【壓縮機網(wǎng)】庫存是把雙刃劍，庫存售出不僅能帶來利潤，還能提升服務(wù)及時性和客戶滿意度。庫存積壓和滯留可能變成負(fù)債，因為庫存有持有成本，包含購買配件資金的利息、稅金、保險、倉儲空間、人工、系統(tǒng)、報廢以及超期存儲的風(fēng)險。
對待庫存人們有兩種截然不同的觀點，很多企業(yè)老板憎恨庫存，因為庫存占用了大量資金，幾乎成為企業(yè)盈利的黑洞，一年辛辛苦苦做下來，賬面上看盈利不錯，可賺來的利潤卻變成庫存靜靜地躺在角落里，影響了企業(yè)的現(xiàn)金流。
如果庫存周轉(zhuǎn)率低，很多貨物就無法流動而成為呆滯庫存，難怪有些高管提出“庫存是萬惡之源”；另外一種觀點則認(rèn)為：“庫存是人類社會最棒的發(fā)明之一”，由于庫存的存在讓交貨期大大縮短，提升了成交率和客戶滿意度。如果你去商店買東西，進店之后你發(fā)現(xiàn)自己需要的東西根本沒有貨，你會先付訂金然后等廠家生產(chǎn)嗎？當(dāng)然不會，你會轉(zhuǎn)身離開。特別是在售后服務(wù)的價值鏈中，配件庫存是服務(wù)及時性的有效保證。
雖然有人說：一流企業(yè)JIT（Just in Time，即零庫存），二流企業(yè)VMI（Vendor Managed Inventory，供應(yīng)商管理庫存），三流企業(yè)隨便來，可對服務(wù)型企業(yè)來說，配件庫存必不可少。
第一，售后服務(wù)需求有很大的不確定性，就像英文諺語中所說，沒人手中握有水晶球（意思是可以預(yù)測未來），沒人知道設(shè)備什么時候會發(fā)生故障；第二，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，客戶需要馬上修好設(shè)備恢復(fù)運行，倉庫里沒有零件就無法及時修復(fù)，客戶會馬上離開找別人來修，你不僅丟了生意，還可能因此失去客戶。從提升客戶滿意度考慮，建立充足的配件庫存是十分必要的，可提高了服務(wù)及時性，常常也會導(dǎo)致庫存效率降低，呆滯庫存增加，占用過多資金。從公司盈利角度考慮，企業(yè)常常會選擇庫存更多的快速周轉(zhuǎn)、可預(yù)測的零件，但這樣一來會造成配件現(xiàn)貨滿足率下降，導(dǎo)致客戶滿意度降低?，F(xiàn)實世界不是線性的，很多問題沒有黑白分明的答案，庫存管理也是如此。這是一個兩難問題，并沒有唯一解，不能取舍，只能平衡兼顧。
如果不想擁有太多的庫存量，就必須提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確度，可是準(zhǔn)確的銷售預(yù)測談何容易。為了提升服務(wù)及時性和客戶滿意度，就必須維持適當(dāng)?shù)膸齑媪?，可庫存多少才是適當(dāng)?shù)哪兀?/div>
讓貨品出現(xiàn)在需要的地方仍然是一個世界難題，IHL的一項研究顯示，截至2015年第一季度，超過630億美元的銷售損失是由缺貨造成的，超過470億美元是由庫存過剩造成的，過?；蛘呷必浂紩︿N售和服務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響。
庫存周轉(zhuǎn)率反映了庫存運營的效率，管理得不好就會增加過剩庫存、呆滯庫存、資金占用及報廢，從而導(dǎo)致浪費并侵蝕利潤。缺貨和過剩是庫存的一對“孿生兄弟”，所有的短缺，最終都以過剩收尾；而所有的過剩，都是從短缺開始。一旦出現(xiàn)呆滯和過剩庫存，就沒錢訂購新的庫存，還會拖累配件現(xiàn)貨滿足率。因此，庫存管理必須提升資金的利用率，從而增加企業(yè)的盈利能力。
