【壓縮機網(wǎng)】按照市場傳統(tǒng),歷年一季度末、二季度初是壓縮機的產(chǎn)銷高峰期,但今年新冠疫情突然爆發(fā),造成包括空壓機企業(yè)在內(nèi)的眾多行業(yè)復工復產(chǎn)難。導致壓縮機行業(yè)很多從業(yè)者,包括企業(yè)都有些驚慌。
為了真實了解疫情對空壓機企業(yè)造成的實質(zhì)影響,以及企業(yè)采取的應對措施和對后續(xù)市場的研判,3月底壓縮機網(wǎng)/《壓縮機》雜志對阿特拉斯·科普柯、英格索蘭、優(yōu)耐特斯、斯可絡、東亞機械、強時、葆德、日立產(chǎn)機、德曼、漢鐘精機、艾高、力達、康普斯、華德、漢德等十多家企業(yè)進行了采訪。這些企業(yè)因規(guī)模體量、企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)銷模式、市場分布與產(chǎn)業(yè)重心等不盡相同,具備一定的行業(yè)代表性。我們擷取眾企業(yè)管理層對行業(yè)趨勢的研判,以供業(yè)界參考決策之用!
疫情影響
阿特拉斯·科普柯壓縮機中國客戶中心總經(jīng)理劉宇鏑表示,當初大家還是低估了這次疫情的影響。長達一個月業(yè)務完全停頓,恢復期的較長,乃至于沖擊他國如此劇烈,可能還會造成世界范圍的經(jīng)濟衰退,凡此種種都是一月下旬未曾料到。對于企業(yè)來說,一個月完全業(yè)務停擺,幾乎沒有收入,而固定成本卻不變,顯然對資金的充裕度、資本的利用效率、融資能力都提出了挑戰(zhàn)。有些小企業(yè)會比較艱難,但是大、中企業(yè)不會受太大沖擊。
英格索蘭工業(yè)技術(shù)與服務集團大中華區(qū)客戶中心總經(jīng)理葛禕晶也表示,公司及客戶的復工復產(chǎn)都受到了一定程度的影響。首先,大環(huán)境受到影響。新冠疫情發(fā)生以來,為防控新冠肺炎疫情蔓延,全國各地政府相繼出臺推遲復工、加大交通管制等措施,我國經(jīng)濟增長面臨前所未有的壓力。尤其是1月底到2月中上旬,全社會經(jīng)濟活動基本處于“凍結(jié)”“停擺”狀態(tài),對于英格索蘭來說也會有一定影響。其次是復工的影響,英格索蘭復工嚴格按照政府的要求和各地實際政策執(zhí)行,例如吳江工廠就是根據(jù)蘇州市對于復工的要求,在克服了很多困難的情況下才慢慢恢復的。在訂單方面,有部分客戶和訂單要求延遲發(fā)貨。
上海優(yōu)耐特斯壓縮機有限公司總經(jīng)理孫原野表示,疫情爆發(fā)以來對企業(yè)的影響主要分兩個階段。第一階段是春節(jié)后到三月中旬,主要是企業(yè)復工復產(chǎn)、人員到位的困難;第二階段是從三月中旬以后,主要是外部訂單的變化,特別是歐美疫情快速爆發(fā),對于國內(nèi)出口型的訂單影響較大。
上海斯可絡壓縮機有限公司總經(jīng)理孫火龍表示,從2020年第一季度來看,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情對空壓機行業(yè)產(chǎn)生了非常明顯的影響。絕大部分空壓機企業(yè)受到復工人員不足、物流受限、原材料供應難等問題影響,制約了空壓機企業(yè)的生產(chǎn)進度和生產(chǎn)計劃推進效率。同樣的,空壓機無法按原交貨期交付給客戶使用以及空壓機售后技術(shù)服務無法及時展開,就影響了客戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動。與此同時,銷售活動也無法百分百開展,影響了空壓機企業(yè)的后續(xù)訂單量。另外,他認為目前疫情雖然在中國得到有效控制,但是在中國以外的地區(qū)快速蔓延,對空壓機海外市場的拓展短期影響頗大,對中國空壓機行業(yè)發(fā)展帶來的影響勢必進一步加深。
好的一面是,疫情雖沖擊了多個行業(yè),但部分行業(yè)如醫(yī)療醫(yī)藥、口罩等防疫物資、智能機器人等卻在逆勢而增。而且,孫火龍認為這也是一個促進企業(yè)變革轉(zhuǎn)型的機遇。疫情期間,云辦公、云會議加速企業(yè)復工復產(chǎn)的速度,讓不少企業(yè)認識到了互聯(lián)網(wǎng)的線上優(yōu)勢以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性。疫情是危機,亦是空壓機企業(yè)的產(chǎn)品布局、企業(yè)轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的一次大契機。
廈門東亞機械工業(yè)股份有限公司是在2月10日經(jīng)廈門市政府批準安全復工復產(chǎn)的。對此,東亞機械總經(jīng)理韓文浩表示,非常感謝國家在這個過程當中支持和保障企業(yè)生產(chǎn)運營安全。這次黑天鵝事件對東亞機械也產(chǎn)生了或直接或間接的影響。首先,前期的人員短缺造成復工困難。東亞機械大部分工人都屬于外來員工,從外地好不容易回來還需要隔離一段時間,工人臨時短缺對企業(yè)是一項重大挑戰(zhàn);其次,對企業(yè)的流動資金產(chǎn)生壓力;今年的銷售形勢務必要謹慎應對。他還認為,空壓機企業(yè)必須保持關(guān)注國內(nèi)外因疫情影響而造成的經(jīng)濟波動,這樣才能保證今年企業(yè)正常運營。
蘇州強時壓縮機有限公司總經(jīng)理徐軍認為,中國疫情已經(jīng)控制住,對空壓機行業(yè)來說,目前對國內(nèi)影響不大。因為從復工、需求等各個角度的數(shù)據(jù)來看,與往年相比變化不大。強時已基本恢復生產(chǎn),由于需求大于生產(chǎn),主機交不了貨,導致整體不能交貨,產(chǎn)量比往年還增加30%左右。真正的影響,還是要看國外疫情的發(fā)展情況。因為歐美國家的疫情不做好控制,經(jīng)濟不景氣會傳導給國內(nèi)。因其有滯后的反應,可能到今年三四季度或者明年初,會對國內(nèi)以空壓機為必需設備的制造業(yè)產(chǎn)生比較嚴重的負面影響。
另外,據(jù)徐軍判斷,國外在疫情影響如此大的情況下,很多家庭甚至企業(yè),可能會產(chǎn)生從品質(zhì)生活轉(zhuǎn)為廉價生活的趨勢。那么相應的,對于東南亞這一帶廉價產(chǎn)品的需求很可能會更大一些。所以,如果有壓縮機企業(yè)做東南亞出口貿(mào)易,反而生意可能會好點。
廣東葆德控股(集團)有限公司總經(jīng)理郭振強也認為,目前疫情對壓縮機企業(yè)的影響并不是很大。他表示,制造業(yè)與航空、服務、旅游等行業(yè)的不同之處在于,要保持一季度的增長或者持平,完全可以通過加班的方式趕回來。比如葆德本應該2月4號開工,實際延后到了2月19號,但是在復工后的半個月時間里,葆德通過加班加點的方式將產(chǎn)量數(shù)據(jù)追了回來。
關(guān)于疫情對日立產(chǎn)機系統(tǒng)(中國)有限公司造成的影響,公司總監(jiān)吳云峰表示,由于供應鏈緊張和人員到位率低,導致生產(chǎn)效率較低;防疫是首要任務,所以業(yè)務開展困難。
疫情爆發(fā)以來,大部分企業(yè)需求放緩,訂單相對減少,但寧波德曼壓縮機有限公司由于高端產(chǎn)品的銷售比例增加,所以岑煥軍總經(jīng)理認為,疫情后的壓力并非預想的嚴重。
疫情對企業(yè)的影響,力達(中國)機電有限公司集團常務副總李大偉則列出四個方面:第一物流不便捷,導致很多客戶零散的單子都不能及時發(fā)貨;第二,銷售人員不能上門拜訪客戶;第三生產(chǎn)一線人員復工率不高;第四人力資源匱乏不足。
上海漢鐘精機股份有限公司總經(jīng)理室協(xié)理卓敏達給出了更為詳細的數(shù)據(jù)答復。他表示,因疫情關(guān)系,空壓機訂單與出貨出現(xiàn)10~15%的下滑。雖然華東、華南地區(qū)復工比較早,但是由于東北、華北地區(qū)工廠以及五金機電城大多在三月下旬復工,復工后人員與物流還是受到一定程度限制。產(chǎn)能稼動率(注:指一臺機器設備實際的生產(chǎn)數(shù)量與可能的生產(chǎn)數(shù)量的比值)滯后,產(chǎn)能下滑、物流費用增加,直接提高了企業(yè)成本。
