【壓縮機(jī)網(wǎng)】借助2008年4萬億內(nèi)需拉動(dòng),我國(guó)空壓系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。絕大多數(shù)企業(yè)的老板都是銷售出身,對(duì)市場(chǎng)有精準(zhǔn)的布局和定位,但是發(fā)展到一定階段時(shí)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制遇到了瓶頸,雖然大量投入人力物力,但效果并不明顯。同質(zhì)化的生產(chǎn)模式讓其產(chǎn)品的品質(zhì)始終無法擺脫紅海市場(chǎng)的慘烈競(jìng)爭(zhēng)。筆者所在的工作室關(guān)注中國(guó)空壓機(jī)及凈化設(shè)備生產(chǎn)工藝及質(zhì)量管理體系,以數(shù)十年在國(guó)際領(lǐng)先的空壓機(jī)及凈化設(shè)備供應(yīng)商的生產(chǎn)理論和經(jīng)驗(yàn),希望能為國(guó)內(nèi)同行彎道超車,打破同質(zhì)化生產(chǎn),提升產(chǎn)品品質(zhì)盡微薄之力。
一、產(chǎn)品可以copy,工藝無法復(fù)制
近幾年,我國(guó)的空壓系統(tǒng)設(shè)備(特別是節(jié)能型,無油,物聯(lián)和管路等)新產(chǎn)品層出不窮,但是沒有哪家能獨(dú)享太久就被同行“發(fā)揚(yáng)光大”了。產(chǎn)品同質(zhì)化,帶來的就是價(jià)格戰(zhàn),通過擠壓零部件成本和人力成本的方式越來越行不通了,產(chǎn)品的品質(zhì)不但得不到提升,反而做得越多,問題越多。
絕大多數(shù)空壓機(jī)及凈化設(shè)備企業(yè),在內(nèi)心上是想把產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格控制的,因?yàn)檎l也不愿意讓不良品流入市場(chǎng),得罪客戶。然而,隨著產(chǎn)品銷量增大,生產(chǎn)節(jié)奏加快,零部件供應(yīng)商的不斷篩選更換(價(jià)格因數(shù)居多),產(chǎn)品質(zhì)量控制局限性顯現(xiàn)出來了,許多問題層出不窮,反反復(fù)復(fù),甚至有些公司接三包服務(wù)電話多于銷售。但是由于產(chǎn)品質(zhì)量控制方法及實(shí)際操作存在各種各樣的局限性,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致經(jīng)銷商和客戶時(shí)常被產(chǎn)品故障困擾,隨著時(shí)間推移,慢慢丟失了自己產(chǎn)品的品質(zhì)定位,淹沒在空壓系統(tǒng)設(shè)備同質(zhì)化銷售模式中(讓利)。
雖然,國(guó)內(nèi)的空壓系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量有了很大提高,同時(shí)也遇見了瓶頸現(xiàn)象,而這個(gè)瓶頸不像之前那么好和快的去解決了。質(zhì)量部門也感覺到了沒有頭緒,抓了這頭,那頭問題又會(huì)出現(xiàn)。復(fù)制同行先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),往往達(dá)不到效果。
復(fù)制別人的模式一定有前置條件和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),否則簡(jiǎn)單復(fù)制只能帶來無效的結(jié)果。
空壓機(jī)及凈化設(shè)備產(chǎn)品在世界工業(yè)歷經(jīng)百年歷史,技術(shù)和工藝不斷提升,讓我們這個(gè)行業(yè)不斷發(fā)展,然而質(zhì)量始終是繞不過去的坎。要使產(chǎn)品屹立于市場(chǎng),質(zhì)量是根本。質(zhì)量管理體系是否完善,決定了其空壓機(jī)及凈化設(shè)備產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。
無論定位的如何,產(chǎn)品的質(zhì)量一定要符合客戶的要求,一旦宣傳與實(shí)際不符,就變成了“一錘子買賣”,畢竟如今在紅海市場(chǎng)中已經(jīng)沒有時(shí)間和機(jī)會(huì)讓你推倒重來。
產(chǎn)品可以復(fù)制,因?yàn)榇蠖鄶?shù)空壓機(jī)及凈化設(shè)備生產(chǎn)廠家的核心部件都不是自己的,同行們一樣可以裝配,但在工藝和質(zhì)量管理模式卻可以木秀于林。沒有核心技術(shù),沒有可靠穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系,就只能淹沒于同質(zhì)化的生產(chǎn)和市場(chǎng)中。價(jià)格戰(zhàn)術(shù)是最容易被對(duì)手復(fù)制的,看這幾年來,市場(chǎng)上的熱度品牌更換頻繁就知道了,唯有堅(jiān)持質(zhì)量管控才能屹立長(zhǎng)遠(yuǎn)。
二、空壓機(jī)及凈化設(shè)備生產(chǎn)制造中質(zhì)量控制“三不原則”的應(yīng)用
在規(guī)模以上的制造業(yè)中,質(zhì)量控制“三不原則”的應(yīng)用非常廣泛,絕大多數(shù)空壓機(jī)及凈化設(shè)備制造廠家或多或少地也在應(yīng)用其中的一部分。