然而，永遠(yuǎn)不要低估配件業(yè)務(wù)的可重復(fù)性，客戶需求的預(yù)測就是配件大數(shù)據(jù)的挖掘。根據(jù)配件銷售的歷史數(shù)據(jù)來預(yù)測未來的客戶需求，從而用最小的資金投入實現(xiàn)最大的配件現(xiàn)貨滿足率，提升客戶滿意度，還能增加后市場的規(guī)模，賺取配件利潤。優(yōu)秀的庫存管理可以通過成熟的分析工具減少20%～50%的庫存量，從而長期降低企業(yè)的成本，這正是庫存管理的意義所在。
隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國已經(jīng)成為世界最大的壓縮機設(shè)備市場，巨大的保有量，為服務(wù)和配件等后市場的發(fā)展提供了巨大的商機，同時配件庫存管理也給制造商、供應(yīng)商、代理商、服務(wù)商、配件店甚至一些大客戶在管理配件時提出了巨大的挑戰(zhàn)。做好庫存管理，就能用最小的投資實現(xiàn)最大的現(xiàn)貨滿足率，提高庫存周轉(zhuǎn)率，增加企業(yè)的盈利能力；做的不好，則會導(dǎo)致大量的呆滯庫存，周轉(zhuǎn)率下降，資金積壓和壞賬損失。庫存管理工具還能幫助庫管主管和經(jīng)理分析和了解配件庫存的健康狀況，通過庫存管理工具定期預(yù)測所需訂購的配件品類和數(shù)量，降低呆滯庫存，提升客戶滿意度。
100%現(xiàn)貨滿足率是不可取的，因為庫存邊際回報率遞減，庫存效率太低，這就意味著缺件補貨訂單不可避免。從理論上講，現(xiàn)貨滿足率就是缺貨成本等于過剩成本的臨界點——缺貨造成營收和利潤損失；過剩同樣意味著增加庫存成本（庫存持有成本及打折損失等）。當(dāng)兩者相等時，理論上配件收益最大化，這就是最佳的配件現(xiàn)貨滿足率。庫存管理專家的任務(wù)就是找到合理的現(xiàn)貨滿足率，從而為企業(yè)降低成本，增加收益。
機械行業(yè)庫存持有成本通常按每年25%計算，1000萬的配件庫存一年的持有成本就是250萬的。假設(shè)配件銷售毛利率為20%，庫存周轉(zhuǎn)只有1次/年，配件銷售創(chuàng)造的利潤為250萬，表面上看投資回報率為25%，可扣除庫存持有成本，投資回報率幾乎為0。
如果庫存周轉(zhuǎn)率提升到5次/年，配件銷售創(chuàng)造的利潤為1250萬，扣除庫存持有成本后投資回報率仍為100%。如果供應(yīng)商給企業(yè)采購的配件提供90天的賬期，4次/年的庫存周轉(zhuǎn)率就意味著庫存配件平均90天全部售出，企業(yè)實際上是在用供應(yīng)商提供的資金做配件生意。
庫存是把雙刃劍，庫存售出不僅能帶來利潤，還能提升服務(wù)及時性和客戶滿意度；但庫存積壓和呆滯也可能變成負(fù)債，因為庫存有持有成本，包含購買配件資金的利息、稅金、保險、倉儲空間、人工、系統(tǒng)、報廢以及超期存儲的風(fēng)險。換句話說，庫存也可分為“好”庫存（那些周轉(zhuǎn)快的健康庫存），以及“壞庫存”（那些沒有銷售的呆滯庫存和過剩庫存），“壞庫存”很可能導(dǎo)致壞賬損失，變成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
庫存到底是天使還是魔鬼，全看它給你帶來了什么，管理得好，庫存能給企業(yè)帶來巨大的利益，而最大的好處就是客戶滿意度的提升；管理得不好，庫存也會變成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。那么，作為企業(yè)管理者，你怎么看待自己企業(yè)的庫存，并如何合理科學(xué)的規(guī)劃呢？
