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力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會

    【壓縮機網(wǎng)】“用心服務,用愛護航。”
  ——力達機電開展經(jīng)銷商售后服務人員培訓
  為進一步提高售后服務水平,滿足消費者在產(chǎn)品使用當中的售后服務需求。力達(中國)機電有限公司于6月28日—29日在集團總部舉行為期兩天的全國經(jīng)銷商售后服務培訓會。從全國各地趕赴而來的經(jīng)銷商售后服務人員齊聚力達集團總部“取經(jīng)”,大家不畏酷暑,學習熱情高漲,圓滿完成了此次培訓。
  力達(中國)機電有限公司攜手品牌配件供應商,以及知名培訓講師,圍繞服務、技術、節(jié)能等方面展開培訓。期間安排學員前往車間參觀實踐,理論與實踐結(jié)合。為了驗證培訓效果,組織了考試、問卷調(diào)查,有效的了解學員的學習情況與課程效果。
  大會開始,公司副總金容玉代表公司上臺致辭,說明了此次培訓的意義,預祝此次培訓圓滿成功。
 
力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
 ?。瘓F領導金總上臺致辭)
  隨后的培訓課程當中,技術開發(fā)部工程師宋占明全方位地傳授學員壓縮機基礎知識和節(jié)能技術。
 
力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
  (技術工程師宋占明傳授節(jié)能技術)
 
  生技部經(jīng)理趙慶克深入淺出地分析空壓機的常見問題以及處理辦法,與大家分享他多年的售后服務經(jīng)驗。
 
力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
 ?。ㄉ疾拷?jīng)理趙慶克講解維護技術)
 
  知名培訓講師生動地講解《以服務促進企業(yè)增值》的服務理念,重點灌輸以承擔社會責任、服務社會的精神去服務每一位力達客戶,始終將客戶訴求擺在日常事務的第一位; 
 
力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
 ?。ㄖ嘤栔v師詮釋服務的價值)
  品牌配件供應商工程師剖析壓縮機的相關配件的常見問題原因及解決方法。
 
力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
 ?。ㄆ放婆浼碳夹g專家剖析如何維護配件優(yōu)越性能)
 
  為了更好的提升理論與實踐結(jié)合的培訓效果,組織學員車間參觀學習,車間技術人員就一些操作當中的細節(jié)詳細講解,并對學員現(xiàn)場提出的問題一一進行詳細解答,互動的過程中學員們對壓縮機知識有了更加深刻的認知。
 
力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
  (技術教導員在車間對學員實踐教學)
 
力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
 ?。夹g教導員應學員提問現(xiàn)場示范操作)

力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
 ?。▽W員全神貫注做課堂記錄)

力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
 ?。▽W員踴躍回答培訓師提問) 
 
  期間,全體學員進行考試,并為通過考核的學員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,為考試成績優(yōu)異的學員頒發(fā)榮譽證書與獎品。
 
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 ?。▽W員爭分奪秒試卷作答)

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 ?。夹g工程師現(xiàn)場批改試卷)

力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
 ?。▽W習成績優(yōu)異的學員頒獎合影)
 
  最后全體學員在集團總部大樓前合影留念,慶祝完成兩天充實的售后服務課程學習,大家收獲知識的同時也收獲了喜悅!
 
力達機電2019年經(jīng)銷商售后服務人員培訓會
 
 ?。ㄈw學員集團大樓前合影留念)
 

標簽: 力達培訓會售后服務  

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