質(zhì)量控制“三不原則”:“不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品”(見圖1)??赡軐?duì)于空壓系統(tǒng)設(shè)備行業(yè)內(nèi)的制造廠來說,無論是操作者還是質(zhì)檢員,都覺得難,難了就不做或少做。導(dǎo)致這三個(gè)環(huán)節(jié)都有漏洞,大多數(shù)企業(yè)往往把主要的重點(diǎn)放在第三個(gè)環(huán)節(jié):“不流出不良品”。
(一)不流出不良品
從直觀的角度來講,“不流出不良品”是最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是“三不原則”中相對(duì)最重要,最容易發(fā)現(xiàn)問題的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)橛捎谌肆ξ锪Φ某杀疽蛩兀a(chǎn)品在裝配過程中不可能100%的做到“不接受不良品”、“不制造不良品”。因此,不管你前面兩個(gè)“不”做得多好,如果最后一關(guān)只要有一個(gè)不良品流出去了,就會(huì)讓客戶立即有反應(yīng)。絕大多數(shù)空壓機(jī)及凈化設(shè)備制造廠家都明白該環(huán)節(jié)的重要性,在“不流出不良品”這關(guān)盡可能重兵把守。(檢驗(yàn)出廠見圖2)
然而,隨著產(chǎn)品銷量增大,生產(chǎn)節(jié)奏加快,在“不流出不良品”這個(gè)環(huán)節(jié),行業(yè)企業(yè)通常出現(xiàn):
1.生產(chǎn)者也是檢驗(yàn)者,把關(guān)不嚴(yán),無人監(jiān)督;
2.檢測(cè)項(xiàng)目簡(jiǎn)單,不能覆蓋客戶使用中出現(xiàn)的故障,三包報(bào)修層出不窮;
3.由于前兩關(guān)(不接受不良品、不制造不良品)的問題,到了最后一關(guān)(不流出不良品)已經(jīng)無能為力了,要么返工費(fèi)時(shí)費(fèi)力,要么將就出廠;
4.設(shè)計(jì)缺陷,在設(shè)計(jì)時(shí)未能預(yù)見,只有推倒原設(shè)計(jì)重來。不僅延誤交貨期,同時(shí)浪費(fèi)了零部件(如果批量,浪費(fèi)就更嚴(yán)重)。如果再次生產(chǎn)該類產(chǎn)品,又改圖紙或設(shè)計(jì),就是設(shè)計(jì)缺陷;
5.如果只守好最后一關(guān),前兩關(guān)“不接受不良品”、“不制造不良品”沒有做好,會(huì)大大增加“不流出不良品”這關(guān)的難度、概率和成本。
“不流出不良品”并不只是最后成品檢驗(yàn)把關(guān),必須從空壓系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品開發(fā)、采購(gòu)、部件生產(chǎn)和組裝到測(cè)試、發(fā)貨、調(diào)試全過程的每一個(gè)工序都以“不流出不良品”為第一原則,若僅有一個(gè)或一部分工序(通常留在測(cè)試工序)以“不流出不良品”為質(zhì)量控制的第一原則,“三不原則”就是一句空話。就像飯店的“招牌菜”一樣,客戶投訴可能不是大廚手藝的問題,有可能食材采購(gòu),加工或儲(chǔ)藏出了問題,如果無人理會(huì),問題就會(huì)一直留到了餐桌上。(見圖3)
(二)不接受不良品
對(duì)于空壓系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的制造商來說,產(chǎn)品的利潤(rùn)率本來就不高,往往靠產(chǎn)量維持工廠的運(yùn)行,如果三包故障率高居不下,不僅使制造成本上升,而且還會(huì)影響市場(chǎng)銷售。再高明的銷售技巧,遇到質(zhì)量不穩(wěn)定的產(chǎn)品,也只能做“一錘子買賣“,市場(chǎng)會(huì)越做越小。
“不接受不良品” 在空壓系統(tǒng)設(shè)備制造如何執(zhí)行?主要是三點(diǎn):
1.不接受設(shè)計(jì)缺陷。
許多工程師沒有規(guī)范設(shè)計(jì)流程,沒有理論支撐,沒有經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)COPY,邊設(shè)計(jì)邊制造邊修改,甚至到了客戶使用時(shí)都還想改。如果為搶占市場(chǎng)的產(chǎn)品,可能風(fēng)險(xiǎn)就很大,搞不好會(huì)砸品牌。
因此,對(duì)于生產(chǎn)和銷售來說,有設(shè)計(jì)缺陷的設(shè)計(jì),應(yīng)該拒絕。比如說“設(shè)計(jì)油分系統(tǒng)”,如果油分系統(tǒng)(進(jìn)出口,油罐,精分,抽油管)沒有經(jīng)過理論計(jì)算,而拍腦袋設(shè)計(jì)或選型,就有可能造成跑油或含油量高,壓降大等等在現(xiàn)場(chǎng)無法維修的故障,切不要為了一單生意而破壞一片市場(chǎng)。
2.不接受未驗(yàn)證或有缺陷的零部件。
這里包括內(nèi)外部供應(yīng)商提供的零部件。比如空壓機(jī)或干燥器底座不平缺陷,不僅會(huì)影響機(jī)器安裝,也會(huì)影響機(jī)器的運(yùn)行使用,一旦接受,制造、運(yùn)行過程中會(huì)麻煩不斷。還有標(biāo)準(zhǔn)件如彎頭,法蘭,不把好進(jìn)庫(kù)關(guān),在制造過程中焊接完貨組裝完后才發(fā)現(xiàn)尺寸偏差或有裂紋等,返工可能就是大批量,費(fèi)工費(fèi)時(shí)不說,一旦“不流出不良品”把關(guān)疏漏,到客戶現(xiàn)場(chǎng)也是維修難題。