廣東艾高裝備科技有限公司總經(jīng)理聶昌均表示,疫情對艾高的影響是多方面的。首先體現(xiàn)在工廠管理和疫情防范方面,疫情期間艾高派專人去做整廠的防疫檢查和物資準備工作。包括設立疫情檢疫點、每天對全員及外來人員做檢測,還有平時的消殺及食堂管理、用餐標準規(guī)范以及關(guān)聯(lián)培訓等。這些工作,都需要企業(yè)投入人力和財力去做。
第二點影響就是開業(yè)復工時對員工上班的影響,主要體現(xiàn)在人力資源成本上。因為艾高有湖北籍員工和管理層,他們在湖北開放之后才能返廠,還要接受核苷酸檢測和隔離。在這期間,艾高依舊為大家發(fā)放了基本工資,提供了食宿。
第三點影響是由于延時復工以及湖北籍人員暫時不能來廣,造成艾高復工前期人員不足,供應鏈不充分。比如鈑金廠的湖北籍員工4月初還沒正常復工,機箱無法及時交付給艾高,這就間接影響了艾高的交貨期。
石家莊康普斯壓縮機有限公司總經(jīng)理孫中心表示,受疫情影響,康普斯2月13日只有本地員工復工,因大部分供應商未正常復工,物料供應及物流都不能正常運行。截至3月27日,康普斯實現(xiàn)100%復工。
福建華德集團總經(jīng)理黃澤華表示,新冠肺炎疫情由于事發(fā)突然,造成企業(yè)前期毫無準備,倉促應對,包括華德在內(nèi)的很多企業(yè)都受到了較嚴重的影響:
生產(chǎn)方面:由于國家應對疫情采取的管控措施導致企業(yè)人員難以正常到位,企業(yè)整體運營受到影響,特別是技術(shù)工人的缺乏,導致生產(chǎn)能力難以快速恢復正常水平;企業(yè)為了應對人員不足會加強新員工的導入,但是新員工上崗技能及熟練度不足,會導致企業(yè)生產(chǎn)效率降低、增加內(nèi)部溝通成本,影響企業(yè)產(chǎn)能;供應商復工情況不良,導致生產(chǎn)材料供應不暢,影響生產(chǎn)排單效率。
銷售方面:線下客戶拜訪停滯,新客戶開發(fā)受到影響,與此同時,線上客戶溝通代替面談影響溝通效果,難以對客戶需求進行深入挖掘;疫情影響全球市場,導致產(chǎn)品市場供需波動大,生產(chǎn)產(chǎn)能匹配銷售出庫難度大,影響企業(yè)經(jīng)營成本和利潤率。
資金運作方面:為了解決企業(yè)由于疫情產(chǎn)生的種種問題,需要增加投入(防疫投入、人員專車接送、用工成本增加、額外增加溝通成本),而這些增加的運營成本進一步加大了企業(yè)經(jīng)營壓力;春節(jié)放假加疫情持續(xù)導致企業(yè)近2個月的空檔期,資金回籠壓力不斷加大,雖然國家出臺各項扶持政策幫助企業(yè),但很難面面俱到,大量的企業(yè)仍然面臨無現(xiàn)金流可用;
疫情還在持續(xù),市場需求情況并不明朗,會影響應收款回款,對于應收款管控不良的企業(yè)將是嚴峻的考驗,不良應收款會增加。由于資金是企業(yè)的血液,如果此次疫情不能盡快結(jié)束,很多企業(yè)可能會患上敗血癥。
防疫防控方面:企業(yè)的復工復產(chǎn)的過程中做好防疫是重中之重,這些防疫的措施和步驟對于生產(chǎn)型企業(yè)有很高的難度,特別是規(guī)模化企業(yè),由于人員數(shù)量多,防疫難度會更大。
就漢德本身而言,廣東漢德精密機械股份有限公司總經(jīng)理張貴華認為,影響主要體現(xiàn)在三個大的方面。一是生產(chǎn)方面的影響:漢德工廠因場地受限,這幾年的產(chǎn)能均處于被壓制的狀態(tài),每月產(chǎn)量僅能維持在4000臺左右,因此產(chǎn)品一直供不應求。春節(jié)前夕開始出現(xiàn)的疫情導致假期結(jié)束后,員工不能如期返工,工廠也就未能如常生產(chǎn),因此漢德的產(chǎn)能在疫情防控期間被進一步壓制;二是物流的影響:無論是春節(jié)前未發(fā)貨的滯留訂單還是春節(jié)后的新訂單,都因為各省市及地方的防疫設置使得全國貨運物流不順暢,特別是疫情的前期階段,導致大量的產(chǎn)品未能如期送達各省市分公司辦事處,從而也影響了客戶需求的滿足。三是漢德集團空壓機高新科技產(chǎn)業(yè)園的開工建設影響:基于目前疫情現(xiàn)狀及未來全球經(jīng)濟走勢尚不明朗,產(chǎn)業(yè)園的開工建設將會受到一定的影響。
應對舉措
劉宇鏑總經(jīng)理認為,怎么利用好疫情防控這段時間做好危機管理,如何承擔社會責任,宣傳好品牌,提升企業(yè)凝聚力,維持好供應鏈,獲得政府的支持等都是能體現(xiàn)企業(yè)管理能力的機遇和挑戰(zhàn)。為此,阿特拉斯·科普柯做了以下安排:
一是成立危機管理委員會,每天在控股公司層面和各企業(yè)開一次危機管理會,解決各項員工安全健康、人事、生產(chǎn)、宣傳、捐贈、供應鏈、庫存以及和客戶、經(jīng)銷商溝通等等各項事情,并頒布政策。二是每天通過郵件和企業(yè)微信給員工發(fā)布消息。由各個部門、各級經(jīng)理保持與每一個員工聯(lián)系和溝通,關(guān)心他們的困難,想方設法予以解決,尤其是在武漢和湖北的同事。始終保持公司提供服務和開展業(yè)務的能力,積極聯(lián)系相關(guān)行業(yè)和醫(yī)院提供幫助,做力所能及的捐贈??傮w來說,阿特拉斯·科普柯整個危機管理過程效果很好,公司員工、經(jīng)銷商、客戶乃至政府的反響都積極正面。
在員工疫情防護及復工安全保障方面,葛禕晶總經(jīng)理表示,英格索蘭首先在管理層成立了疫情防控委員會,各部門負責人親自參與,同環(huán)境健康安全部門每天保持高效溝通。在口罩緊缺的情況下,從各種途徑為員工準備了充足的口罩和防疫物資,為后期順利復工提供了良好的保障。在進入復工不久后,隨著全球疫情的蔓延,部分國外供應商供貨受到影響,英格索蘭在供應鏈方面迅速做出調(diào)整,加快本地化進程,確保物料供應。同時,公司在第一時間通過微信公眾號和電話及郵件等各種方式和客戶保持積極的溝通和聯(lián)系,最大程度地為客戶的業(yè)務提供便捷。英格索蘭還為部分客戶提供免費服務,比如對所有湖北省的服務合同客戶提供合同有效期免費延長服務。在全國范圍內(nèi),針對使用英格索蘭空壓機的客戶——與疫情相關(guān)的衛(wèi)生材料和藥品企業(yè),在符合國家和地方政府對疫情管控政策的前提下,針對這些客戶的機組故障,根據(jù)實際需求,提供免費的現(xiàn)場服務,全力保障客戶的正常生產(chǎn)。
此外,英格索蘭積極承擔企業(yè)社會責任。比如,在接到疫情防控一線醫(yī)院面臨缺氧困境的需求后,第一時間緊急協(xié)助調(diào)配,捐贈數(shù)套醫(yī)用制氧專用空壓機及配套后處理設備,與合作伙伴一起迅速裝配完成醫(yī)用制氧系統(tǒng),以彌補因供氧不足導致的很多搶救措施受限,協(xié)助提高治療效率,為馳援一線抗疫出一份力。同時,英格索蘭還給部分醫(yī)院捐贈了口罩,為部分制造抗疫產(chǎn)品的公司特批調(diào)遣了空壓機設備。
對于疫情第一階段對復工復產(chǎn)的影響,優(yōu)耐特斯前期采取居家辦公的方式快速開展工作,然后全力協(xié)助員工盡快回到工作崗位,并且遵從政府要求,做好疫情防控相關(guān)工作,因而產(chǎn)能得到較好的恢復。對于第二階段的影響,優(yōu)耐特斯著重分析受影響最大的一些行業(yè)和客戶,從而組織銷售力量,對于預期可能受影響較小的一些行業(yè),進行跟進和新產(chǎn)品投放。在財務上盡可能增加更多的資金儲備,并開拓融資渠道,以應對未來可能會出現(xiàn)的長期經(jīng)濟衰退。
面對疫情,斯可絡也迅速展開了一系列行動,確保疫情期間公司健康穩(wěn)定發(fā)展:
一是疫情初始,斯可絡快速成立疫情應對小組,發(fā)布員工個人自我防護指南,實現(xiàn)員工遠程辦公,每天對公司各個辦公場所進行消毒防護,發(fā)放防護口罩,全天員工每天兩次體溫檢測等工廠防控措施,保護員工的健康和安全,確保斯可絡員工零感染。二是公司展開愛心捐助,物資協(xié)調(diào),支援一線抗擊疫情。斯可絡總部與各經(jīng)銷商聯(lián)合成立應急服務團隊,建立應急服務熱線,確保本次疫情所需物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)的空壓機無故障運行。疫情期間所有服務和配件采取綠色通道,一切手續(xù)從簡。同時,發(fā)布市場應急公告,凡是涉及到和防災抗擊疫情有關(guān)的生產(chǎn)企業(yè),斯可絡均優(yōu)先安排生產(chǎn)發(fā)貨;特殊情況可申請先發(fā)貨后走流程;交貨期不滿足的可申請免費借用其他機型,滿足客戶生產(chǎn)優(yōu)先。三是加快氣共享業(yè)務模塊的推進。受疫情影響,生產(chǎn)企業(yè)必然會更關(guān)注空壓機用氣成本,零投資、零管理、零維保、零風險的氣共享業(yè)務會廣受青睞。因此,斯可絡將在這一業(yè)務上加碼發(fā)力。實際上,斯可絡早在2013年就已經(jīng)推出基于“不在所有,重在所用”理念的氣共享業(yè)務,由斯可絡負責為用氣企業(yè)量身定制智慧型壓縮空氣站內(nèi)的所有設備和管理,為用戶免費出具整廠氣路改造方案,并負責后續(xù)的運行管理、維修保養(yǎng)以及設備增減,用氣企業(yè)無需任何投資,按生產(chǎn)需求付費使用壓縮空氣。四是在大健康產(chǎn)業(yè)重點布局。斯可絡本就在醫(yī)療領(lǐng)域具備優(yōu)勢,譬如斯可絡在高壓氧倉領(lǐng)域市占率達到45%。但是,孫火龍總經(jīng)理認為疫情讓健康觀念更深入人心,人們在健康方面的消費比例將上升,大健康產(chǎn)業(yè)必將迎來爆發(fā)式的增長。因此,斯可絡將充分整合日本巖田醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,著力在醫(yī)用空氣壓縮機、醫(yī)用制氧機以及醫(yī)用真空泵領(lǐng)域上的快速發(fā)展。
東亞機械一直在密切關(guān)注新冠肺炎的發(fā)展,2月17在大多數(shù)企業(yè)沒有開工的情況下,已基本全員到崗,保證可以給客戶及時交貨。目前產(chǎn)能已經(jīng)100%恢復,客戶下單已無憂。韓文浩總經(jīng)理表示,今年的銷售形勢充滿挑戰(zhàn),東亞機械同樣也面臨這樣的挑戰(zhàn)。但是東亞機械捷豹團隊有信心可以克服,在確保有充足現(xiàn)金流的同時,將抓住機會,積極的開拓市場。
日立產(chǎn)機應對疫情的做法是給供應商和客戶兩頭做工作,按緊急程度生產(chǎn)和供貨,最大程度爭取雙方的理解。同時充分利用網(wǎng)絡、電話等工具展開日常工作,吳云峰表示這取得了較好的效果。
葆德在疫情期間最主要的調(diào)整是銷售,郭振強總經(jīng)理表示,現(xiàn)在中國復工復產(chǎn)了,但是如果國外疫情一直持續(xù),外貿(mào)型企業(yè)的產(chǎn)品如果賣不出去,還不如不生產(chǎn),畢竟庫存要占用資金。因此,在銷售端,葆德推出了一種新的銷售模式,來有效提升銷售效率。他認為,疫情既是危險也是機遇,別人停擺了,自己動了,機會就來了,就看自己如何去應對。
德曼由于采用意大利TMC主機比較多,為預防意大利疫情影響,所以未雨綢繆,提前預訂了一批TMC主機,約為半年的銷量。
對于疫情的影響,力達的應對措施,首先體現(xiàn)在物流方面,采取整車發(fā)貨模式。由于有些客戶資金不足,對于整車發(fā)貨,力達就給予一定的資金支持,這就解決了物流不能臨場發(fā)單問題;其次是銷售人員由原來的上門拜訪改為線上營銷、微信營銷;第三,針對人手不足問題,力達采取加班的方式,由原來的單班變成兩班;對于人力資源匱乏的問題,力達鼓勵員工介紹或者轉(zhuǎn)介紹,一旦錄用,推薦人都有人才推薦費。李大偉表示,通過這幾個方面的調(diào)整,取得了比較不錯的整體效果。
漢鐘精機認為,受疫情影響,人員、物流不順暢,市場上配套項目需求比較顯著(此時,較大型企業(yè)的復工與產(chǎn)能需求比中小企業(yè)突出很多),這方面的訂單明顯比常規(guī)工業(yè)產(chǎn)品銷售好,所以漢鐘精機在加大該方向新產(chǎn)品的開發(fā)力度。
艾高面臨的是供應商鈑金交貨延誤,針對這個情況,艾高進行了新的工業(yè)開發(fā)。另外,把受到湖北籍員工未到崗產(chǎn)生影響的企業(yè)的訂單,轉(zhuǎn)向其他原有的供應商。針對銷售人員無法下市場做太多客戶拜訪的問題,艾高主要通過線上進行交流。在銷售管理方面,要求過春節(jié)的時候位于所在工作區(qū)域的區(qū)域銷售人員,不回公司繼續(xù)在當?shù)卣归_工作,每周定時間進行線上視頻會議。區(qū)域銷售人員春節(jié)的時候本身在廣東的,公司不要求大家出外省。主要通過線上與客戶做一些溝通和交流。艾高也在通過網(wǎng)上平臺獲取一些招標和客戶購買信息,然后通過網(wǎng)絡招標方式再開拓一些市場,來彌補人員不能到達現(xiàn)場這種銷售方式的不足。
黃澤華總經(jīng)理認為,由于此次疫情來的突然,帶來的問題也都是突發(fā)事件,非常時期最重要的是能分清楚哪些是該要的,哪些是暫時要放棄的。所以華德采取了最快的速度響應,先治標再治本。
生產(chǎn)方面:(1)專車接送加快人員回崗,保證上崗人員檢疫和防控;(2)用小規(guī)模非聚集方式加強新員工崗位培訓,提高新員工技能,提高生產(chǎn)線效率;(3)增加供應商溝通,縮短材料供貨周期,密切跟進銷售情況調(diào)整來料;經(jīng)過積極調(diào)整效果顯著,華德現(xiàn)已全面恢復正常生產(chǎn)水平,接下來會繼續(xù)提升,有望創(chuàng)造歷史最好水平。
銷售方面:(1)銷售人員日常管理,銷售人員通過線上平臺增加客戶回訪,收集客戶現(xiàn)階段銷售情況和問題,銷售人員定期匯報客戶情況。增加產(chǎn)品技術(shù)人員協(xié)助客戶問題的分析和溝通,方便客戶了解產(chǎn)品使用現(xiàn)場需求;(2)銷售數(shù)據(jù)每日統(tǒng)計,銷售與生產(chǎn)密切溝通產(chǎn)品訂單情況,隨時調(diào)整銷售訂單需求情況給生產(chǎn),生產(chǎn)跟據(jù)調(diào)整情況按照保證效率的前提排單生產(chǎn);由于年后市場需求高峰期,同時是疫情開始時期,銷售訂單情況良好,隨著生產(chǎn)產(chǎn)能的不斷提高,正逐步緩解訂單供不應求的情況;(3)資金運作方面:繼續(xù)嚴格執(zhí)行應收款制度,大金額項目進行風險評估,保障資金回收,降低風險;(4)防疫防控方面:防疫工作嚴謹細致落實,做好每日疫情監(jiān)控,做好每日消毒工作,制定突發(fā)應急事件管理流程和機制,疫情沒有結(jié)束,防控不能放松。
康普斯產(chǎn)業(yè)園由于是由空壓機的上下游配套企業(yè)組成,因產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈完善,避免了復工復產(chǎn)初期因物流不順暢導致的全面復工卻不能正常復產(chǎn)現(xiàn)象。
隨著國內(nèi)疫情在逐步地得到控制,張貴華總經(jīng)理表示,漢德員工已經(jīng)陸續(xù)復工復產(chǎn),同時公司正積極地招賢納士,以期吸引更多的有經(jīng)驗技師和管理人才加入。實際上,漢德公司自去年秋冬開始就已經(jīng)在為 2020年的“擴大產(chǎn)能、穩(wěn)定質(zhì)量、建設產(chǎn)園”儲備技師及管理人才,現(xiàn)在正巧被用上了,所以,漢德可以有信心地說:盡管突然受到疫情影響,但是因為前期有所準備,企業(yè)的營運和產(chǎn)能影響甚微。
可喜的是隨著全面的復工復產(chǎn)、全國物流的改善、漢德人的上下齊心、管理持續(xù)地改善,漢德的產(chǎn)能正在快速地恢復,特別是從3月下旬的成績來看,漢德有信心在第二季全面恢復產(chǎn)能,并提出了更高月產(chǎn)能(4500臺)的目標。在漢德集團空壓機高新科技產(chǎn)業(yè)園的開工建設項目上,張總表示公司會密切關(guān)注全球疫情走向,同時積極地與政府行政及經(jīng)濟部門、銀行等相關(guān)單位匯報和互動,期待能盡快提上日程來。
市場預判
對于后續(xù)市場形勢的發(fā)展,劉宇鏑總經(jīng)理表示,根據(jù)三月的經(jīng)驗,應該是穩(wěn)定恢復,不會劇烈反彈??梢曰謴偷饺ツ晖谒交蚵杂谐^,不過二季度后還有待觀察。這次對全球的經(jīng)濟沖擊會到什么程度,帶來什么后果,現(xiàn)在還看不出來,會在二季度明朗,三、四季度體現(xiàn)。
