【壓縮機網(wǎng)】企業(yè)管理離不開戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理,而戰(zhàn)略意圖的貫徹和企業(yè)目標的實現(xiàn),則取決于“行動”,這種行動能力也稱之為執(zhí)行力,執(zhí)行力也就成了決定企業(yè)能否成功的關(guān)鍵能力,當然個人也同樣適用。曾有知名企業(yè)家說“三流的點子加一流的執(zhí)行力,永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好”,進一步驗證了執(zhí)行力在企業(yè)經(jīng)營與管理中的重要性。那么,企業(yè)如何才能擁有強大的執(zhí)行力呢?本文基于廣東冠能商學院[1]構(gòu)建強大執(zhí)行力的實踐,從三個方面進行簡要闡述。
一、執(zhí)行力定義
在百度百科里,執(zhí)行力的定義是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力。這只是理論上的定義,不具有操作性與應(yīng)用性。為了更好的應(yīng)用,我們將執(zhí)行力解析為兩種行動模式即“行動的速度+行動的結(jié)果”如圖一,“意愿+能力+程度”如圖二。
1)執(zhí)行力=行動的速度+行動的結(jié)果即企業(yè)要貫徹戰(zhàn)略意圖與完成預(yù)定目標時,大家行動的速度要快,同時行動的結(jié)果也一定要達到預(yù)期,才是真正的執(zhí)行力。否則,行動速度合格了,但結(jié)果不好,這不是執(zhí)行力;同樣,結(jié)果雖然達到預(yù)期了,但行動速度慢了或行動拖拖拉拉的,也不是執(zhí)行力。
2)執(zhí)行力=意愿+能力+程度即企業(yè)要貫徹戰(zhàn)略意圖與完成預(yù)定目標時,首先大家要有展開行動的意愿,這個意愿就是為什么而做,是為了自己,為了公司還是為了其它,一個團隊或個人沒有想做事的意愿,這個目標肯定實現(xiàn)不了的;其次,團隊或個人要有實現(xiàn)這個目標的能力,要是沒有這個能力,也是沒辦法實現(xiàn)的;再次,實現(xiàn)目標的程度即結(jié)果如何,如果經(jīng)過大家的奮力拼搏,最終的結(jié)果沒有達到預(yù)期要求,也不是執(zhí)行力。
為此,如果團隊或個人執(zhí)行力不達標時,我們可以基于以上兩個行動模式,找到提升執(zhí)行力的路徑與方法。
二、提升執(zhí)行力的路徑與方法
商場如戰(zhàn)場,在戰(zhàn)場上強調(diào)“軍令如山倒”,才能克敵制勝;在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,要想獲得成功,也必須做到言行一致與講究時效。為此,企業(yè)經(jīng)營者們也在不斷的探索與研究,提升執(zhí)行力的理論與硬核方法。筆者的實踐認為:
1)提升執(zhí)行力的路徑:
?、僭u估:參照第一條所述的執(zhí)行力行動模型,以具體目標或工作任務(wù)為對象,對團隊或個人的執(zhí)行力進行評估,通過評估找到差距,找到執(zhí)行力不高的原因。比如:是行動速度慢還是行動結(jié)果不好?是沒有執(zhí)行的意愿,還是能力不足,還是在規(guī)定的時間內(nèi)沒有達到預(yù)期的效果。
?、谔嵘和ㄟ^評估這一步,基本可以找到執(zhí)行力不足的原因所在。下一步就是要針對不足之處,制定提升計劃,并付諸實施。比如:銷售能力不足,那就針對銷售能力進行提升;辦公效率不足,就針對辦公效率進行提升。畢竟,具體的團隊、具體個人、具體的崗位有不同的能力不足之處。
?、蹤z查:為了確保執(zhí)行力提升的成效,我們必須設(shè)置檢查與監(jiān)督環(huán)節(jié)。在該環(huán)節(jié)通過對比提升前與后的執(zhí)行能力指數(shù)的變化,來判斷提升是否有成效。