3.不接受不規(guī)范的服務(wù)。
這里主要指零部件供應(yīng)商或貼牌產(chǎn)品。空壓系統(tǒng)設(shè)備生產(chǎn)和銷售,大多數(shù)企業(yè)不是什么零部件或產(chǎn)品都自己做的,價(jià)格固然重要,但服務(wù)質(zhì)量更重要。比如空壓機(jī)的電機(jī),吸干機(jī)控制器,冷干機(jī)的排水器,甚至貼牌凈化設(shè)備等等,都是外購(gòu)件,對(duì)于機(jī)器的運(yùn)行至關(guān)重要。對(duì)于生產(chǎn)廠家出現(xiàn)一定比率的故障可以接受,但對(duì)于經(jīng)銷商或客戶就是100%。出現(xiàn)故障服務(wù)不及時(shí)不到位,會(huì)使企業(yè)很受傷。
(三)不制造不良品
對(duì)于大多數(shù)空壓系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)來說這很難以保證,往往依靠老員工的敬業(yè)和手藝,一出問題往往落到新員工頭上。一些外商,高新企業(yè),大國(guó)企或大代理商考察參觀工廠,不是看成品如何先進(jìn),節(jié)能,漂亮,而是看生產(chǎn)線配置是否合理,工藝流程是否完善,工人操作是否熟練。在那些走南闖北的客戶眼里,產(chǎn)品質(zhì)量高低看生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制可知。
因此,規(guī)范的工藝文件和流程是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。比如空壓機(jī)的氣管和油管是否可以互換?接頭和螺栓是否有扭力矩規(guī)定?冷干機(jī)保壓和檢漏是否依靠設(shè)備把關(guān)而不是操作工的態(tài)度等等。
(四) 空壓系統(tǒng)設(shè)備制造質(zhì)量控制“三不原則”要貫穿于每一個(gè)工序中
“三不原則”可以把故障消滅于萌芽狀態(tài),我們的空壓設(shè)備產(chǎn)品才能精益求精,不僅能保證質(zhì)量還能降低成本,銷售訂單才能源源不斷。
在制造業(yè)中客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)達(dá)成共識(shí):
1.不合格產(chǎn)品沒有檢驗(yàn),
2.三流產(chǎn)品靠事后檢驗(yàn),
3.二流產(chǎn)品過程檢驗(yàn),
4.一流產(chǎn)品執(zhí)行“三不原則”。
對(duì)于空壓系統(tǒng)行業(yè)設(shè)備生產(chǎn)廠的管理者來說,要完全按“三不原則”控制產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,才能讓企業(yè)和品牌長(zhǎng)久不衰。
三、空壓機(jī)及凈化設(shè)備產(chǎn)品問題50%來自設(shè)計(jì)階段
上一節(jié)講了了質(zhì)量控制“三不原則”:“不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品”。那么,對(duì)空壓機(jī)企業(yè)來說,質(zhì)量問題的源頭在哪里?答案是:零件質(zhì)量問題,新工人,檢測(cè)不到位等等(見圖4)。
在市場(chǎng)上,空壓系統(tǒng)設(shè)備制造企業(yè)都會(huì)給客戶或代理商(銷售員)留有服務(wù)聯(lián)系方式。往往終端客戶遇到問題首先想到的是銷售人員,而銷售人員搞不定,首先想向技術(shù)部咨詢,為什么?因?yàn)楫a(chǎn)品是他們弄出來的,可能問題結(jié)點(diǎn)的尋找和解決方案會(huì)更全面。比如螺桿空壓機(jī)油溫高,技術(shù)人員實(shí)在沒轍了,最后一招的建議是把溫控閥芯頂死(見圖5);如冷干機(jī)的露點(diǎn)溫度高,其它招術(shù)都用完了,可能會(huì)建議夾扁毛細(xì)管等等。
制造行業(yè)一直在爭(zhēng)論產(chǎn)品質(zhì)量的源頭:“產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來?產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來?產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來?產(chǎn)品質(zhì)量是使用出來的?” 從市場(chǎng)上遇到問題的咨詢方向大概有了答案:遇到問題問檢驗(yàn)?不是。問生產(chǎn)?不是。問技術(shù)?大多人都是這么做的。其實(shí),這種想法只對(duì)了一半。
產(chǎn)品質(zhì)量無論是設(shè)計(jì),生產(chǎn),檢驗(yàn)還是使用,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降,但其權(quán)重不同。見圖6。
1.好的產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的。
