【壓縮機(jī)網(wǎng)】在給客戶報(bào)價(jià)后,常常會(huì)遭遇這樣一個(gè)問題,“你們的價(jià)格太高了”。對(duì)于客戶提出的“你們的價(jià)格太高了”這樣的問題,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)還談不上是一種拒絕。這實(shí)際上是一種積極的信號(hào)。
01
價(jià)格是您唯一考慮的問題嗎?
話術(shù):“您一開始就提到價(jià)格,請(qǐng)問,價(jià)格是您唯一考慮的問題嗎?產(chǎn)品是否適合您,節(jié)不節(jié)能,您難道就不關(guān)心嗎?”
02
太貴了,是口頭禪
話術(shù):有時(shí)候,有的人張嘴即說(shuō)太貴了,這句話是他的采購(gòu)時(shí)的口頭禪。見到這種人說(shuō)太貴了的時(shí)候就告訴他,你可以先比較一下再來(lái)談。
03
太貴了是衡量產(chǎn)品的一種方法
話術(shù):“好的產(chǎn)品價(jià)格自然很高,你要買質(zhì)量好的,有品牌、有保證的,多花這些錢,不就是買個(gè)省心嗎?”
04
先不談價(jià)格
話術(shù):“價(jià)格是我們都很關(guān)注的問題,我們留在后面說(shuō),我們先看一下產(chǎn)品是否適合你。然后再討論價(jià)格的問題。”
05
要求對(duì)方作價(jià)格解釋
話術(shù):“為什么你覺得太貴了?”先看對(duì)方是否能夠有理有據(jù)的指出價(jià)格高的理由,然后再做解釋。
06
塑造產(chǎn)品價(jià)值,來(lái)提升產(chǎn)品價(jià)格含量
話術(shù):在北京一到暑期,就有全國(guó)各地的夏令營(yíng)蜂擁而至,只要普通的文化衫、鋼筆、書簽的產(chǎn)品,印有北大圖案的銷售形式一片大好,當(dāng)有人與這些小販砍價(jià)時(shí),小販只說(shuō):“這些東西都很一般,不過就多一個(gè)北大標(biāo)志!”
07
好才貴
話術(shù):“當(dāng)然越好越貴了,你有聽說(shuō)過賤貴嗎?”
08
大數(shù)怕算
話術(shù):“我們這個(gè)產(chǎn)品是價(jià)格比較高,可是我們來(lái)算一下,我們的產(chǎn)品保用10年,用價(jià)格除以10,每年12個(gè)月,再除以12,每月30天,再除以30天,您看,您每天只用花2.7元就可以安全的使用這個(gè)產(chǎn)品,您覺得它還貴嗎?”
09
以使用者多為由
話術(shù):“是的,我們的價(jià)錢是很貴。但是周圍幾十個(gè)廠子都在用,您想知道為什么嗎?”
10
一分價(jià)錢一分貨
話術(shù):“您有沒有不花錢買過東西?有沒有因?yàn)槭″X買了后使用后悔的經(jīng)驗(yàn)?您同不同意一分價(jià)錢一分貨?我們沒有辦法給您最便宜的價(jià)錢,但是我們可以給你最合理的交易!”
11
對(duì)照法
話術(shù):“給您一張紙,把這個(gè)產(chǎn)品給您帶來(lái)的好處寫在左邊,不好的寫在右邊,最后看左邊的和右邊的相對(duì)比進(jìn)行比較取舍。”
12
了解客戶對(duì)商品的價(jià)值評(píng)估
話術(shù):“您覺得值多少?”讓客戶告訴你他對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)值評(píng)估,知道了客戶的價(jià)值標(biāo)志,自然好回答了。
13
價(jià)格重要還是效果重要
話術(shù):“您說(shuō)價(jià)錢比較重要還是效果比較重要?”客戶在回答這個(gè)問題時(shí),通常會(huì)出現(xiàn)兩種答案:一效果重要,那問題就迎刃而解了;二同樣重要,是的,價(jià)格和效果是互相依存,相互保證的,價(jià)格低的不合理的產(chǎn)品,你敢買嗎?
14
是否只在乎價(jià)錢的高低
話術(shù):“您只在乎價(jià)錢的高低嗎?難道您不關(guān)心其他因素嗎?比如質(zhì)量。”
15
對(duì)比的對(duì)象
話術(shù):“您所說(shuō)的價(jià)格太高,請(qǐng)問是和哪個(gè)產(chǎn)品比?”企業(yè)要求所有的一線銷售人員,如果遇到顧客說(shuō)產(chǎn)品太貴了的時(shí)候,都統(tǒng)一回答:“請(qǐng)問您是和那個(gè)產(chǎn)品比?”這時(shí)候顧客如果說(shuō)某某品牌的同類產(chǎn)品的價(jià)格低的時(shí)候,銷售人員就會(huì)告訴他,那一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,零件及其品牌。自然說(shuō)的是有理有據(jù),讓人信服。如果這時(shí)候顧客說(shuō)不出來(lái)某某品牌價(jià)格低的時(shí)候,自然就是一種借口而已。
01
價(jià)格是您唯一考慮的問題嗎?
