【壓縮機(jī)網(wǎng)】壓縮機(jī)設(shè)備管理要進(jìn)步,其水平也需要度量。在企業(yè)里,用于度量設(shè)備管理好壞的指標(biāo)很多。例如設(shè)備的完好率,設(shè)備的可用率,設(shè)備綜合效率,設(shè)備完全有效生產(chǎn)率,設(shè)備故障率,平均故障間隔期,平均修理時(shí)間,設(shè)備備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,備件資金率,維修費(fèi)用率,檢修質(zhì)量一次合格率,返修率等等。不同的指標(biāo)用于度量不同的管理方向。
在這些指標(biāo)里,設(shè)備的完好率用得最多,但其對(duì)管理的促進(jìn)作用有限。所謂的完好率,是在檢查期間,完好設(shè)備與設(shè)備總臺(tái)數(shù)的比例。
設(shè)備完好率
設(shè)備完好率=完好設(shè)備數(shù)/設(shè)備總數(shù)
很多工廠的指標(biāo)可以達(dá)到95%以上原因很簡(jiǎn)單,在檢查的那一刻,如果設(shè)備是運(yùn)轉(zhuǎn)的,沒(méi)出故障,就算是完好的,于是這個(gè)指標(biāo)就很好看。很好看,很高,就意味著沒(méi)有多少可提升的空間了,就意味著沒(méi)有什么可改善的了,也就意味著很難進(jìn)步了。為此,不少企業(yè)提出對(duì)此指標(biāo)的定義進(jìn)行改造,例如提出每月8日、18日、28日檢查三次,取其完好率的平均值作為本月的完好率。這當(dāng)然比檢查一次要好,但仍然是點(diǎn)狀反映出的完好率。后來(lái)有人提出以完好的臺(tái)時(shí)數(shù)比上日歷工作臺(tái)時(shí)數(shù),完好臺(tái)時(shí)數(shù)等于日歷工作臺(tái)時(shí)減去故障及其修理的總臺(tái)時(shí)數(shù)。這樣的指標(biāo)要真實(shí)的多。當(dāng)然又遇到統(tǒng)計(jì)的工作量增加和統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性,遇到預(yù)防性維修臺(tái)時(shí)是否扣除的爭(zhēng)論。完好率這一指標(biāo)是否有效反映設(shè)備管理狀況,這要看如何應(yīng)用,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。
故障頻率&故障停機(jī)率
另外一個(gè)指標(biāo)是故障率,這個(gè)指標(biāo)容易混淆,如果是故障頻率則是故障次數(shù)與設(shè)備實(shí)際開(kāi)動(dòng)臺(tái)時(shí)的比值,即:故障頻率=故障停機(jī)次數(shù)/設(shè)備實(shí)際開(kāi)動(dòng)臺(tái)時(shí)
如果是故障停機(jī)率,則是故障停機(jī)臺(tái)時(shí)與設(shè)備實(shí)際開(kāi)動(dòng)臺(tái)時(shí)加上故障停機(jī)臺(tái)時(shí)的比值,即:故障停機(jī)率=故障停機(jī)臺(tái)時(shí)/(設(shè)備實(shí)際開(kāi)動(dòng)臺(tái)時(shí)+故障停機(jī)臺(tái)時(shí))
顯然,故障停機(jī)率比較能夠真實(shí)的反映設(shè)備狀態(tài)。
設(shè)備的可用率在西方國(guó)家采用較多,而在我國(guó)有計(jì)劃時(shí)間利用率和日歷時(shí)間利用率兩個(gè)不同提法。按照定義,西方定義的可用率實(shí)際上是日歷時(shí)間利用率。
平均修理時(shí)間
另外一個(gè)反映維修效率的指標(biāo)是平均修理時(shí)間MTTR,它度量的是維修工作效率的改善狀況。
平均修理時(shí)間=統(tǒng)計(jì)基期維修消耗的總時(shí)間/維修次數(shù)
隨著設(shè)備技術(shù)進(jìn)步,其復(fù)雜程度、維修難度、故障部位、維修技師的平均技術(shù)素質(zhì)以及設(shè)備役齡的不同,維修時(shí)間很難有確定的數(shù)值,但我們可以據(jù)此度量其平均狀況和進(jìn)步狀況。
即使如此,這個(gè)維修費(fèi)用率數(shù)值的大小不能夠說(shuō)明問(wèn)題,因?yàn)樵O(shè)備維修是一種投入,投入是創(chuàng)造價(jià)值和產(chǎn)出的。投入不足,生產(chǎn)損失突出,則影響產(chǎn)出;當(dāng)然,投入太大也不理想,稱為維修過(guò)剩,是一種浪費(fèi)。恰當(dāng)?shù)耐度胱罾硐耄怨S應(yīng)該摸索和研究最佳的投入比例,生產(chǎn)費(fèi)用高意味著訂單多,任務(wù)量大,而且設(shè)備的負(fù)荷加大,對(duì)維護(hù)保養(yǎng)的需求也隨之上升。在恰當(dāng)?shù)谋壤贤度霊?yīng)該是工廠努力追求的目標(biāo)。如果有了這個(gè)基準(zhǔn),偏離這個(gè)指標(biāo)越遠(yuǎn)就越不理想。