葛禕晶總經(jīng)理表示,當前,我國國內(nèi)的新冠疫情逐步得到控制,各行業(yè)復工復產(chǎn)穩(wěn)步推進,英格索蘭的業(yè)務也已開始恢復。但疫情在全球范圍內(nèi)仍在蔓延,國外研究機構(gòu)預測今年下半年開始將逐步恢復正常。作為“世界工廠”,我國深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,制造業(yè)相關(guān)進出口行業(yè)受到?jīng)_擊。對英格索蘭來說,來自于一些外貿(mào)型客戶的需求將會受影響。
不過,葛總認為,雖然外部形勢非常嚴峻,經(jīng)濟增長的負效應已經(jīng)凸顯,沒有企業(yè)可以獨善其身,英格索蘭所受影響在所難免,但卻是可控的。一方面,近年來英格索蘭市場拓展的重心都轉(zhuǎn)移到符合未來社會發(fā)展和國家支持大方向的新興市場上,所以不管環(huán)境如何變化,英格索蘭都有信心能經(jīng)受住考驗;另一方面,危機不僅帶來危險,也蘊含著無限的機遇,此次疫情所帶來的消費習慣的改變、國家戰(zhàn)略布局的調(diào)整以及刺激經(jīng)濟的新基建投資等都蘊含新的路徑和機會,只要牢牢把握市場動向,始終把服務好客戶放在首位,英格索蘭相信公司會隨著社會和經(jīng)濟一起進化,將有形的產(chǎn)品和無形的服務更好的呈現(xiàn)給自己的客戶。
孫火龍總經(jīng)理認為,照目前國內(nèi)疫情防控趨勢,第二季度國內(nèi)市場將會進一步反彈。但是疫情在全球的快速蔓延,將對國際市場產(chǎn)生一輪不小的沖擊,第二季度國貿(mào)業(yè)務的小幅下滑將無法避免。他表示,對于疫情的發(fā)展,中國疫情防控的成功經(jīng)驗正在意大利、伊朗、巴基斯坦、伊拉克等國家進行“本土化”實踐,中國方案展示出來的智慧、思路還必將被越來越多的疫情國家所引進、吸收、再創(chuàng)新。春天已經(jīng)如期而至,疫情終將過去。同時,3月26日G20首腦舉行視頻會議后發(fā)布重磅聲明,將向全球經(jīng)濟注入超過5萬億美元(約合35萬億元人民幣),并竭盡所能動用現(xiàn)有一切政策工具,以應對疫情沖擊。中國將投入11萬億人民幣的新基建也已開始陸續(xù)上馬。因此,對于未來國內(nèi)與國際市場,斯可絡還是很樂觀的。
東亞機械的韓文浩總經(jīng)理表示,目前看,第一季度因為2月份普遍企業(yè)開工率不足,三月份出現(xiàn)了比較旺盛的采購,東亞機械在第一季度保持穩(wěn)定。由于第三產(chǎn)業(yè)受到的影響很大,第三產(chǎn)業(yè)的不好也會影響第二產(chǎn)業(yè),因此第二季度的前景還是未知。到第三季度,防疫將進入下半場,國外的經(jīng)濟因為疫情的影響變成冰凍狀態(tài),經(jīng)濟學家預言可能出現(xiàn)大幅度的經(jīng)濟衰退。
具體到企業(yè),韓總持審慎樂觀的態(tài)度繼續(xù)觀察第二季度的經(jīng)濟情況。他表示,捷豹團隊是一個成熟的團隊,將會繼續(xù)拼搏,為客戶繼續(xù)推出更好地產(chǎn)品。也感謝在這個艱難的時刻,客戶對企業(yè)的支持!
日立產(chǎn)機吳云峰總監(jiān)認為第二季度會不樂觀,因為目前國內(nèi)出口和消費的不確定性因素很多,而國外疫情還很嚴重。
對于未來市場的前景,郭振強總經(jīng)理表示,目前還看不出對第二季度會有什么樣的影響,但是國外疫情向國內(nèi)傳導的形勢不容樂觀。而在目前,外貿(mào)占中國GDP的10%左右,上下游預估達到20萬億上下。因此,外貿(mào)萎縮肯定會對國內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)生影響,但是具體影響到哪些方面?影響到什么程度?暫時還看不出來。對于接下來的國內(nèi)市場需求,郭總持謹慎樂觀態(tài)度。
岑煥軍總經(jīng)理認為,根據(jù)全球疫情蔓延加劇的情況看,對中國企業(yè)的影響會進一步加深,預計第二季度只會比第一季更差。不過,岑總表示,好在去年的ComVac ASIA(上海國際壓縮機展)上德曼對接了許多新的經(jīng)銷商,所以面對第二季度,公司的產(chǎn)銷還是樂觀的。
力達常務副總李大偉表示,在往年,第一季度的三月份是壓縮機市場的一個高峰期。但今年這個行業(yè)第一季度三月份沒有出現(xiàn)小高潮這個現(xiàn)象。為此,今年國家可能會對接下來的三個季度會有經(jīng)濟刺激。所以,他估計第二季度會迎來壓縮機需求的一個小高峰。
卓敏達協(xié)理認為,國外疫情現(xiàn)階段正值高峰,后續(xù)對國內(nèi)外銷的沖擊會體現(xiàn)在二季度或三季度上,空壓機將間接受到其他產(chǎn)業(yè)的影響。盡管國內(nèi)企業(yè)螺桿機外銷量占比較低,但還是會受到影響,預估二三季度銷量同比將下降10%左右。
聶昌均總經(jīng)理表示,從四月份以及三月份遺留下來的訂單看,艾高四月份訂單量可能會比去年同期還要略高10%-20%。所以聶總認為二季度的表現(xiàn)還會不錯。但是二季度過后,受疫情的影響,以及空壓機行業(yè)的反應相對滯后性,三季度會有比較大的風險存在。從全年來講,聶總認為整體是趨于求穩(wěn)。所以說,今年艾高不打算做進一步的擴張和太多的市場鋪墊及外圍,比如專賣店的擴張。同時,企業(yè)必須要有比較好的現(xiàn)金流,才能夠度過這樣一個困難時期。
康普斯孫總的預判是,根據(jù)目前國家推動市場經(jīng)濟的相關(guān)政策及市場反饋信息量來分析,預計第二季度會出現(xiàn)市場復熱,有望彌補一季度的虧損。
華德集團黃澤華總經(jīng)理表示,從目前疫情情況看,中國國內(nèi)持續(xù)向好,生產(chǎn)和內(nèi)需正在逐漸恢復正常。但國際疫情還在不斷惡化,呈現(xiàn)出不可控的局勢,這對中國的加工型企業(yè)有很大的影響。中國企業(yè)更多的生意來自出口,如果國外疫情不能在段時間內(nèi)可控,必定造成全球市場需求的大幅度回落,所以接下來的市場環(huán)境主要看國際疫情的發(fā)展情況。最有可能的情況是,出現(xiàn)一個短時間的高峰期,然后迅速下滑,接下來以國內(nèi)需求為主的一段期,再接下來會有一個回暖期。他認為,最關(guān)鍵的問題是國內(nèi)需求這個過渡期有多久?按現(xiàn)在全國的市場現(xiàn)狀看,這個過渡期的需求不足以支撐全國的空壓機企業(yè)生存,所以希望全球疫情早日結(jié)束,一切回歸正常!
對空壓機市場的預判,漢德張貴華總經(jīng)理也持有相近的看法。他表示,漢德生產(chǎn)的空壓機被運用到工、農(nóng)、服等各行各業(yè),因此國家整體的經(jīng)濟狀況及大環(huán)境會對漢德經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。中國的經(jīng)濟已經(jīng)融入到世界經(jīng)濟之中,成為世界經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的一部分。面對世界經(jīng)濟的復雜形勢和全球疫情問題,中國不可能獨善其身。目前國內(nèi)疫情雖已得到控制,國外疫情卻愈演愈烈,現(xiàn)階段還難以預測未來走向,因此保守預計漢德第二季度將是恢復和穩(wěn)定的階段,第三、第四季度則取決于各國的疫情發(fā)展和控制情況。
張總認為,疫情的危機,有危也有機,漢德將繼續(xù)以務實的態(tài)度,穩(wěn)中求進、積極尋找商機,以期在此特殊時期逆市而上!
小結(jié)
整體來看,國內(nèi)疫情因短期內(nèi)就被控制,所以對壓縮機行業(yè)的影響并沒有想象中那么大,眾多企業(yè)是既緊張又樂觀。但是,眾企業(yè)老板均認為,國外疫情將持續(xù)較長時間,其不利影響必然會傳導至國內(nèi),對行業(yè)未來較長一段時間的發(fā)展可能會帶來挑戰(zhàn)。因此,建議大家對內(nèi)練就扎實內(nèi)功,提升產(chǎn)品競爭力;對外積極開拓市場,提高價值競爭力,或許會有意想不到的收獲!