?、軐嵺`:理論永遠是灰色的,實踐才是常青樹。能力提升了,是否能真正提升執(zhí)行力,有待實踐的檢驗。
2)個人提升執(zhí)行力的方法:
?、僖庠福菏紫纫柰ㄗ约旱膱?zhí)行意愿,自己到底為什么要做這項工作。為了錢、為了升職、為了獲尊重還是為了追隨企業(yè)的愿景與踐行企業(yè)的使命等。我們可以參與馬斯洛的需求理論,找到自己的執(zhí)行意愿。
②能力:想做好,但就是做不好,那可能就是能力的問題。為此,我們需要依據(jù)不同的崗位,梳理出崗位能力需求(如:銷售崗位需要業(yè)務(wù)拓展能力、溝通談判能力等,服務(wù)崗位需要實操技術(shù)、溝通能力等;財務(wù)崗位需要財稅籌劃能力、財務(wù)軟件應(yīng)用能力等;同時每個崗位必須要有辦公軟件、團隊協(xié)作等通用能力),再有針對性的去學習與提升。學習知識可以通過閱讀、實踐與交流三種途徑;提升效率可以用到時間管理+工作清單、備忘錄、向標桿學習、思維導(dǎo)圖等管理工具,更要善于運用高新技術(shù)工具,如OA軟件、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等工具;升華解決問題的思維能力可能用5why、6頂思考帽等工具。
?、鬯仞B(yǎng):冰凍三尺非一日之寒,擁有強大執(zhí)行力也決非一日之功,為此,必須要有穩(wěn)固的底層思維系統(tǒng)作支撐,才能讓執(zhí)行力強大起來。這些底層思維系統(tǒng)就是自律、堅持、刻意練習、不滿足與做個有心人。
3)組織提升執(zhí)行力的方法:
企業(yè)是一個有機的組織,沒有完美的個人,但可以有完美的團隊。個人執(zhí)行力再強,在沒有執(zhí)行力的組織中,也將是無為的。為此,一個企業(yè)組織的執(zhí)行力提升必須從以下幾個方面入手:
?、俸侠斫M建團隊:建立分工明確、職責清晰、能力互補的團隊。企業(yè)組織就像一個“木桶”,該桶能裝多少水則取決于木桶上最短的那塊板,而不是最長的那塊。組織執(zhí)行力水平的高低也是由團隊整體執(zhí)行力決定的。
?、诿鞔_共同目標:一個企業(yè)組織必須要有明確的企業(yè)愿景、使命與價值觀,更要有明確的市場目標。試想,沒有目標,為什么要執(zhí)行呢?!
?、厶嵘I(lǐng)導(dǎo)力:一個企業(yè)是由不同性格、不同經(jīng)歷、不同文化背景的人組織,這個團隊能否發(fā)揮執(zhí)行效能,更大程度上取決于管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。
④建立業(yè)務(wù)流程:市場是由信息流、資金流、物流和人流等交織而成的動態(tài)抽象概念,企業(yè)要想在市場中獲得高效執(zhí)行力,必須建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,與上下游形成高效合作,企業(yè)內(nèi)部崗位與崗位之間形成高效配合。
⑤嚴格績效考核:干與沒干一個樣,干多干少一個樣的組織是注定沒有執(zhí)行力的。有制度不執(zhí)行,有績效不考核企業(yè)的執(zhí)行力也是為“0”的。
?、尥晟萍顧C制:被認可是人的基本需求與最大動力源之一。古人云,人為知己者死,企業(yè)組織對優(yōu)秀貢獻者、努力奮斗者該有的激勵,是增強與保持組織執(zhí)行力的核心措施。
?、哂掠陂_拓創(chuàng)新:用老地圖到不了新大陸,市場瞬息萬變,時代不斷發(fā)展,企業(yè)組織必須不斷的升級思維模式、拓寬認知范圍、創(chuàng)新管理措施與方法,以適新時代以及員工發(fā)展的需求。在面對新環(huán)境時,組織執(zhí)行力才能跟上新趨勢。
三、執(zhí)行力模型