特別是重要指標(biāo)的表現(xiàn),如空壓機(jī)的油分系統(tǒng)設(shè)計(jì)有缺陷,就有可能造成機(jī)器跑油;如空壓機(jī)系統(tǒng)通道設(shè)計(jì)不合理,高溫,壓降大,耗能就會(huì)不期而遇;冷干機(jī)的制冷量或換熱面積計(jì)算有誤,露點(diǎn)溫度過高;選擇零部件性能或質(zhì)量不穩(wěn)定或不達(dá)標(biāo)等等。一旦設(shè)計(jì)出了問題,生產(chǎn)和檢驗(yàn)是很難進(jìn)行糾正的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),空壓系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量問題的50%來自設(shè)計(jì),這也就是我們的技術(shù)人員設(shè)計(jì)的產(chǎn)品投產(chǎn)后還需要不停的改動(dòng)的原因,改動(dòng)工作越多,說明前期設(shè)計(jì)質(zhì)量越差。
2.好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的
現(xiàn)階段,是我們空壓系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)最應(yīng)該重視的環(huán)節(jié)。好的產(chǎn)品可以復(fù)制,好的生產(chǎn)工藝卻沒辦法偷師。產(chǎn)品質(zhì)量大多數(shù)依賴供應(yīng)商有良知,老工人健康常在。關(guān)鍵工序沒有標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)。大概有20~30%質(zhì)量問題出在這個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)然,通過改進(jìn)工藝和規(guī)范的檢驗(yàn)把關(guān),這些問題點(diǎn)是可以解決的。
3.好的產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的。
無論多好的設(shè)計(jì),多么合理的工藝,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或多或少存在質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況,這就是“瑕疵率”。要想“瑕疵率”低,就要做好《空壓系統(tǒng)設(shè)備制造質(zhì)量控制方法(一)》質(zhì)量控制“三不原則”。什么問題都留在成品檢驗(yàn),一來貨期被推遲,二來浪費(fèi)人力物力,三有可能發(fā)生不可修復(fù)的故障,是最低級(jí)的質(zhì)量控制方法。由于檢驗(yàn)失誤造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題占10%左右。
4.好的產(chǎn)品質(zhì)量是使用出來的。
質(zhì)量再好的產(chǎn)品,遇上不規(guī)范的使用,不出問題才怪。如機(jī)器使用環(huán)境(臟,溫度高,日曬等),機(jī)器操作不規(guī)范,保養(yǎng)工作不準(zhǔn)確或不到位等等因素占10%左右。因此在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)必須要有預(yù)見和提示。
產(chǎn)品質(zhì)量控制是長(zhǎng)期而規(guī)范的工作,從產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)重來看,“設(shè)計(jì),生產(chǎn),檢驗(yàn)還是使用”中,設(shè)計(jì)是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭,因?yàn)闆]有設(shè)計(jì),就沒有這款產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量無從談起。設(shè)計(jì)質(zhì)量在產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)重是最大的,所以重視設(shè)計(jì)質(zhì)量,產(chǎn)品50%的質(zhì)量問題都可以避免。
四、凈化設(shè)備生產(chǎn)制造中最關(guān)鍵的工藝規(guī)程及質(zhì)量控制
壓縮空氣凈化設(shè)備在市場(chǎng)中由于品牌不同,價(jià)格相差數(shù)倍都有,讓代理商和用戶摸不著頭腦。到底是“只買對(duì)的,不買貴的?”還是“便宜沒好貨”?特別是20m3/min以下的凈化產(chǎn)品在市場(chǎng)中占了一半以上(數(shù)量),價(jià)格不可能很高,大多以批發(fā)為主,因此,生產(chǎn)規(guī)??纱罂尚。T檻可高可低。
同樣是凈化設(shè)備公司,有注冊(cè)資金100萬人民幣,有注冊(cè)資金1000萬美元。因產(chǎn)品生產(chǎn)方式不一樣,所以產(chǎn)品的質(zhì)量控制方法和產(chǎn)品質(zhì)量也是天壤之別。
作為壓縮空氣凈化設(shè)備產(chǎn)品主要三大類:冷干機(jī),吸干機(jī),過濾器,都是壓縮空氣凈化設(shè)備,但它們對(duì)壓縮空氣處理方式和職能各不相同,所以它們的質(zhì)量控制方法也不一樣。
人們常說:”好馬配好鞍,破瓦搭爛磚”。如何看出壓縮空氣凈化設(shè)備產(chǎn)品的品質(zhì)的高低呢?冷干機(jī)看工藝,吸干機(jī)看設(shè)計(jì),過濾器看模具。
?。ㄒ唬├涓蓹C(jī)如何看工藝?