來源:本站原創(chuàng)
【壓縮機網(wǎng)】按照市場傳統(tǒng),歷年一季度末、二季度初是壓縮機的產(chǎn)銷高峰期,但今年新冠疫情突然爆發(fā),造成包括空壓機企業(yè)在內(nèi)的眾多行業(yè)復工復產(chǎn)難。導致壓縮機行業(yè)很多從業(yè)者,包括企業(yè)都有些驚慌。
為了真實了解疫情對空壓機企業(yè)造成的實質(zhì)影響,以及企業(yè)采取的應對措施和對后續(xù)市場的研判,3月底壓縮機網(wǎng)/《壓縮機》雜志對阿特拉斯·科普柯、英格索蘭、優(yōu)耐特斯、斯可絡、東亞機械、強時、葆德、日立產(chǎn)機、德曼、漢鐘精機、艾高、力達、康普斯、華德、漢德等十多家企業(yè)進行了采訪。這些企業(yè)因規(guī)模體量、企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)銷模式、市場分布與產(chǎn)業(yè)重心等不盡相同,具備一定的行業(yè)代表性。我們擷取眾企業(yè)管理層對行業(yè)趨勢的研判,以供業(yè)界參考決策之用!
疫情影響
阿特拉斯·科普柯壓縮機中國客戶中心總經(jīng)理劉宇鏑表示,當初大家還是低估了這次疫情的影響。長達一個月業(yè)務完全停頓,恢復期的較長,乃至于沖擊他國如此劇烈,可能還會造成世界范圍的經(jīng)濟衰退,凡此種種都是一月下旬未曾料到。對于企業(yè)來說,一個月完全業(yè)務停擺,幾乎沒有收入,而固定成本卻不變,顯然對資金的充裕度、資本的利用效率、融資能力都提出了挑戰(zhàn)。有些小企業(yè)會比較艱難,但是大、中企業(yè)不會受太大沖擊。
英格索蘭工業(yè)技術(shù)與服務集團大中華區(qū)客戶中心總經(jīng)理葛禕晶也表示,公司及客戶的復工復產(chǎn)都受到了一定程度的影響。首先,大環(huán)境受到影響。新冠疫情發(fā)生以來,為防控新冠肺炎疫情蔓延,全國各地政府相繼出臺推遲復工、加大交通管制等措施,我國經(jīng)濟增長面臨前所未有的壓力。尤其是1月底到2月中上旬,全社會經(jīng)濟活動基本處于“凍結(jié)”“停擺”狀態(tài),對于英格索蘭來說也會有一定影響。其次是復工的影響,英格索蘭復工嚴格按照政府的要求和各地實際政策執(zhí)行,例如吳江工廠就是根據(jù)蘇州市對于復工的要求,在克服了很多困難的情況下才慢慢恢復的。在訂單方面,有部分客戶和訂單要求延遲發(fā)貨。
上海優(yōu)耐特斯壓縮機有限公司總經(jīng)理孫原野表示,疫情爆發(fā)以來對企業(yè)的影響主要分兩個階段。第一階段是春節(jié)后到三月中旬,主要是企業(yè)復工復產(chǎn)、人員到位的困難;第二階段是從三月中旬以后,主要是外部訂單的變化,特別是歐美疫情快速爆發(fā),對于國內(nèi)出口型的訂單影響較大。
上海斯可絡壓縮機有限公司總經(jīng)理孫火龍表示,從2020年第一季度來看,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情對空壓機行業(yè)產(chǎn)生了非常明顯的影響。絕大部分空壓機企業(yè)受到復工人員不足、物流受限、原材料供應難等問題影響,制約了空壓機企業(yè)的生產(chǎn)進度和生產(chǎn)計劃推進效率。同樣的,空壓機無法按原交貨期交付給客戶使用以及空壓機售后技術(shù)服務無法及時展開,就影響了客戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動。與此同時,銷售活動也無法百分百開展,影響了空壓機企業(yè)的后續(xù)訂單量。另外,他認為目前疫情雖然在中國得到有效控制,但是在中國以外的地區(qū)快速蔓延,對空壓機海外市場的拓展短期影響頗大,對中國空壓機行業(yè)發(fā)展帶來的影響勢必進一步加深。
好的一面是,疫情雖沖擊了多個行業(yè),但部分行業(yè)如醫(yī)療醫(yī)藥、口罩等防疫物資、智能機器人等卻在逆勢而增。而且,孫火龍認為這也是一個促進企業(yè)變革轉(zhuǎn)型的機遇。疫情期間,云辦公、云會議加速企業(yè)復工復產(chǎn)的速度,讓不少企業(yè)認識到了互聯(lián)網(wǎng)的線上優(yōu)勢以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性。疫情是危機,亦是空壓機企業(yè)的產(chǎn)品布局、企業(yè)轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的一次大契機。
廈門東亞機械工業(yè)股份有限公司是在2月10日經(jīng)廈門市政府批準安全復工復產(chǎn)的。對此,東亞機械總經(jīng)理韓文浩表示,非常感謝國家在這個過程當中支持和保障企業(yè)生產(chǎn)運營安全。這次黑天鵝事件對東亞機械也產(chǎn)生了或直接或間接的影響。首先,前期的人員短缺造成復工困難。東亞機械大部分工人都屬于外來員工,從外地好不容易回來還需要隔離一段時間,工人臨時短缺對企業(yè)是一項重大挑戰(zhàn);其次,對企業(yè)的流動資金產(chǎn)生壓力;今年的銷售形勢務必要謹慎應對。他還認為,空壓機企業(yè)必須保持關(guān)注國內(nèi)外因疫情影響而造成的經(jīng)濟波動,這樣才能保證今年企業(yè)正常運營。
蘇州強時壓縮機有限公司總經(jīng)理徐軍認為,中國疫情已經(jīng)控制住,對空壓機行業(yè)來說,目前對國內(nèi)影響不大。因為從復工、需求等各個角度的數(shù)據(jù)來看,與往年相比變化不大。強時已基本恢復生產(chǎn),由于需求大于生產(chǎn),主機交不了貨,導致整體不能交貨,產(chǎn)量比往年還增加30%左右。真正的影響,還是要看國外疫情的發(fā)展情況。因為歐美國家的疫情不做好控制,經(jīng)濟不景氣會傳導給國內(nèi)。因其有滯后的反應,可能到今年三四季度或者明年初,會對國內(nèi)以空壓機為必需設備的制造業(yè)產(chǎn)生比較嚴重的負面影響。
另外,據(jù)徐軍判斷,國外在疫情影響如此大的情況下,很多家庭甚至企業(yè),可能會產(chǎn)生從品質(zhì)生活轉(zhuǎn)為廉價生活的趨勢。那么相應的,對于東南亞這一帶廉價產(chǎn)品的需求很可能會更大一些。所以,如果有壓縮機企業(yè)做東南亞出口貿(mào)易,反而生意可能會好點。
廣東葆德控股(集團)有限公司總經(jīng)理郭振強也認為,目前疫情對壓縮機企業(yè)的影響并不是很大。他表示,制造業(yè)與航空、服務、旅游等行業(yè)的不同之處在于,要保持一季度的增長或者持平,完全可以通過加班的方式趕回來。比如葆德本應該2月4號開工,實際延后到了2月19號,但是在復工后的半個月時間里,葆德通過加班加點的方式將產(chǎn)量數(shù)據(jù)追了回來。
關(guān)于疫情對日立產(chǎn)機系統(tǒng)(中國)有限公司造成的影響,公司總監(jiān)吳云峰表示,由于供應鏈緊張和人員到位率低,導致生產(chǎn)效率較低;防疫是首要任務,所以業(yè)務開展困難。
疫情爆發(fā)以來,大部分企業(yè)需求放緩,訂單相對減少,但寧波德曼壓縮機有限公司由于高端產(chǎn)品的銷售比例增加,所以岑煥軍總經(jīng)理認為,疫情后的壓力并非預想的嚴重。
疫情對企業(yè)的影響,力達(中國)機電有限公司集團常務副總李大偉則列出四個方面:第一物流不便捷,導致很多客戶零散的單子都不能及時發(fā)貨;第二,銷售人員不能上門拜訪客戶;第三生產(chǎn)一線人員復工率不高;第四人力資源匱乏不足。
上海漢鐘精機股份有限公司總經(jīng)理室協(xié)理卓敏達給出了更為詳細的數(shù)據(jù)答復。他表示,因疫情關(guān)系,空壓機訂單與出貨出現(xiàn)10~15%的下滑。雖然華東、華南地區(qū)復工比較早,但是由于東北、華北地區(qū)工廠以及五金機電城大多在三月下旬復工,復工后人員與物流還是受到一定程度限制。產(chǎn)能稼動率(注:指一臺機器設備實際的生產(chǎn)數(shù)量與可能的生產(chǎn)數(shù)量的比值)滯后,產(chǎn)能下滑、物流費用增加,直接提高了企業(yè)成本。