關(guān)于備件管理也有不少指標(biāo),備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率是較代表性的指標(biāo),它反映了備件的流動(dòng)性。如果大量庫(kù)存資金積壓,則會(huì)在周轉(zhuǎn)率上體現(xiàn)出來(lái)。
備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=月消耗備件費(fèi)用/月平均備件庫(kù)存資金
維修培訓(xùn)時(shí)間強(qiáng)度
有一個(gè)指標(biāo)是不被人們注意的,但在當(dāng)代維修管理中十分重要,就是維修培訓(xùn)時(shí)間強(qiáng)度。
維修培訓(xùn)時(shí)間強(qiáng)度=維修培訓(xùn)小時(shí)/維修工時(shí)
培訓(xùn)包括設(shè)備結(jié)構(gòu)專業(yè)知識(shí)、維修技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)和維修管理等內(nèi)容。這一指標(biāo)反映了企業(yè)對(duì)維修人員素養(yǎng)提升的重視程度、投入強(qiáng)度,也間接反映了維修技術(shù)能力水平。
工廠經(jīng)理了解這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),對(duì)于評(píng)價(jià)和引導(dǎo)設(shè)備管理進(jìn)步很有幫助。
有的工廠看到維修人員經(jīng)常閑著沒(méi)事,喝茶、抽煙、休息,覺(jué)得心里很不平衡。就想用工作量來(lái)考核維修人員,結(jié)果卻適得其反。維修人員修的設(shè)備總是留下尾巴和后遺癥,不斷有維修任務(wù)冒出,維修人員就像救火隊(duì)一樣“忙”起來(lái)了,設(shè)備狀況反而更糟糕,停機(jī)造成的生產(chǎn)損失反而增大。如何評(píng)價(jià)維修組織績(jī)效又成為一個(gè)復(fù)雜而值得研究的問(wèn)題。畢竟,系統(tǒng)就像一個(gè)皮球,這邊壓扁了,那邊必然會(huì)冒出來(lái)。
需要注意的是,設(shè)備管理的KPI設(shè)計(jì)同樣關(guān)系到企業(yè)運(yùn)行是否流暢。
來(lái)源:壓縮機(jī)雜志第157期綜述欄目
在這些指標(biāo)里,設(shè)備的完好率用得最多,但其對(duì)管理的促進(jìn)作用有限。所謂的完好率,是在檢查期間,完好設(shè)備與設(shè)備總臺(tái)數(shù)的比例。
設(shè)備完好率
設(shè)備完好率=完好設(shè)備數(shù)/設(shè)備總數(shù)
很多工廠的指標(biāo)可以達(dá)到95%以上原因很簡(jiǎn)單,在檢查的那一刻,如果設(shè)備是運(yùn)轉(zhuǎn)的,沒(méi)出故障,就算是完好的,于是這個(gè)指標(biāo)就很好看。很好看,很高,就意味著沒(méi)有多少可提升的空間了,就意味著沒(méi)有什么可改善的了,也就意味著很難進(jìn)步了。為此,不少企業(yè)提出對(duì)此指標(biāo)的定義進(jìn)行改造,例如提出每月8日、18日、28日檢查三次,取其完好率的平均值作為本月的完好率。這當(dāng)然比檢查一次要好,但仍然是點(diǎn)狀反映出的完好率。后來(lái)有人提出以完好的臺(tái)時(shí)數(shù)比上日歷工作臺(tái)時(shí)數(shù),完好臺(tái)時(shí)數(shù)等于日歷工作臺(tái)時(shí)減去故障及其修理的總臺(tái)時(shí)數(shù)。這樣的指標(biāo)要真實(shí)的多。當(dāng)然又遇到統(tǒng)計(jì)的工作量增加和統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性,遇到預(yù)防性維修臺(tái)時(shí)是否扣除的爭(zhēng)論。完好率這一指標(biāo)是否有效反映設(shè)備管理狀況,這要看如何應(yīng)用,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。
故障頻率&故障停機(jī)率
另外一個(gè)指標(biāo)是故障率,這個(gè)指標(biāo)容易混淆,如果是故障頻率則是故障次數(shù)與設(shè)備實(shí)際開(kāi)動(dòng)臺(tái)時(shí)的比值,即:故障頻率=故障停機(jī)次數(shù)/設(shè)備實(shí)際開(kāi)動(dòng)臺(tái)時(shí)