執(zhí)行力是一個抽象的概念,到底好與壞,全憑感知,或只能由最終的結(jié)果來評價執(zhí)行力的強弱。也許這種全憑感知與缺乏執(zhí)行過程痕跡的執(zhí)行力,就是當前眾多企業(yè)執(zhí)行力差的根本原因。上了很多執(zhí)行力的課、開過很多執(zhí)行力的會,就是執(zhí)行力不能提升上來,筆者認為這是缺乏正確的執(zhí)行力提升方法的緣故,為此筆者針對這種情況,開發(fā)專業(yè)的執(zhí)行力提升工具《執(zhí)行力測評表》、《時間管理工具》、《執(zhí)行力模型》,來輔助團隊、個人提升執(zhí)行力。
總之,沒有執(zhí)行一切等于零,擁有強大的執(zhí)行力是每個有追求的企業(yè)與個人的愿望,但怎樣才能擁有?筆者認為其實不難,關(guān)鍵在于你是否真的下定決心用科學的方法去提升,去執(zhí)行,同時一定要警惕“好高騖遠”與“急于求成”,因為構(gòu)建強大執(zhí)行力的過程很大程度是遵循“荷花定律、竹子定律、金蟬定律”的。當然,最好是有專業(yè)導(dǎo)師、教練指導(dǎo)與監(jiān)督企業(yè)或個人執(zhí)行力的提升。
參考文獻
[1]廣東冠能壓縮機股份有限公司是空壓行業(yè)中少有的一家注重企業(yè)文化建設(shè)、員工能力提升與素質(zhì)培養(yǎng)的公司,公司以“冠軍、創(chuàng)新、好學、誠心、利他”即五谷豐登的價值觀為核心,以“十四條軍規(guī)”為執(zhí)行標準,在短短2年的時間內(nèi),已打造了一支精神風貌健康、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作與學習狀態(tài)良好的員工隊伍。
注1:具體工具是什么樣的,因知識產(chǎn)權(quán)原因,不方便公示,如有需要請與作者聯(lián)系。
注2:本文中的實踐與思考來源于廣東冠能壓縮機股份有限公司冠能商學院的《執(zhí)行力》訓(xùn)練科目,我們后續(xù)還會將我們的實踐與思考與大家分享,特表示感謝!
來源:本站原創(chuàng)
【壓縮機網(wǎng)】企業(yè)管理離不開戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理,而戰(zhàn)略意圖的貫徹和企業(yè)目標的實現(xiàn),則取決于“行動”,這種行動能力也稱之為執(zhí)行力,執(zhí)行力也就成了決定企業(yè)能否成功的關(guān)鍵能力,當然個人也同樣適用。曾有知名企業(yè)家說“三流的點子加一流的執(zhí)行力,永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好”,進一步驗證了執(zhí)行力在企業(yè)經(jīng)營與管理中的重要性。那么,企業(yè)如何才能擁有強大的執(zhí)行力呢?本文基于廣東冠能商學院[1]構(gòu)建強大執(zhí)行力的實踐,從三個方面進行簡要闡述。
一、執(zhí)行力定義
在百度百科里,執(zhí)行力的定義是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力。這只是理論上的定義,不具有操作性與應(yīng)用性。為了更好的應(yīng)用,我們將執(zhí)行力解析為兩種行動模式即“行動的速度+行動的結(jié)果”如圖一,“意愿+能力+程度”如圖二。
1)執(zhí)行力=行動的速度+行動的結(jié)果即企業(yè)要貫徹戰(zhàn)略意圖與完成預(yù)定目標時,大家行動的速度要快,同時行動的結(jié)果也一定要達到預(yù)期,才是真正的執(zhí)行力。否則,行動速度合格了,但結(jié)果不好,這不是執(zhí)行力;同樣,結(jié)果雖然達到預(yù)期了,但行動速度慢了或行動拖拖拉拉的,也不是執(zhí)行力。
2)執(zhí)行力=意愿+能力+程度即企業(yè)要貫徹戰(zhàn)略意圖與完成預(yù)定目標時,首先大家要有展開行動的意愿,這個意愿就是為什么而做,是為了自己,為了公司還是為了其它,一個團隊或個人沒有想做事的意愿,這個目標肯定實現(xiàn)不了的;其次,團隊或個人要有實現(xiàn)這個目標的能力,要是沒有這個能力,也是沒辦法實現(xiàn)的;再次,實現(xiàn)目標的程度即結(jié)果如何,如果經(jīng)過大家的奮力拼搏,最終的結(jié)果沒有達到預(yù)期要求,也不是執(zhí)行力。