對待庫存人們有兩種截然不同的觀點，很多企業(yè)老板憎恨庫存，因為庫存占用了大量資金，幾乎成為企業(yè)盈利的黑洞，一年辛辛苦苦做下來，賬面上看盈利不錯，可賺來的利潤卻變成庫存靜靜地躺在角落里，影響了企業(yè)的現(xiàn)金流。
如果庫存周轉(zhuǎn)率低，很多貨物就無法流動而成為呆滯庫存，難怪有些高管提出“庫存是萬惡之源”；另外一種觀點則認(rèn)為：“庫存是人類社會最棒的發(fā)明之一”，由于庫存的存在讓交貨期大大縮短，提升了成交率和客戶滿意度。如果你去商店買東西，進店之后你發(fā)現(xiàn)自己需要的東西根本沒有貨，你會先付訂金然后等廠家生產(chǎn)嗎？當(dāng)然不會，你會轉(zhuǎn)身離開。特別是在售后服務(wù)的價值鏈中，配件庫存是服務(wù)及時性的有效保證。
雖然有人說：一流企業(yè)JIT（Just in Time，即零庫存），二流企業(yè)VMI（Vendor Managed Inventory，供應(yīng)商管理庫存），三流企業(yè)隨便來，可對服務(wù)型企業(yè)來說，配件庫存必不可少。
第一，售后服務(wù)需求有很大的不確定性，就像英文諺語中所說，沒人手中握有水晶球（意思是可以預(yù)測未來），沒人知道設(shè)備什么時候會發(fā)生故障；第二，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，客戶需要馬上修好設(shè)備恢復(fù)運行，倉庫里沒有零件就無法及時修復(fù)，客戶會馬上離開找別人來修，你不僅丟了生意，還可能因此失去客戶。從提升客戶滿意度考慮，建立充足的配件庫存是十分必要的，可提高了服務(wù)及時性，常常也會導(dǎo)致庫存效率降低，呆滯庫存增加，占用過多資金。從公司盈利角度考慮，企業(yè)常常會選擇庫存更多的快速周轉(zhuǎn)、可預(yù)測的零件，但這樣一來會造成配件現(xiàn)貨滿足率下降，導(dǎo)致客戶滿意度降低?，F(xiàn)實世界不是線性的，很多問題沒有黑白分明的答案，庫存管理也是如此。這是一個兩難問題，并沒有唯一解，不能取舍，只能平衡兼顧。
如果不想擁有太多的庫存量，就必須提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確度，可是準(zhǔn)確的銷售預(yù)測談何容易。為了提升服務(wù)及時性和客戶滿意度，就必須維持適當(dāng)?shù)膸齑媪?，可庫存多少才是適當(dāng)?shù)哪兀?/div>
讓貨品出現(xiàn)在需要的地方仍然是一個世界難題，IHL的一項研究顯示，截至2015年第一季度，超過630億美元的銷售損失是由缺貨造成的，超過470億美元是由庫存過剩造成的，過?；蛘呷必浂紩︿N售和服務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響。
庫存周轉(zhuǎn)率反映了庫存運營的效率，管理得不好就會增加過剩庫存、呆滯庫存、資金占用及報廢，從而導(dǎo)致浪費并侵蝕利潤。缺貨和過剩是庫存的一對“孿生兄弟”，所有的短缺，最終都以過剩收尾；而所有的過剩，都是從短缺開始。一旦出現(xiàn)呆滯和過剩庫存，就沒錢訂購新的庫存，還會拖累配件現(xiàn)貨滿足率。因此，庫存管理必須提升資金的利用率，從而增加企業(yè)的盈利能力。
