集后返福永維修處理的方式,無法實現(xiàn)本地維修。因此,從整體布局看,只有將板卡維修的集中地緊靠生產(chǎn)地,才能降低維修成本。

英威騰蘇州維修中心入駐蘇州產(chǎn)業(yè)園建成運營

  去年10月份起,客服中心啟動了蘇州維修中心建設(shè)項目。計劃將無錫外辦倉移至蘇州,成立分撥中心。依傍就近豐富的生產(chǎn)物料,擴大備件輻射范圍至長江以北,提高區(qū)域調(diào)撥的靈活性和效率。將原返修主體福永,轉(zhuǎn)變成以蘇州為返修重心,福永為輔的2個一級返修中心。加上分散各區(qū)的二級聯(lián)保返修網(wǎng)點,組成分級的返修分流網(wǎng)絡(luò)。z*終打造集備件倉儲分撥和市場返修為一體的蘇州綜合服務(wù)網(wǎng)點。

  建成后的蘇州綜合服務(wù)網(wǎng)點位于蘇州英威騰電力電子生產(chǎn)基地3樓北,占地約630平方米。規(guī)劃了16個辦公位,6個維修工位,60平米的備件倉庫和200多平米的維修區(qū)。并預(yù)留了56平米的實操訓(xùn)練室用地。配置了常用的直流可調(diào)電源、恒溫焊臺、耐壓測試儀、維修小推車、示波器、萬用表等工具和儀器。能夠承接每年4500小時左右的維修量。隨著維修業(yè)務(wù)的逐步開展,相關(guān)測試工裝、業(yè)務(wù)流程等也將逐步豐富和細(xì)化完善。同時,園區(qū)內(nèi)相應(yīng)的生活配套建設(shè)也將逐步完善。

  從今年3月起,就近的客戶故障機器可返修至蘇州維修中心處理,長江以北的客戶將享受到更加便捷和快速的維修服務(wù)了。至此,承載著公司未來中期發(fā)展需求和格局的蘇州產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)成為一個集產(chǎn)品開發(fā)、應(yīng)用集成、測試認(rèn)證、產(chǎn)品制造和服務(wù)營銷為一體的工業(yè)自動化產(chǎn)業(yè)園。

來源:英威騰中國

標(biāo)簽: 英威騰維修  

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