廣東艾高裝備科技有限公司總經(jīng)理聶昌均表示,疫情對艾高的影響是多方面的。首先體現(xiàn)在工廠管理和疫情防范方面,疫情期間艾高派專人去做整廠的防疫檢查和物資準備工作。包括設立疫情檢疫點、每天對全員及外來人員做檢測,還有平時的消殺及食堂管理、用餐標準規(guī)范以及關(guān)聯(lián)培訓等。這些工作,都需要企業(yè)投入人力和財力去做。
第二點影響就是開業(yè)復工時對員工上班的影響,主要體現(xiàn)在人力資源成本上。因為艾高有湖北籍員工和管理層,他們在湖北開放之后才能返廠,還要接受核苷酸檢測和隔離。在這期間,艾高依舊為大家發(fā)放了基本工資,提供了食宿。
第三點影響是由于延時復工以及湖北籍人員暫時不能來廣,造成艾高復工前期人員不足,供應鏈不充分。比如鈑金廠的湖北籍員工4月初還沒正常復工,機箱無法及時交付給艾高,這就間接影響了艾高的交貨期。
石家莊康普斯壓縮機有限公司總經(jīng)理孫中心表示,受疫情影響,康普斯2月13日只有本地員工復工,因大部分供應商未正常復工,物料供應及物流都不能正常運行。截至3月27日,康普斯實現(xiàn)100%復工。
福建華德集團總經(jīng)理黃澤華表示,新冠肺炎疫情由于事發(fā)突然,造成企業(yè)前期毫無準備,倉促應對,包括華德在內(nèi)的很多企業(yè)都受到了較嚴重的影響:
生產(chǎn)方面:由于國家應對疫情采取的管控措施導致企業(yè)人員難以正常到位,企業(yè)整體運營受到影響,特別是技術(shù)工人的缺乏,導致生產(chǎn)能力難以快速恢復正常水平;企業(yè)為了應對人員不足會加強新員工的導入,但是新員工上崗技能及熟練度不足,會導致企業(yè)生產(chǎn)效率降低、增加內(nèi)部溝通成本,影響企業(yè)產(chǎn)能;供應商復工情況不良,導致生產(chǎn)材料供應不暢,影響生產(chǎn)排單效率。
銷售方面:線下客戶拜訪停滯,新客戶開發(fā)受到影響,與此同時,線上客戶溝通代替面談影響溝通效果,難以對客戶需求進行深入挖掘;疫情影響全球市場,導致產(chǎn)品市場供需波動大,生產(chǎn)產(chǎn)能匹配銷售出庫難度大,影響企業(yè)經(jīng)營成本和利潤率。
資金運作方面:為了解決企業(yè)由于疫情產(chǎn)生的種種問題,需要增加投入(防疫投入、人員專車接送、用工成本增加、額外增加溝通成本),而這些增加的運營成本進一步加大了企業(yè)經(jīng)營壓力;春節(jié)放假加疫情持續(xù)導致企業(yè)近2個月的空檔期,資金回籠壓力不斷加大,雖然國家出臺各項扶持政策幫助企業(yè),但很難面面俱到,大量的企業(yè)仍然面臨無現(xiàn)金流可用;
疫情還在持續(xù),市場需求情況并不明朗,會影響應收款回款,對于應收款管控不良的企業(yè)將是嚴峻的考驗,不良應收款會增加。由于資金是企業(yè)的血液,如果此次疫情不能盡快結(jié)束,很多企業(yè)可能會患上敗血癥。
防疫防控方面:企業(yè)的復工復產(chǎn)的過程中做好防疫是重中之重,這些防疫的措施和步驟對于生產(chǎn)型企業(yè)有很高的難度,特別是規(guī)模化企業(yè),由于人員數(shù)量多,防疫難度會更大。
就漢德本身而言,廣東漢德精密機械股份有限公司總經(jīng)理張貴華認為,影響主要體現(xiàn)在三個大的方面。一是生產(chǎn)方面的影響:漢德工廠因場地受限,這幾年的產(chǎn)能均處于被壓制的狀態(tài),每月產(chǎn)量僅能維持在4000臺左右,因此產(chǎn)品一直供不應求。春節(jié)前夕開始出現(xiàn)的疫情導致假期結(jié)束后,員工不能如期返工,工廠也就未能如常生產(chǎn),因此漢德的產(chǎn)能在疫情防控期間被進一步壓制;二是物流的影響:無論是春節(jié)前未發(fā)貨的滯留訂單還是春節(jié)后的新訂單,都因為各省市及地方的防疫設置使得全國貨運物流不順暢,特別是疫情的前期階段,導致大量的產(chǎn)品未能如期送達各省市分公司辦事處,從而也影響了客戶需求的滿足。三是漢德集團空壓機高新科技產(chǎn)業(yè)園的開工建設影響:基于目前疫情現(xiàn)狀及未來全球經(jīng)濟走勢尚不明朗,產(chǎn)業(yè)園的開工建設將會受到一定的影響。
應對舉措
劉宇鏑總經(jīng)理認為,怎么利用好疫情防控這段時間做好危機管理,如何承擔社會責任,宣傳好品牌,提升企業(yè)凝聚力,維持好供應鏈,獲得政府的支持等都是能體現(xiàn)企業(yè)管理能力的機遇和挑戰(zhàn)。為此,阿特拉斯·科普柯做了以下安排:
一是成立危機管理委員會,每天在控股公司層面和各企業(yè)開一次危機管理會,解決各項員工安全健康、人事、生產(chǎn)、宣傳、捐贈、供應鏈、庫存以及和客戶、經(jīng)銷商溝通等等各項事情,并頒布政策。二是每天通過郵件和企業(yè)微信給員工發(fā)布消息。由各個部門、各級經(jīng)理保持與每一個員工聯(lián)系和溝通,關(guān)心他們的困難,想方設法予以解決,尤其是在武漢和湖北的同事。始終保持公司提供服務和開展業(yè)務的能力,積極聯(lián)系相關(guān)行業(yè)和醫(yī)院提供幫助,做力所能及的捐贈??傮w來說,阿特拉斯·科普柯整個危機管理過程效果很好,公司員工、經(jīng)銷商、客戶乃至政府的反響都積極正面。
在員工疫情防護及復工安全保障方面,葛禕晶總經(jīng)理表示,英格索蘭首先在管理層成立了疫情防控委員會,各部門負責人親自參與,同環(huán)境健康安全部門每天保持高效溝通。在口罩緊缺的情況下,從各種途徑為員工準備了充足的口罩和防疫物資,為后期順利復工提供了良好的保障。在進入復工不久后,隨著全球疫情的蔓延,部分國外供應商供貨受到影響,英格索蘭在供應鏈方面迅速做出調(diào)整,加快本地化進程,確保物料供應。同時,公司在第一時間通過微信公眾號和電話及郵件等各種方式和客戶保持積極的溝通和聯(lián)系,最大程度地為客戶的業(yè)務提供便捷。英格索蘭還為部分客戶提供免費服務,比如對所有湖北省的服務合同客戶提供合同有效期免費延長服務。在全國范圍內(nèi),針對使用英格索蘭空壓機的客戶——與疫情相關(guān)的衛(wèi)生材料和藥品企業(yè),在符合國家和地方政府對疫情管控政策的前提下,針對這些客戶的機組故障,根據(jù)實際需求,提供免費的現(xiàn)場服務,全力保障客戶的正常生產(chǎn)。
此外,英格索蘭積極承擔企業(yè)社會責任。比如,在接到疫情防控一線醫(yī)院面臨缺氧困境的需求后,第一時間緊急協(xié)助調(diào)配,捐贈數(shù)套醫(yī)用制氧專用空壓機及配套后處理設備,與合作伙伴一起迅速裝配完成醫(yī)用制氧系統(tǒng),以彌補因供氧不足導致的很多搶救措施受限,協(xié)助提高治療效率,為馳援一線抗疫出一份力。同時,英格索蘭還給部分醫(yī)院捐贈了口罩,為部分制造抗疫產(chǎn)品的公司特批調(diào)遣了空壓機設備。
對于疫情第一階段對復工復產(chǎn)的影響,優(yōu)耐特斯前期采取居家辦公的方式快速開展工作,然后全力協(xié)助員工盡快回到工作崗位,并且遵從政府要求,做好疫情防控相關(guān)工作,因而產(chǎn)能得到較好的恢復。對于第二階段的影響,優(yōu)耐特斯著重分析受影響最大的一些行業(yè)和客戶,從而組織銷售力量,對于預期可能受影響較小的一些行業(yè),進行跟進和新產(chǎn)品投放。在財務上盡可能增加更多的資金儲備,并開拓融資渠道,以應對未來可能會出現(xiàn)的長期經(jīng)濟衰退。
面對疫情,斯可絡也迅速展開了一系列行動,確保疫情期間公司健康穩(wěn)定發(fā)展:
一是疫情初始,斯可絡快速成立疫情應對小組,發(fā)布員工個人自我防護指南,實現(xiàn)員工遠程辦公,每天對公司各個辦公場所進行消毒防護,發(fā)放防護口罩,全天員工每天兩次體溫檢測等工廠防控措施,保護員工的健康和安全,確保斯可絡員工零感染。二是公司展開愛心捐助,物資協(xié)調(diào),支援一線抗擊疫情。斯可絡總部與各經(jīng)銷商聯(lián)合成立應急服務團隊,建立應急服務熱線,確保本次疫情所需物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)的空壓機無故障運行。疫情期間所有服務和配件采取綠色通道,一切手續(xù)從簡。同時,發(fā)布市場應急公告,凡是涉及到和防災抗擊疫情有關(guān)的生產(chǎn)企業(yè),斯可絡均優(yōu)先安排生產(chǎn)發(fā)貨;特殊情況可申請先發(fā)貨后走流程;交貨期不滿足的可申請免費借用其他機型,滿足客戶生產(chǎn)優(yōu)先。三是加快氣共享業(yè)務模塊的推進。受疫情影響,生產(chǎn)企業(yè)必然會更關(guān)注空壓機用氣成本,零投資、零管理、零維保、零風險的氣共享業(yè)務會廣受青睞。因此,斯可絡將在這一業(yè)務上加碼發(fā)力。實際上,斯可絡早在2013年就已經(jīng)推出基于“不在所有,重在所用”理念的氣共享業(yè)務,由斯可絡負責為用氣企業(yè)量身定制智慧型壓縮空氣站內(nèi)的所有設備和管理,為用戶免費出具整廠氣路改造方案,并負責后續(xù)的運行管理、維修保養(yǎng)以及設備增減,用氣企業(yè)無需任何投資,按生產(chǎn)需求付費使用壓縮空氣。四是在大健康產(chǎn)業(yè)重點布局。斯可絡本就在醫(yī)療領(lǐng)域具備優(yōu)勢,譬如斯可絡在高壓氧倉領(lǐng)域市占率達到45%。但是,孫火龍總經(jīng)理認為疫情讓健康觀念更深入人心,人們在健康方面的消費比例將上升,大健康產(chǎn)業(yè)必將迎來爆發(fā)式的增長。因此,斯可絡將充分整合日本巖田醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,著力在醫(yī)用空氣壓縮機、醫(yī)用制氧機以及醫(yī)用真空泵領(lǐng)域上的快速發(fā)展。
東亞機械一直在密切關(guān)注新冠肺炎的發(fā)展,2月17在大多數(shù)企業(yè)沒有開工的情況下,已基本全員到崗,保證可以給客戶及時交貨。目前產(chǎn)能已經(jīng)100%恢復,客戶下單已無憂。韓文浩總經(jīng)理表示,今年的銷售形勢充滿挑戰(zhàn),東亞機械同樣也面臨這樣的挑戰(zhàn)。但是東亞機械捷豹團隊有信心可以克服,在確保有充足現(xiàn)金流的同時,將抓住機會,積極的開拓市場。
日立產(chǎn)機應對疫情的做法是給供應商和客戶兩頭做工作,按緊急程度生產(chǎn)和供貨,最大程度爭取雙方的理解。同時充分利用網(wǎng)絡、電話等工具展開日常工作,吳云峰表示這取得了較好的效果。
葆德在疫情期間最主要的調(diào)整是銷售,郭振強總經(jīng)理表示,現(xiàn)在中國復工復產(chǎn)了,但是如果國外疫情一直持續(xù),外貿(mào)型企業(yè)的產(chǎn)品如果賣不出去,還不如不生產(chǎn),畢竟庫存要占用資金。因此,在銷售端,葆德推出了一種新的銷售模式,來有效提升銷售效率。他認為,疫情既是危險也是機遇,別人停擺了,自己動了,機會就來了,就看自己如何去應對。
德曼由于采用意大利TMC主機比較多,為預防意大利疫情影響,所以未雨綢繆,提前預訂了一批TMC主機,約為半年的銷量。
對于疫情的影響,力達的應對措施,首先體現(xiàn)在物流方面,采取整車發(fā)貨模式。由于有些客戶資金不足,對于整車發(fā)貨,力達就給予一定的資金支持,這就解決了物流不能臨場發(fā)單問題;其次是銷售人員由原來的上門拜訪改為線上營銷、微信營銷;第三,針對人手不足問題,力達采取加班的方式,由原來的單班變成兩班;對于人力資源匱乏的問題,力達鼓勵員工介紹或者轉(zhuǎn)介紹,一旦錄用,推薦人都有人才推薦費。李大偉表示,通過這幾個方面的調(diào)整,取得了比較不錯的整體效果。
漢鐘精機認為,受疫情影響,人員、物流不順暢,市場上配套項目需求比較顯著(此時,較大型企業(yè)的復工與產(chǎn)能需求比中小企業(yè)突出很多),這方面的訂單明顯比常規(guī)工業(yè)產(chǎn)品銷售好,所以漢鐘精機在加大該方向新產(chǎn)品的開發(fā)力度。
艾高面臨的是供應商鈑金交貨延誤,針對這個情況,艾高進行了新的工業(yè)開發(fā)。另外,把受到湖北籍員工未到崗產(chǎn)生影響的企業(yè)的訂單,轉(zhuǎn)向其他原有的供應商。針對銷售人員無法下市場做太多客戶拜訪的問題,艾高主要通過線上進行交流。在銷售管理方面,要求過春節(jié)的時候位于所在工作區(qū)域的區(qū)域銷售人員,不回公司繼續(xù)在當?shù)卣归_工作,每周定時間進行線上視頻會議。區(qū)域銷售人員春節(jié)的時候本身在廣東的,公司不要求大家出外省。主要通過線上與客戶做一些溝通和交流。艾高也在通過網(wǎng)上平臺獲取一些招標和客戶購買信息,然后通過網(wǎng)絡招標方式再開拓一些市場,來彌補人員不能到達現(xiàn)場這種銷售方式的不足。
黃澤華總經(jīng)理認為,由于此次疫情來的突然,帶來的問題也都是突發(fā)事件,非常時期最重要的是能分清楚哪些是該要的,哪些是暫時要放棄的。所以華德采取了最快的速度響應,先治標再治本。
生產(chǎn)方面:(1)專車接送加快人員回崗,保證上崗人員檢疫和防控;(2)用小規(guī)模非聚集方式加強新員工崗位培訓,提高新員工技能,提高生產(chǎn)線效率;(3)增加供應商溝通,縮短材料供貨周期,密切跟進銷售情況調(diào)整來料;經(jīng)過積極調(diào)整效果顯著,華德現(xiàn)已全面恢復正常生產(chǎn)水平,接下來會繼續(xù)提升,有望創(chuàng)造歷史最好水平。
銷售方面:(1)銷售人員日常管理,銷售人員通過線上平臺增加客戶回訪,收集客戶現(xiàn)階段銷售情況和問題,銷售人員定期匯報客戶情況。增加產(chǎn)品技術(shù)人員協(xié)助客戶問題的分析和溝通,方便客戶了解產(chǎn)品使用現(xiàn)場需求;(2)銷售數(shù)據(jù)每日統(tǒng)計,銷售與生產(chǎn)密切溝通產(chǎn)品訂單情況,隨時調(diào)整銷售訂單需求情況給生產(chǎn),生產(chǎn)跟據(jù)調(diào)整情況按照保證效率的前提排單生產(chǎn);由于年后市場需求高峰期,同時是疫情開始時期,銷售訂單情況良好,隨著生產(chǎn)產(chǎn)能的不斷提高,正逐步緩解訂單供不應求的情況;(3)資金運作方面:繼續(xù)嚴格執(zhí)行應收款制度,大金額項目進行風險評估,保障資金回收,降低風險;(4)防疫防控方面:防疫工作嚴謹細致落實,做好每日疫情監(jiān)控,做好每日消毒工作,制定突發(fā)應急事件管理流程和機制,疫情沒有結(jié)束,防控不能放松。
康普斯產(chǎn)業(yè)園由于是由空壓機的上下游配套企業(yè)組成,因產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈完善,避免了復工復產(chǎn)初期因物流不順暢導致的全面復工卻不能正常復產(chǎn)現(xiàn)象。
隨著國內(nèi)疫情在逐步地得到控制,張貴華總經(jīng)理表示,漢德員工已經(jīng)陸續(xù)復工復產(chǎn),同時公司正積極地招賢納士,以期吸引更多的有經(jīng)驗技師和管理人才加入。實際上,漢德公司自去年秋冬開始就已經(jīng)在為 2020年的“擴大產(chǎn)能、穩(wěn)定質(zhì)量、建設產(chǎn)園”儲備技師及管理人才,現(xiàn)在正巧被用上了,所以,漢德可以有信心地說:盡管突然受到疫情影響,但是因為前期有所準備,企業(yè)的營運和產(chǎn)能影響甚微。
可喜的是隨著全面的復工復產(chǎn)、全國物流的改善、漢德人的上下齊心、管理持續(xù)地改善,漢德的產(chǎn)能正在快速地恢復,特別是從3月下旬的成績來看,漢德有信心在第二季全面恢復產(chǎn)能,并提出了更高月產(chǎn)能(4500臺)的目標。在漢德集團空壓機高新科技產(chǎn)業(yè)園的開工建設項目上,張總表示公司會密切關(guān)注全球疫情走向,同時積極地與政府行政及經(jīng)濟部門、銀行等相關(guān)單位匯報和互動,期待能盡快提上日程來。
市場預判
對于后續(xù)市場形勢的發(fā)展,劉宇鏑總經(jīng)理表示,根據(jù)三月的經(jīng)驗,應該是穩(wěn)定恢復,不會劇烈反彈??梢曰謴偷饺ツ晖谒交蚵杂谐^,不過二季度后還有待觀察。這次對全球的經(jīng)濟沖擊會到什么程度,帶來什么后果,現(xiàn)在還看不出來,會在二季度明朗,三、四季度體現(xiàn)。