話術(shù):“您一開始就提到價(jià)格,請(qǐng)問,價(jià)格是您唯一考慮的問題嗎?產(chǎn)品是否適合您,節(jié)不節(jié)能,您難道就不關(guān)心嗎?”
02
太貴了,是口頭禪
話術(shù):有時(shí)候,有的人張嘴即說(shuō)太貴了,這句話是他的采購(gòu)時(shí)的口頭禪。見到這種人說(shuō)太貴了的時(shí)候就告訴他,你可以先比較一下再來(lái)談。
03
太貴了是衡量產(chǎn)品的一種方法
話術(shù):“好的產(chǎn)品價(jià)格自然很高,你要買質(zhì)量好的,有品牌、有保證的,多花這些錢,不就是買個(gè)省心嗎?”
04
先不談價(jià)格
話術(shù):“價(jià)格是我們都很關(guān)注的問題,我們留在后面說(shuō),我們先看一下產(chǎn)品是否適合你。然后再討論價(jià)格的問題。”
05
要求對(duì)方作價(jià)格解釋
話術(shù):“為什么你覺得太貴了?”先看對(duì)方是否能夠有理有據(jù)的指出價(jià)格高的理由,然后再做解釋。
06
塑造產(chǎn)品價(jià)值,來(lái)提升產(chǎn)品價(jià)格含量
話術(shù):在北京一到暑期,就有全國(guó)各地的夏令營(yíng)蜂擁而至,只要普通的文化衫、鋼筆、書簽的產(chǎn)品,印有北大圖案的銷售形式一片大好,當(dāng)有人與這些小販砍價(jià)時(shí),小販只說(shuō):“這些東西都很一般,不過就多一個(gè)北大標(biāo)志!”
07
好才貴
話術(shù):“當(dāng)然越好越貴了,你有聽說(shuō)過賤貴嗎?”
08
大數(shù)怕算
話術(shù):“我們這個(gè)產(chǎn)品是價(jià)格比較高,可是我們來(lái)算一下,我們的產(chǎn)品保用10年,用價(jià)格除以10,每年12個(gè)月,再除以12,每月30天,再除以30天,您看,您每天只用花2.7元就可以安全的使用這個(gè)產(chǎn)品,您覺得它還貴嗎?”
09
以使用者多為由
話術(shù):“是的,我們的價(jià)錢是很貴。但是周圍幾十個(gè)廠子都在用,您想知道為什么嗎?”
10
一分價(jià)錢一分貨
話術(shù):“您有沒有不花錢買過東西?有沒有因?yàn)槭″X買了后使用后悔的經(jīng)驗(yàn)?您同不同意一分價(jià)錢一分貨?我們沒有辦法給您最便宜的價(jià)錢,但是我們可以給你最合理的交易!”
11
對(duì)照法
話術(shù):“給您一張紙,把這個(gè)產(chǎn)品給您帶來(lái)的好處寫在左邊,不好的寫在右邊,最后看左邊的和右邊的相對(duì)比進(jìn)行比較取舍。”
12
了解客戶對(duì)商品的價(jià)值評(píng)估
了解客戶對(duì)商品的價(jià)值評(píng)估
話術(shù):“您覺得值多少?”讓客戶告訴你他對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)值評(píng)估,知道了客戶的價(jià)值標(biāo)志,自然好回答了。
13
價(jià)格重要還是效果重要
話術(shù):“您說(shuō)價(jià)錢比較重要還是效果比較重要?”客戶在回答這個(gè)問題時(shí),通常會(huì)出現(xiàn)兩種答案:一效果重要,那問題就迎刃而解了;二同樣重要,是的,價(jià)格和效果是互相依存,相互保證的,價(jià)格低的不合理的產(chǎn)品,你敢買嗎?
14
是否只在乎價(jià)錢的高低
話術(shù):“您只在乎價(jià)錢的高低嗎?難道您不關(guān)心其他因素嗎?比如質(zhì)量。”
15
對(duì)比的對(duì)象
話術(shù):“您所說(shuō)的價(jià)格太高,請(qǐng)問是和哪個(gè)產(chǎn)品比?”企業(yè)要求所有的一線銷售人員,如果遇到顧客說(shuō)產(chǎn)品太貴了的時(shí)候,都統(tǒng)一回答:“請(qǐng)問您是和那個(gè)產(chǎn)品比?”這時(shí)候顧客如果說(shuō)某某品牌的同類產(chǎn)品的價(jià)格低的時(shí)候,銷售人員就會(huì)告訴他,那一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,零件及其品牌。自然說(shuō)的是有理有據(jù),讓人信服。如果這時(shí)候顧客說(shuō)不出來(lái)某某品牌價(jià)格低的時(shí)候,自然就是一種借口而已。
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