【壓縮機(jī)網(wǎng)】得益于國家對農(nóng)村水改政策，農(nóng)村飲水設(shè)施已經(jīng)悄悄的在進(jìn)行改造，當(dāng)這些大型的凈水站設(shè)備進(jìn)入農(nóng)村后，又面臨新的問題，如何使用這些設(shè)備，如何有效的監(jiān)管，凈水設(shè)備售后服務(wù)問題等等，給農(nóng)民帶來了新的問題。

　　
凈水設(shè)備

　　看看下面真實(shí)的案例，立昇凈水在海南那美村安裝了凈水站，使用一段時(shí)間后，農(nóng)民報(bào)障設(shè)備異常，當(dāng)工程師趕到幾百公里以外那美村時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來是2號水閥沒有打開，導(dǎo)致設(shè)備異常，而且這已經(jīng)不是第一次了，經(jīng)常因?yàn)檎`操作要求工程師一次又一次的上門。

　　因此立昇凈水意識到設(shè)備需要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，通過與深圳智物聯(lián)的需求探討，到方案設(shè)計(jì)、實(shí)施，終于推出凈水站物聯(lián)網(wǎng)解決方案，從根本上解決了現(xiàn)有問題，遠(yuǎn)不出戶，運(yùn)籌帷幄。

　　方案核心包括：數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)上傳、業(yè)務(wù)系統(tǒng)；

　　第一部份：設(shè)備數(shù)據(jù)對接，智物聯(lián)的適配器與凈水設(shè)備控制器通過modbus協(xié)議對接，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的所有數(shù)據(jù)上傳，遠(yuǎn)端售后中心可以實(shí)時(shí)的看到進(jìn)水量、水質(zhì)、水壓、各項(xiàng)閥門的狀況等等；視頻接入，在機(jī)房內(nèi)安裝網(wǎng)絡(luò)攝像頭，該攝像頭支持放大、聚焦、270度旋轉(zhuǎn)，采集現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備細(xì)節(jié)；

　　第二部份：數(shù)據(jù)上傳，智物聯(lián)提供的云平臺（GARDS），支持至少千萬級設(shè)備接入，并且保證7*24小時(shí)不間斷工作，為數(shù)據(jù)傳輸提供有力的保障；

　　第三部份：業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過PC端、APP程序，呈現(xiàn)凈水設(shè)備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、工作狀態(tài)、反向調(diào)試及控制、專家遠(yuǎn)程診斷等功能。

　　該系統(tǒng)的應(yīng)用減少了售后人員救火式的角色，不再盲目的巡檢，而是系統(tǒng)告警時(shí)有針對性的上門服務(wù)，大部份問題可通過遠(yuǎn)程控制解決，有效減少售后人力、出差開支，提升售后整體效率。專家會(huì)診系統(tǒng)，通過適配器自帶的通話模板、現(xiàn)場視頻，專家足不出戶，在總部遠(yuǎn)程即可為客戶提供現(xiàn)場診斷，快速定位問題。因此物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用與普及，進(jìn)一步提升了立昇凈水售后服務(wù)的軟實(shí)力及設(shè)備競爭力。

來源：智物聯(lián)