冷干機(jī)的零部件選用大同小異,由于其關(guān)鍵技術(shù)在于制冷系統(tǒng),所以制冷系統(tǒng)制造工藝的優(yōu)劣就可以看出產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量的重視程度:
1.一般冷干機(jī)企業(yè)對(duì)檢漏工藝只有一道氮?dú)獗簷z漏;
2.對(duì)于追求冷干機(jī)品質(zhì)較高的企業(yè),采用兩道檢漏工藝:氮?dú)獗?鹵素檢測(cè)儀檢漏;
3.對(duì)于最求高品質(zhì)冷干機(jī)的廠家,則采用四道檢漏工藝。
所以如何區(qū)分高品質(zhì)冷干機(jī),可以觀察其在檢漏工藝上設(shè)備和步驟的投入。圖13則是在氮?dú)獗汉蟛捎玫獨(dú)錂z漏儀仍能發(fā)現(xiàn)蒸發(fā)器有微漏。
(二) 吸干機(jī)怎么看設(shè)計(jì)?
每一種零件價(jià)格差異都很大,所以設(shè)計(jì)理念決定了產(chǎn)品的定位:看閥門和吸附劑的選購(gòu)就可以初步判定該產(chǎn)品的質(zhì)量定位。如果吸干機(jī)的各零部件可以互換,則該產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平一定不差。
1.追求價(jià)格的吸干機(jī),所有零件都會(huì)摳成本。閥門和吸附劑成本占比較大,所以一定不會(huì)用太貴的,由于便宜的零部件廠家質(zhì)量控制水平一般,因而產(chǎn)品質(zhì)量也一般,吸干機(jī)的質(zhì)量也就一般。
2.追求品質(zhì)的吸干機(jī),不僅是成本占比大的零部件追求品質(zhì),對(duì)小的零件也會(huì)重視質(zhì)量。無論是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會(huì)影響到性能和質(zhì)量。比如管路是否可以互換?不可以互換,說明產(chǎn)品是拼湊出來的,而不是生產(chǎn)出來的。拼湊的產(chǎn)品質(zhì)量控制最多只有“不流出不良品”是最后一個(gè)環(huán)節(jié)可控。
(三) 為什么生產(chǎn)過濾器廠家少?