為此,如果團隊或個人執(zhí)行力不達標時,我們可以基于以上兩個行動模式,找到提升執(zhí)行力的路徑與方法。
二、提升執(zhí)行力的路徑與方法
商場如戰(zhàn)場,在戰(zhàn)場上強調(diào)“軍令如山倒”,才能克敵制勝;在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,要想獲得成功,也必須做到言行一致與講究時效。為此,企業(yè)經(jīng)營者們也在不斷的探索與研究,提升執(zhí)行力的理論與硬核方法。筆者的實踐認為:
1)提升執(zhí)行力的路徑:
?、僭u估:參照第一條所述的執(zhí)行力行動模型,以具體目標或工作任務(wù)為對象,對團隊或個人的執(zhí)行力進行評估,通過評估找到差距,找到執(zhí)行力不高的原因。比如:是行動速度慢還是行動結(jié)果不好?是沒有執(zhí)行的意愿,還是能力不足,還是在規(guī)定的時間內(nèi)沒有達到預(yù)期的效果。
?、谔嵘和ㄟ^評估這一步,基本可以找到執(zhí)行力不足的原因所在。下一步就是要針對不足之處,制定提升計劃,并付諸實施。比如:銷售能力不足,那就針對銷售能力進行提升;辦公效率不足,就針對辦公效率進行提升。畢竟,具體的團隊、具體個人、具體的崗位有不同的能力不足之處。
?、蹤z查:為了確保執(zhí)行力提升的成效,我們必須設(shè)置檢查與監(jiān)督環(huán)節(jié)。在該環(huán)節(jié)通過對比提升前與后的執(zhí)行能力指數(shù)的變化,來判斷提升是否有成效。
?、軐嵺`:理論永遠是灰色的,實踐才是常青樹。能力提升了,是否能真正提升執(zhí)行力,有待實踐的檢驗。
2)個人提升執(zhí)行力的方法:
?、僖庠福菏紫纫柰ㄗ约旱膱?zhí)行意愿,自己到底為什么要做這項工作。為了錢、為了升職、為了獲尊重還是為了追隨企業(yè)的愿景與踐行企業(yè)的使命等。我們可以參與馬斯洛的需求理論,找到自己的執(zhí)行意愿。
②能力:想做好,但就是做不好,那可能就是能力的問題。為此,我們需要依據(jù)不同的崗位,梳理出崗位能力需求(如:銷售崗位需要業(yè)務(wù)拓展能力、溝通談判能力等,服務(wù)崗位需要實操技術(shù)、溝通能力等;財務(wù)崗位需要財稅籌劃能力、財務(wù)軟件應(yīng)用能力等;同時每個崗位必須要有辦公軟件、團隊協(xié)作等通用能力),再有針對性的去學習與提升。學習知識可以通過閱讀、實踐與交流三種途徑;提升效率可以用到時間管理+工作清單、備忘錄、向標桿學習、思維導(dǎo)圖等管理工具,更要善于運用高新技術(shù)工具,如OA軟件、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等工具;升華解決問題的思維能力可能用5why、6頂思考帽等工具。
?、鬯仞B(yǎng):冰凍三尺非一日之寒,擁有強大執(zhí)行力也決非一日之功,為此,必須要有穩(wěn)固的底層思維系統(tǒng)作支撐,才能讓執(zhí)行力強大起來。這些底層思維系統(tǒng)就是自律、堅持、刻意練習、不滿足與做個有心人。
3)組織提升執(zhí)行力的方法:
企業(yè)是一個有機的組織,沒有完美的個人,但可以有完美的團隊。個人執(zhí)行力再強,在沒有執(zhí)行力的組織中,也將是無為的。為此,一個企業(yè)組織的執(zhí)行力提升必須從以下幾個方面入手:
?、俸侠斫M建團隊:建立分工明確、職責清晰、能力互補的團隊。企業(yè)組織就像一個“木桶”,該桶能裝多少水則取決于木桶上最短的那塊板,而不是最長的那塊。組織執(zhí)行力水平的高低也是由團隊整體執(zhí)行力決定的。
?、诿鞔_共同目標:一個企業(yè)組織必須要有明確的企業(yè)愿景、使命與價值觀,更要有明確的市場目標。試想,沒有目標,為什么要執(zhí)行呢?!