然而，永遠(yuǎn)不要低估配件業(yè)務(wù)的可重復(fù)性，客戶需求的預(yù)測就是配件大數(shù)據(jù)的挖掘。根據(jù)配件銷售的歷史數(shù)據(jù)來預(yù)測未來的客戶需求，從而用最小的資金投入實現(xiàn)最大的配件現(xiàn)貨滿足率，提升客戶滿意度，還能增加后市場的規(guī)模，賺取配件利潤。優(yōu)秀的庫存管理可以通過成熟的分析工具減少20%～50%的庫存量，從而長期降低企業(yè)的成本，這正是庫存管理的意義所在。
隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國已經(jīng)成為世界最大的壓縮機設(shè)備市場，巨大的保有量，為服務(wù)和配件等后市場的發(fā)展提供了巨大的商機，同時配件庫存管理也給制造商、供應(yīng)商、代理商、服務(wù)商、配件店甚至一些大客戶在管理配件時提出了巨大的挑戰(zhàn)。做好庫存管理，就能用最小的投資實現(xiàn)最大的現(xiàn)貨滿足率，提高庫存周轉(zhuǎn)率，增加企業(yè)的盈利能力；做的不好，則會導(dǎo)致大量的呆滯庫存，周轉(zhuǎn)率下降，資金積壓和壞賬損失。庫存管理工具還能幫助庫管主管和經(jīng)理分析和了解配件庫存的健康狀況，通過庫存管理工具定期預(yù)測所需訂購的配件品類和數(shù)量，降低呆滯庫存，提升客戶滿意度。
100%現(xiàn)貨滿足率是不可取的，因為庫存邊際回報率遞減，庫存效率太低，這就意味著缺件補貨訂單不可避免。從理論上講，現(xiàn)貨滿足率就是缺貨成本等于過剩成本的臨界點——缺貨造成營收和利潤損失；過剩同樣意味著增加庫存成本（庫存持有成本及打折損失等）。當(dāng)兩者相等時，理論上配件收益最大化，這就是最佳的配件現(xiàn)貨滿足率。庫存管理專家的任務(wù)就是找到合理的現(xiàn)貨滿足率，從而為企業(yè)降低成本，增加收益。
機械行業(yè)庫存持有成本通常按每年25%計算，1000萬的配件庫存一年的持有成本就是250萬的。假設(shè)配件銷售毛利率為20%，庫存周轉(zhuǎn)只有1次/年，配件銷售創(chuàng)造的利潤為250萬，表面上看投資回報率為25%，可扣除庫存持有成本，投資回報率幾乎為0。
如果庫存周轉(zhuǎn)率提升到5次/年，配件銷售創(chuàng)造的利潤為1250萬，扣除庫存持有成本后投資回報率仍為100%。如果供應(yīng)商給企業(yè)采購的配件提供90天的賬期，4次/年的庫存周轉(zhuǎn)率就意味著庫存配件平均90天全部售出，企業(yè)實際上是在用供應(yīng)商提供的資金做配件生意。
庫存是把雙刃劍，庫存售出不僅能帶來利潤，還能提升服務(wù)及時性和客戶滿意度；但庫存積壓和呆滯也可能變成負(fù)債，因為庫存有持有成本，包含購買配件資金的利息、稅金、保險、倉儲空間、人工、系統(tǒng)、報廢以及超期存儲的風(fēng)險。換句話說，庫存也可分為“好”庫存（那些周轉(zhuǎn)快的健康庫存），以及“壞庫存”（那些沒有銷售的呆滯庫存和過剩庫存），“壞庫存”很可能導(dǎo)致壞賬損失，變成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
庫存到底是天使還是魔鬼，全看它給你帶來了什么，管理得好，庫存能給企業(yè)帶來巨大的利益，而最大的好處就是客戶滿意度的提升；管理得不好，庫存也會變成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。那么，作為企業(yè)管理者，你怎么看待自己企業(yè)的庫存，并如何合理科學(xué)的規(guī)劃呢？
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