一是價(jià)格低,二是品種多,三是投入高。所謂投入高主要是模具。不要小看一個(gè)小小的過濾器,有賣幾十塊~幾百塊。同一規(guī)格的過濾器殼體模具費(fèi)都要十幾甚至幾十萬,要把規(guī)格做齊,光模具費(fèi)用就要上千萬。如果要講成本,就要在過濾器的模具上省省省!或者直接買成型的,便宜的來貼牌。這將完全無法控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
所以作為客戶和代理商,如果一味追求價(jià)格,沒有看到壓縮空氣凈化設(shè)備企業(yè)為了產(chǎn)品質(zhì)量控制而付出遠(yuǎn)大于產(chǎn)品材料的成本,就不可能得到高品質(zhì)的壓縮空氣。同樣,作為生產(chǎn)企業(yè),如果在以上所說的產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)投入多一點(diǎn),產(chǎn)品品質(zhì)就會(huì)提升得更多。
作者簡(jiǎn)歷
梁柳生,1968年生,廣西柳州人,高級(jí)工程師,1990開始從事空壓機(jī)行業(yè)工作;有在國(guó)企,合資及外企工作經(jīng)歷,其中22年在AC集團(tuán)工作。先后從事過空壓機(jī)及后處理設(shè)備的產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品工藝,生產(chǎn)管理,產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)等及全國(guó)銷售總監(jiān)并有在歐洲學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷。2017年創(chuàng)辦上善氣體工作室,專業(yè)從事壓縮空氣系統(tǒng)研究,精益生產(chǎn)管理及銷售的培訓(xùn)工作。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)JBT10526-2005《一般用冷凍式壓縮空氣干燥器》第一起草人。全國(guó)壓縮機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任委員。
來源:本站原創(chuàng)
【壓縮機(jī)網(wǎng)】借助2008年4萬億內(nèi)需拉動(dòng),我國(guó)空壓系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。絕大多數(shù)企業(yè)的老板都是銷售出身,對(duì)市場(chǎng)有精準(zhǔn)的布局和定位,但是發(fā)展到一定階段時(shí)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制遇到了瓶頸,雖然大量投入人力物力,但效果并不明顯。同質(zhì)化的生產(chǎn)模式讓其產(chǎn)品的品質(zhì)始終無法擺脫紅海市場(chǎng)的慘烈競(jìng)爭(zhēng)。筆者所在的工作室關(guān)注中國(guó)空壓機(jī)及凈化設(shè)備生產(chǎn)工藝及質(zhì)量管理體系,以數(shù)十年在國(guó)際領(lǐng)先的空壓機(jī)及凈化設(shè)備供應(yīng)商的生產(chǎn)理論和經(jīng)驗(yàn),希望能為國(guó)內(nèi)同行彎道超車,打破同質(zhì)化生產(chǎn),提升產(chǎn)品品質(zhì)盡微薄之力。
一、產(chǎn)品可以copy,工藝無法復(fù)制
近幾年,我國(guó)的空壓系統(tǒng)設(shè)備(特別是節(jié)能型,無油,物聯(lián)和管路等)新產(chǎn)品層出不窮,但是沒有哪家能獨(dú)享太久就被同行“發(fā)揚(yáng)光大”了。產(chǎn)品同質(zhì)化,帶來的就是價(jià)格戰(zhàn),通過擠壓零部件成本和人力成本的方式越來越行不通了,產(chǎn)品的品質(zhì)不但得不到提升,反而做得越多,問題越多。
絕大多數(shù)空壓機(jī)及凈化設(shè)備企業(yè),在內(nèi)心上是想把產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格控制的,因?yàn)檎l也不愿意讓不良品流入市場(chǎng),得罪客戶。然而,隨著產(chǎn)品銷量增大,生產(chǎn)節(jié)奏加快,零部件供應(yīng)商的不斷篩選更換(價(jià)格因數(shù)居多),產(chǎn)品質(zhì)量控制局限性顯現(xiàn)出來了,許多問題層出不窮,反反復(fù)復(fù),甚至有些公司接三包服務(wù)電話多于銷售。但是由于產(chǎn)品質(zhì)量控制方法及實(shí)際操作存在各種各樣的局限性,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致經(jīng)銷商和客戶時(shí)常被產(chǎn)品故障困擾,隨著時(shí)間推移,慢慢丟失了自己產(chǎn)品的品質(zhì)定位,淹沒在空壓系統(tǒng)設(shè)備同質(zhì)化銷售模式中(讓利)。
