【壓縮機網(wǎng)】企業(yè)創(chuàng)新的長處與短板

　　有48%的制造商表示，技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，是他們做得z*好的企業(yè)創(chuàng)新領域。但是在市場營銷、產(chǎn)品分銷和商業(yè)模式的創(chuàng)新上，大多數(shù)制造商的表現(xiàn)差強人意（參見圖1“制造商做得z*好的企業(yè)創(chuàng)新領域”）。

　　普華永道思略特咨詢公司大中華區(qū)總裁徐滬初分析說，中國的制造業(yè)不管是技術(shù)含量還是生產(chǎn)率，仍然比較落后，他們?nèi)匀挥脗鹘y(tǒng)的方式來進行市場的開發(fā)、產(chǎn)品的開發(fā)和競爭，不太關注商業(yè)模式的創(chuàng)新。他認為，中國制造業(yè)將來要想在整個市場競爭當中上一個更高的臺階，商業(yè)模式的創(chuàng)新會作為一個突破點。“特別是，‘互聯(lián)網(wǎng)+’對制造業(yè)來說蠻重要，在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的環(huán)境下能夠把自己傳統(tǒng)的優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)所帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新結(jié)合在一起的話，對企業(yè)的發(fā)展會是突破性的。”

　　浙江方大智控科技有限公司宋宏偉表示：“從創(chuàng)新的角度看，在過去幾年大家還沒有這個技術(shù)和產(chǎn)品的時候，我們已經(jīng)開始做了；當大家看到這個業(yè)務方向的時候，我們已經(jīng)在q*范圍內(nèi)做了很多項目。我們的技術(shù)領先一步。”憑借創(chuàng)新的技術(shù)和解決方案，方大智控在國際市場上幾度與飛利浦較量PK勝出，拿下沙特、印尼等國的大訂單。

　　泉州世聯(lián)五洲輕工制品有限公司則是商業(yè)模式創(chuàng)新的一個成功案例。這家主要生產(chǎn)背包的制造商一直都在探索公司的商業(yè)模式，從z*初做OEM代工生產(chǎn)，擴展到ODM自主設計和OBM自建品牌。在互聯(lián)網(wǎng)和文化創(chuàng)意的熱潮中，該公司順勢實施“文化+互聯(lián)網(wǎng)+實業(yè)”的商業(yè)模式。“許多制造商都不怎么做文化類的東西，他們只會做一些工業(yè)方面的改變、做品牌的改變，但文化沒辦法做進去。我們做了，這就是創(chuàng)新。”泉州世聯(lián)董事長湯成霖說。

　　此次調(diào)查結(jié)果顯示，推動技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的主要力量，是領導力、客戶、企業(yè)文化和競爭對手（參見圖2“技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的z*主要推動力”）

　　在合眾資源·3A企業(yè)管理顧問公司董事長劉承元看來，領導力在創(chuàng)新中的作用還應該發(fā)揮得更大。這種領導力不僅體現(xiàn)在公司高層重視創(chuàng)新上，更重要的是領導者扮演引領的角色。“不是說客戶有需求了，我們努力去應對它，而是體現(xiàn)在領導者規(guī)劃產(chǎn)品、提出要求并引領市場的時候，所表現(xiàn)出來的一種能力。”

　　徐滬初表示，領導力以及和領導力相關的企業(yè)文化，在創(chuàng)新當中起的作用很大?？墒?，一個發(fā)展成熟的企業(yè)，特別是國際上一些大的“500強”企業(yè)，它們的創(chuàng)新實際上z*終是投入一種體制機制來實現(xiàn)的。“不管你今天換這個領導，還是明天換另外一個領導，這個企業(yè)為什么一直能夠發(fā)展下去，就是因為它通過內(nèi)在的體系和機制來保證的。這是中國制造商將來可以提升的地方。”

　　創(chuàng)意來源與新產(chǎn)品研發(fā)周期

　　此次調(diào)查結(jié)果顯示，客戶、競爭情報、企業(yè)內(nèi)部管理團隊，是制造商z*重要的創(chuàng)意來源（參見圖3“z*重要的創(chuàng)意來源”）；超過一半的制造商，其新產(chǎn)品研發(fā)上市周期短于一年（參見上頁圖4“制造商新產(chǎn)品從研發(fā)到上市的周期長度”）；而影響研發(fā)周期的因素，按重要程度居于前兩位的，依次是產(chǎn)品復雜性和創(chuàng)新性，以及研發(fā)強度（參見圖5“影響新產(chǎn)品開發(fā)和上市時間的z*重要因素”）。