如果是故障停機(jī)率,則是故障停機(jī)臺(tái)時(shí)與設(shè)備實(shí)際開(kāi)動(dòng)臺(tái)時(shí)加上故障停機(jī)臺(tái)時(shí)的比值,即:故障停機(jī)率=故障停機(jī)臺(tái)時(shí)/(設(shè)備實(shí)際開(kāi)動(dòng)臺(tái)時(shí)+故障停機(jī)臺(tái)時(shí))
顯然,故障停機(jī)率比較能夠真實(shí)的反映設(shè)備狀態(tài)。
設(shè)備的可用率在西方國(guó)家采用較多,而在我國(guó)有計(jì)劃時(shí)間利用率和日歷時(shí)間利用率兩個(gè)不同提法。按照定義,西方定義的可用率實(shí)際上是日歷時(shí)間利用率。
平均修理時(shí)間
另外一個(gè)反映維修效率的指標(biāo)是平均修理時(shí)間MTTR,它度量的是維修工作效率的改善狀況。
平均修理時(shí)間=統(tǒng)計(jì)基期維修消耗的總時(shí)間/維修次數(shù)
隨著設(shè)備技術(shù)進(jìn)步,其復(fù)雜程度、維修難度、故障部位、維修技師的平均技術(shù)素質(zhì)以及設(shè)備役齡的不同,維修時(shí)間很難有確定的數(shù)值,但我們可以據(jù)此度量其平均狀況和進(jìn)步狀況。
即使如此,這個(gè)維修費(fèi)用率數(shù)值的大小不能夠說(shuō)明問(wèn)題,因?yàn)樵O(shè)備維修是一種投入,投入是創(chuàng)造價(jià)值和產(chǎn)出的。投入不足,生產(chǎn)損失突出,則影響產(chǎn)出;當(dāng)然,投入太大也不理想,稱為維修過(guò)剩,是一種浪費(fèi)。恰當(dāng)?shù)耐度胱罾硐耄怨S應(yīng)該摸索和研究最佳的投入比例,生產(chǎn)費(fèi)用高意味著訂單多,任務(wù)量大,而且設(shè)備的負(fù)荷加大,對(duì)維護(hù)保養(yǎng)的需求也隨之上升。在恰當(dāng)?shù)谋壤贤度霊?yīng)該是工廠努力追求的目標(biāo)。如果有了這個(gè)基準(zhǔn),偏離這個(gè)指標(biāo)越遠(yuǎn)就越不理想。
關(guān)于備件管理也有不少指標(biāo),備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率是較代表性的指標(biāo),它反映了備件的流動(dòng)性。如果大量庫(kù)存資金積壓,則會(huì)在周轉(zhuǎn)率上體現(xiàn)出來(lái)。
備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=月消耗備件費(fèi)用/月平均備件庫(kù)存資金
維修培訓(xùn)時(shí)間強(qiáng)度
有一個(gè)指標(biāo)是不被人們注意的,但在當(dāng)代維修管理中十分重要,就是維修培訓(xùn)時(shí)間強(qiáng)度。
維修培訓(xùn)時(shí)間強(qiáng)度=維修培訓(xùn)小時(shí)/維修工時(shí)
培訓(xùn)包括設(shè)備結(jié)構(gòu)專業(yè)知識(shí)、維修技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)和維修管理等內(nèi)容。這一指標(biāo)反映了企業(yè)對(duì)維修人員素養(yǎng)提升的重視程度、投入強(qiáng)度,也間接反映了維修技術(shù)能力水平。
工廠經(jīng)理了解這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),對(duì)于評(píng)價(jià)和引導(dǎo)設(shè)備管理進(jìn)步很有幫助。
有的工廠看到維修人員經(jīng)常閑著沒(méi)事,喝茶、抽煙、休息,覺(jué)得心里很不平衡。就想用工作量來(lái)考核維修人員,結(jié)果卻適得其反。維修人員修的設(shè)備總是留下尾巴和后遺癥,不斷有維修任務(wù)冒出,維修人員就像救火隊(duì)一樣“忙”起來(lái)了,設(shè)備狀況反而更糟糕,停機(jī)造成的生產(chǎn)損失反而增大。如何評(píng)價(jià)維修組織績(jī)效又成為一個(gè)復(fù)雜而值得研究的問(wèn)題。畢竟,系統(tǒng)就像一個(gè)皮球,這邊壓扁了,那邊必然會(huì)冒出來(lái)。
需要注意的是,設(shè)備管理的KPI設(shè)計(jì)同樣關(guān)系到企業(yè)運(yùn)行是否流暢。
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