雖然,國(guó)內(nèi)的空壓系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量有了很大提高,同時(shí)也遇見了瓶頸現(xiàn)象,而這個(gè)瓶頸不像之前那么好和快的去解決了。質(zhì)量部門也感覺到了沒有頭緒,抓了這頭,那頭問題又會(huì)出現(xiàn)。復(fù)制同行先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),往往達(dá)不到效果。
復(fù)制別人的模式一定有前置條件和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),否則簡(jiǎn)單復(fù)制只能帶來無效的結(jié)果。
空壓機(jī)及凈化設(shè)備產(chǎn)品在世界工業(yè)歷經(jīng)百年歷史,技術(shù)和工藝不斷提升,讓我們這個(gè)行業(yè)不斷發(fā)展,然而質(zhì)量始終是繞不過去的坎。要使產(chǎn)品屹立于市場(chǎng),質(zhì)量是根本。質(zhì)量管理體系是否完善,決定了其空壓機(jī)及凈化設(shè)備產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。
無論定位的如何,產(chǎn)品的質(zhì)量一定要符合客戶的要求,一旦宣傳與實(shí)際不符,就變成了“一錘子買賣”,畢竟如今在紅海市場(chǎng)中已經(jīng)沒有時(shí)間和機(jī)會(huì)讓你推倒重來。
產(chǎn)品可以復(fù)制,因?yàn)榇蠖鄶?shù)空壓機(jī)及凈化設(shè)備生產(chǎn)廠家的核心部件都不是自己的,同行們一樣可以裝配,但在工藝和質(zhì)量管理模式卻可以木秀于林。沒有核心技術(shù),沒有可靠穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系,就只能淹沒于同質(zhì)化的生產(chǎn)和市場(chǎng)中。價(jià)格戰(zhàn)術(shù)是最容易被對(duì)手復(fù)制的,看這幾年來,市場(chǎng)上的熱度品牌更換頻繁就知道了,唯有堅(jiān)持質(zhì)量管控才能屹立長(zhǎng)遠(yuǎn)。
二、空壓機(jī)及凈化設(shè)備生產(chǎn)制造中質(zhì)量控制“三不原則”的應(yīng)用
在規(guī)模以上的制造業(yè)中,質(zhì)量控制“三不原則”的應(yīng)用非常廣泛,絕大多數(shù)空壓機(jī)及凈化設(shè)備制造廠家或多或少地也在應(yīng)用其中的一部分。
質(zhì)量控制“三不原則”:“不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品”(見圖1)??赡軐?duì)于空壓系統(tǒng)設(shè)備行業(yè)內(nèi)的制造廠來說,無論是操作者還是質(zhì)檢員,都覺得難,難了就不做或少做。導(dǎo)致這三個(gè)環(huán)節(jié)都有漏洞,大多數(shù)企業(yè)往往把主要的重點(diǎn)放在第三個(gè)環(huán)節(jié):“不流出不良品”。
(一)不流出不良品
從直觀的角度來講,“不流出不良品”是最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是“三不原則”中相對(duì)最重要,最容易發(fā)現(xiàn)問題的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)橛捎谌肆ξ锪Φ某杀疽蛩兀a(chǎn)品在裝配過程中不可能100%的做到“不接受不良品”、“不制造不良品”。因此,不管你前面兩個(gè)“不”做得多好,如果最后一關(guān)只要有一個(gè)不良品流出去了,就會(huì)讓客戶立即有反應(yīng)。絕大多數(shù)空壓機(jī)及凈化設(shè)備制造廠家都明白該環(huán)節(jié)的重要性,在“不流出不良品”這關(guān)盡可能重兵把守。(檢驗(yàn)出廠見圖2)
然而,隨著產(chǎn)品銷量增大,生產(chǎn)節(jié)奏加快,在“不流出不良品”這個(gè)環(huán)節(jié),行業(yè)企業(yè)通常出現(xiàn):
1.生產(chǎn)者也是檢驗(yàn)者,把關(guān)不嚴(yán),無人監(jiān)督;
2.檢測(cè)項(xiàng)目簡(jiǎn)單,不能覆蓋客戶使用中出現(xiàn)的故障,三包報(bào)修層出不窮;
3.由于前兩關(guān)(不接受不良品、不制造不良品)的問題,到了最后一關(guān)(不流出不良品)已經(jīng)無能為力了,要么返工費(fèi)時(shí)費(fèi)力,要么將就出廠;
4.設(shè)計(jì)缺陷,在設(shè)計(jì)時(shí)未能預(yù)見,只有推倒原設(shè)計(jì)重來。不僅延誤交貨期,同時(shí)浪費(fèi)了零部件(如果批量,浪費(fèi)就更嚴(yán)重)。如果再次生產(chǎn)該類產(chǎn)品,又改圖紙或設(shè)計(jì),就是設(shè)計(jì)缺陷;
5.如果只守好最后一關(guān),前兩關(guān)“不接受不良品”、“不制造不良品”沒有做好,會(huì)大大增加“不流出不良品”這關(guān)的難度、概率和成本。