?、厶嵘I(lǐng)導(dǎo)力:一個企業(yè)是由不同性格、不同經(jīng)歷、不同文化背景的人組織,這個團隊能否發(fā)揮執(zhí)行效能,更大程度上取決于管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。
④建立業(yè)務(wù)流程:市場是由信息流、資金流、物流和人流等交織而成的動態(tài)抽象概念,企業(yè)要想在市場中獲得高效執(zhí)行力,必須建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,與上下游形成高效合作,企業(yè)內(nèi)部崗位與崗位之間形成高效配合。
⑤嚴格績效考核:干與沒干一個樣,干多干少一個樣的組織是注定沒有執(zhí)行力的。有制度不執(zhí)行,有績效不考核企業(yè)的執(zhí)行力也是為“0”的。
?、尥晟萍顧C制:被認可是人的基本需求與最大動力源之一。古人云,人為知己者死,企業(yè)組織對優(yōu)秀貢獻者、努力奮斗者該有的激勵,是增強與保持組織執(zhí)行力的核心措施。
?、哂掠陂_拓創(chuàng)新:用老地圖到不了新大陸,市場瞬息萬變,時代不斷發(fā)展,企業(yè)組織必須不斷的升級思維模式、拓寬認知范圍、創(chuàng)新管理措施與方法,以適新時代以及員工發(fā)展的需求。在面對新環(huán)境時,組織執(zhí)行力才能跟上新趨勢。
三、執(zhí)行力模型
執(zhí)行力是一個抽象的概念,到底好與壞,全憑感知,或只能由最終的結(jié)果來評價執(zhí)行力的強弱。也許這種全憑感知與缺乏執(zhí)行過程痕跡的執(zhí)行力,就是當前眾多企業(yè)執(zhí)行力差的根本原因。上了很多執(zhí)行力的課、開過很多執(zhí)行力的會,就是執(zhí)行力不能提升上來,筆者認為這是缺乏正確的執(zhí)行力提升方法的緣故,為此筆者針對這種情況,開發(fā)專業(yè)的執(zhí)行力提升工具《執(zhí)行力測評表》、《時間管理工具》、《執(zhí)行力模型》,來輔助團隊、個人提升執(zhí)行力。
總之,沒有執(zhí)行一切等于零,擁有強大的執(zhí)行力是每個有追求的企業(yè)與個人的愿望,但怎樣才能擁有?筆者認為其實不難,關(guān)鍵在于你是否真的下定決心用科學的方法去提升,去執(zhí)行,同時一定要警惕“好高騖遠”與“急于求成”,因為構(gòu)建強大執(zhí)行力的過程很大程度是遵循“荷花定律、竹子定律、金蟬定律”的。當然,最好是有專業(yè)導(dǎo)師、教練指導(dǎo)與監(jiān)督企業(yè)或個人執(zhí)行力的提升。
參考文獻
[1]廣東冠能壓縮機股份有限公司是空壓行業(yè)中少有的一家注重企業(yè)文化建設(shè)、員工能力提升與素質(zhì)培養(yǎng)的公司,公司以“冠軍、創(chuàng)新、好學、誠心、利他”即五谷豐登的價值觀為核心,以“十四條軍規(guī)”為執(zhí)行標準,在短短2年的時間內(nèi),已打造了一支精神風貌健康、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作與學習狀態(tài)良好的員工隊伍。
注1:具體工具是什么樣的,因知識產(chǎn)權(quán)原因,不方便公示,如有需要請與作者聯(lián)系。
注2:本文中的實踐與思考來源于廣東冠能壓縮機股份有限公司冠能商學院的《執(zhí)行力》訓(xùn)練科目,我們后續(xù)還會將我們的實踐與思考與大家分享,特表示感謝!
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