葛禕晶總經(jīng)理表示,當前,我國國內(nèi)的新冠疫情逐步得到控制,各行業(yè)復工復產(chǎn)穩(wěn)步推進,英格索蘭的業(yè)務也已開始恢復。但疫情在全球范圍內(nèi)仍在蔓延,國外研究機構(gòu)預測今年下半年開始將逐步恢復正常。作為“世界工廠”,我國深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,制造業(yè)相關(guān)進出口行業(yè)受到?jīng)_擊。對英格索蘭來說,來自于一些外貿(mào)型客戶的需求將會受影響。
不過,葛總認為,雖然外部形勢非常嚴峻,經(jīng)濟增長的負效應已經(jīng)凸顯,沒有企業(yè)可以獨善其身,英格索蘭所受影響在所難免,但卻是可控的。一方面,近年來英格索蘭市場拓展的重心都轉(zhuǎn)移到符合未來社會發(fā)展和國家支持大方向的新興市場上,所以不管環(huán)境如何變化,英格索蘭都有信心能經(jīng)受住考驗;另一方面,危機不僅帶來危險,也蘊含著無限的機遇,此次疫情所帶來的消費習慣的改變、國家戰(zhàn)略布局的調(diào)整以及刺激經(jīng)濟的新基建投資等都蘊含新的路徑和機會,只要牢牢把握市場動向,始終把服務好客戶放在首位,英格索蘭相信公司會隨著社會和經(jīng)濟一起進化,將有形的產(chǎn)品和無形的服務更好的呈現(xiàn)給自己的客戶。
孫火龍總經(jīng)理認為,照目前國內(nèi)疫情防控趨勢,第二季度國內(nèi)市場將會進一步反彈。但是疫情在全球的快速蔓延,將對國際市場產(chǎn)生一輪不小的沖擊,第二季度國貿(mào)業(yè)務的小幅下滑將無法避免。他表示,對于疫情的發(fā)展,中國疫情防控的成功經(jīng)驗正在意大利、伊朗、巴基斯坦、伊拉克等國家進行“本土化”實踐,中國方案展示出來的智慧、思路還必將被越來越多的疫情國家所引進、吸收、再創(chuàng)新。春天已經(jīng)如期而至,疫情終將過去。同時,3月26日G20首腦舉行視頻會議后發(fā)布重磅聲明,將向全球經(jīng)濟注入超過5萬億美元(約合35萬億元人民幣),并竭盡所能動用現(xiàn)有一切政策工具,以應對疫情沖擊。中國將投入11萬億人民幣的新基建也已開始陸續(xù)上馬。因此,對于未來國內(nèi)與國際市場,斯可絡還是很樂觀的。
東亞機械的韓文浩總經(jīng)理表示,目前看,第一季度因為2月份普遍企業(yè)開工率不足,三月份出現(xiàn)了比較旺盛的采購,東亞機械在第一季度保持穩(wěn)定。由于第三產(chǎn)業(yè)受到的影響很大,第三產(chǎn)業(yè)的不好也會影響第二產(chǎn)業(yè),因此第二季度的前景還是未知。到第三季度,防疫將進入下半場,國外的經(jīng)濟因為疫情的影響變成冰凍狀態(tài),經(jīng)濟學家預言可能出現(xiàn)大幅度的經(jīng)濟衰退。
具體到企業(yè),韓總持審慎樂觀的態(tài)度繼續(xù)觀察第二季度的經(jīng)濟情況。他表示,捷豹團隊是一個成熟的團隊,將會繼續(xù)拼搏,為客戶繼續(xù)推出更好地產(chǎn)品。也感謝在這個艱難的時刻,客戶對企業(yè)的支持!
日立產(chǎn)機吳云峰總監(jiān)認為第二季度會不樂觀,因為目前國內(nèi)出口和消費的不確定性因素很多,而國外疫情還很嚴重。
對于未來市場的前景,郭振強總經(jīng)理表示,目前還看不出對第二季度會有什么樣的影響,但是國外疫情向國內(nèi)傳導的形勢不容樂觀。而在目前,外貿(mào)占中國GDP的10%左右,上下游預估達到20萬億上下。因此,外貿(mào)萎縮肯定會對國內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)生影響,但是具體影響到哪些方面?影響到什么程度?暫時還看不出來。對于接下來的國內(nèi)市場需求,郭總持謹慎樂觀態(tài)度。
岑煥軍總經(jīng)理認為,根據(jù)全球疫情蔓延加劇的情況看,對中國企業(yè)的影響會進一步加深,預計第二季度只會比第一季更差。不過,岑總表示,好在去年的ComVac ASIA(上海國際壓縮機展)上德曼對接了許多新的經(jīng)銷商,所以面對第二季度,公司的產(chǎn)銷還是樂觀的。
力達常務副總李大偉表示,在往年,第一季度的三月份是壓縮機市場的一個高峰期。但今年這個行業(yè)第一季度三月份沒有出現(xiàn)小高潮這個現(xiàn)象。為此,今年國家可能會對接下來的三個季度會有經(jīng)濟刺激。所以,他估計第二季度會迎來壓縮機需求的一個小高峰。
卓敏達協(xié)理認為,國外疫情現(xiàn)階段正值高峰,后續(xù)對國內(nèi)外銷的沖擊會體現(xiàn)在二季度或三季度上,空壓機將間接受到其他產(chǎn)業(yè)的影響。盡管國內(nèi)企業(yè)螺桿機外銷量占比較低,但還是會受到影響,預估二三季度銷量同比將下降10%左右。
聶昌均總經(jīng)理表示,從四月份以及三月份遺留下來的訂單看,艾高四月份訂單量可能會比去年同期還要略高10%-20%。所以聶總認為二季度的表現(xiàn)還會不錯。但是二季度過后,受疫情的影響,以及空壓機行業(yè)的反應相對滯后性,三季度會有比較大的風險存在。從全年來講,聶總認為整體是趨于求穩(wěn)。所以說,今年艾高不打算做進一步的擴張和太多的市場鋪墊及外圍,比如專賣店的擴張。同時,企業(yè)必須要有比較好的現(xiàn)金流,才能夠度過這樣一個困難時期。
康普斯孫總的預判是,根據(jù)目前國家推動市場經(jīng)濟的相關(guān)政策及市場反饋信息量來分析,預計第二季度會出現(xiàn)市場復熱,有望彌補一季度的虧損。
華德集團黃澤華總經(jīng)理表示,從目前疫情情況看,中國國內(nèi)持續(xù)向好,生產(chǎn)和內(nèi)需正在逐漸恢復正常。但國際疫情還在不斷惡化,呈現(xiàn)出不可控的局勢,這對中國的加工型企業(yè)有很大的影響。中國企業(yè)更多的生意來自出口,如果國外疫情不能在段時間內(nèi)可控,必定造成全球市場需求的大幅度回落,所以接下來的市場環(huán)境主要看國際疫情的發(fā)展情況。最有可能的情況是,出現(xiàn)一個短時間的高峰期,然后迅速下滑,接下來以國內(nèi)需求為主的一段期,再接下來會有一個回暖期。他認為,最關(guān)鍵的問題是國內(nèi)需求這個過渡期有多久?按現(xiàn)在全國的市場現(xiàn)狀看,這個過渡期的需求不足以支撐全國的空壓機企業(yè)生存,所以希望全球疫情早日結(jié)束,一切回歸正常!
對空壓機市場的預判,漢德張貴華總經(jīng)理也持有相近的看法。他表示,漢德生產(chǎn)的空壓機被運用到工、農(nóng)、服等各行各業(yè),因此國家整體的經(jīng)濟狀況及大環(huán)境會對漢德經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。中國的經(jīng)濟已經(jīng)融入到世界經(jīng)濟之中,成為世界經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的一部分。面對世界經(jīng)濟的復雜形勢和全球疫情問題,中國不可能獨善其身。目前國內(nèi)疫情雖已得到控制,國外疫情卻愈演愈烈,現(xiàn)階段還難以預測未來走向,因此保守預計漢德第二季度將是恢復和穩(wěn)定的階段,第三、第四季度則取決于各國的疫情發(fā)展和控制情況。
張總認為,疫情的危機,有危也有機,漢德將繼續(xù)以務實的態(tài)度,穩(wěn)中求進、積極尋找商機,以期在此特殊時期逆市而上!
小結(jié)
整體來看,國內(nèi)疫情因短期內(nèi)就被控制,所以對壓縮機行業(yè)的影響并沒有想象中那么大,眾多企業(yè)是既緊張又樂觀。但是,眾企業(yè)老板均認為,國外疫情將持續(xù)較長時間,其不利影響必然會傳導至國內(nèi),對行業(yè)未來較長一段時間的發(fā)展可能會帶來挑戰(zhàn)。因此,建議大家對內(nèi)練就扎實內(nèi)功,提升產(chǎn)品競爭力;對外積極開拓市場,提高價值競爭力,或許會有意想不到的收獲!
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