　　徐滬初認為，這個結(jié)果從一個側(cè)面反映了中國制造商在整個產(chǎn)品開發(fā)當中，更多地側(cè)重于改型、提升，真正的實質(zhì)性的產(chǎn)品開發(fā)、全新的產(chǎn)品開發(fā)其實還不是他們現(xiàn)在所聚焦的。

　　他表示，如果是真正開發(fā)一個全新的產(chǎn)品，實際上中國企業(yè)整個的開發(fā)周期，從研發(fā)到上市的周期遠遠超過那些做得好的國外企業(yè)。“我們中國的制造商在整個研發(fā)過程當中z*大的兩個問題，第一是研發(fā)策略經(jīng)常變來變?nèi)?，不清晰，沒有把真正要研發(fā)什么的策略搞清楚；第二是我們的流程不完善，在整個產(chǎn)品開發(fā)過程當中，每個環(huán)節(jié)變動得太多，每個變動帶來的都是時間的延長，所以這當中流程的管理是一個很大的問題。”

　　合眾資源·3A企業(yè)管理顧問公司董事長劉承元對此持有類似的看法，他甚至認為“影響產(chǎn)品上市時間z*重要的因素，是研發(fā)流程的管理”。

　　對于深圳市魯光電子科技有限公司來說，創(chuàng)新型產(chǎn)品的推出，得益于有效的研發(fā)流程管理。在魯光電子，研發(fā)流程中每一個節(jié)點都有相應的質(zhì)量控制。“比如，芯片要經(jīng)過測試檢驗，達標才能通過，我們一般要求99%以上。芯片測試完了以后，OK，拿著數(shù)據(jù)到下一道工序，也就是把芯片綁定在結(jié)構(gòu)件上。我們大約有四五道工序，每一道工序都是要保證99%以上，這是我們的質(zhì)量目標。”公司董事長朱禮貴說。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新的強項與動力

　　此次調(diào)查結(jié)果顯示，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，制造商做得z*好的是產(chǎn)品部分功能的創(chuàng)新，其次是產(chǎn)品相關技術(shù)的創(chuàng)新，而差強人意的是工業(yè)設計創(chuàng)新和產(chǎn)品功能的完全創(chuàng)新（參見圖6“制造商產(chǎn)品創(chuàng)新做得z*好的地方”）；產(chǎn)品創(chuàng)新取得成功的z*主要原因，分別是洞察市場和領導重視，而流程沒有充分發(fā)揮應有的作用（參見圖7“產(chǎn)品創(chuàng)新為何成功”）；制造商產(chǎn)品創(chuàng)新z*想改進的地方，是產(chǎn)品功能的完全創(chuàng)新和產(chǎn)品相關技術(shù)的創(chuàng)新（參見圖8“制造商產(chǎn)品創(chuàng)新z*想改進的地方”）。

　　從這些調(diào)查結(jié)果中，徐滬初看到，中國企業(yè)將來要真正成為gj*l的企業(yè)，全新的產(chǎn)品創(chuàng)新既是目前的短板，也是將來企業(yè)要花很多工夫努力的方向。他還表示，很多國際“500強”企業(yè)非常重視工業(yè)設計。它們把工業(yè)設計創(chuàng)新當做創(chuàng)新中非常重要的方面，而且基本上都是以專利的形式來把它保護下來。

　　在劉承元看來，調(diào)查結(jié)果“體現(xiàn)了中國制造商的原創(chuàng)能力比較弱”，其主要原因就在于研發(fā)流程的管理問題。“流程中每個節(jié)點的控制要素不清晰，整個流程管理是缺乏效率的”。

　　“我們不是說去跟別人做的一樣或者拿自己的東西去跟別人競爭，我們是選擇了一個空白市場，做出自己的特色。瞄準縫隙市場進行差異化創(chuàng)新，這就是秘訣。”登新科技創(chuàng)始人、副總經(jīng)理陳麗央說。

　　節(jié)選自：《世界經(jīng)理人》

來源：■文/明月春秋