“不流出不良品”并不只是最后成品檢驗(yàn)把關(guān),必須從空壓系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品開發(fā)、采購(gòu)、部件生產(chǎn)和組裝到測(cè)試、發(fā)貨、調(diào)試全過程的每一個(gè)工序都以“不流出不良品”為第一原則,若僅有一個(gè)或一部分工序(通常留在測(cè)試工序)以“不流出不良品”為質(zhì)量控制的第一原則,“三不原則”就是一句空話。就像飯店的“招牌菜”一樣,客戶投訴可能不是大廚手藝的問題,有可能食材采購(gòu),加工或儲(chǔ)藏出了問題,如果無人理會(huì),問題就會(huì)一直留到了餐桌上。(見圖3)
(二)不接受不良品
對(duì)于空壓系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的制造商來說,產(chǎn)品的利潤(rùn)率本來就不高,往往靠產(chǎn)量維持工廠的運(yùn)行,如果三包故障率高居不下,不僅使制造成本上升,而且還會(huì)影響市場(chǎng)銷售。再高明的銷售技巧,遇到質(zhì)量不穩(wěn)定的產(chǎn)品,也只能做“一錘子買賣“,市場(chǎng)會(huì)越做越小。
“不接受不良品” 在空壓系統(tǒng)設(shè)備制造如何執(zhí)行?主要是三點(diǎn):
1.不接受設(shè)計(jì)缺陷。
許多工程師沒有規(guī)范設(shè)計(jì)流程,沒有理論支撐,沒有經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)COPY,邊設(shè)計(jì)邊制造邊修改,甚至到了客戶使用時(shí)都還想改。如果為搶占市場(chǎng)的產(chǎn)品,可能風(fēng)險(xiǎn)就很大,搞不好會(huì)砸品牌。
因此,對(duì)于生產(chǎn)和銷售來說,有設(shè)計(jì)缺陷的設(shè)計(jì),應(yīng)該拒絕。比如說“設(shè)計(jì)油分系統(tǒng)”,如果油分系統(tǒng)(進(jìn)出口,油罐,精分,抽油管)沒有經(jīng)過理論計(jì)算,而拍腦袋設(shè)計(jì)或選型,就有可能造成跑油或含油量高,壓降大等等在現(xiàn)場(chǎng)無法維修的故障,切不要為了一單生意而破壞一片市場(chǎng)。
2.不接受未驗(yàn)證或有缺陷的零部件。
這里包括內(nèi)外部供應(yīng)商提供的零部件。比如空壓機(jī)或干燥器底座不平缺陷,不僅會(huì)影響機(jī)器安裝,也會(huì)影響機(jī)器的運(yùn)行使用,一旦接受,制造、運(yùn)行過程中會(huì)麻煩不斷。還有標(biāo)準(zhǔn)件如彎頭,法蘭,不把好進(jìn)庫(kù)關(guān),在制造過程中焊接完貨組裝完后才發(fā)現(xiàn)尺寸偏差或有裂紋等,返工可能就是大批量,費(fèi)工費(fèi)時(shí)不說,一旦“不流出不良品”把關(guān)疏漏,到客戶現(xiàn)場(chǎng)也是維修難題。
3.不接受不規(guī)范的服務(wù)。
這里主要指零部件供應(yīng)商或貼牌產(chǎn)品。空壓系統(tǒng)設(shè)備生產(chǎn)和銷售,大多數(shù)企業(yè)不是什么零部件或產(chǎn)品都自己做的,價(jià)格固然重要,但服務(wù)質(zhì)量更重要。比如空壓機(jī)的電機(jī),吸干機(jī)控制器,冷干機(jī)的排水器,甚至貼牌凈化設(shè)備等等,都是外購(gòu)件,對(duì)于機(jī)器的運(yùn)行至關(guān)重要。對(duì)于生產(chǎn)廠家出現(xiàn)一定比率的故障可以接受,但對(duì)于經(jīng)銷商或客戶就是100%。出現(xiàn)故障服務(wù)不及時(shí)不到位,會(huì)使企業(yè)很受傷。
(三)不制造不良品
對(duì)于大多數(shù)空壓系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)來說這很難以保證,往往依靠老員工的敬業(yè)和手藝,一出問題往往落到新員工頭上。一些外商,高新企業(yè),大國(guó)企或大代理商考察參觀工廠,不是看成品如何先進(jìn),節(jié)能,漂亮,而是看生產(chǎn)線配置是否合理,工藝流程是否完善,工人操作是否熟練。在那些走南闖北的客戶眼里,產(chǎn)品質(zhì)量高低看生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制可知。
因此,規(guī)范的工藝文件和流程是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。比如空壓機(jī)的氣管和油管是否可以互換?接頭和螺栓是否有扭力矩規(guī)定?冷干機(jī)保壓和檢漏是否依靠設(shè)備把關(guān)而不是操作工的態(tài)度等等。
(四) 空壓系統(tǒng)設(shè)備制造質(zhì)量控制“三不原則”要貫穿于每一個(gè)工序中
“三不原則”可以把故障消滅于萌芽狀態(tài),我們的空壓設(shè)備產(chǎn)品才能精益求精,不僅能保證質(zhì)量還能降低成本,銷售訂單才能源源不斷。
在制造業(yè)中客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)達(dá)成共識(shí):
1.不合格產(chǎn)品沒有檢驗(yàn),
2.三流產(chǎn)品靠事后檢驗(yàn),
3.二流產(chǎn)品過程檢驗(yàn),
4.一流產(chǎn)品執(zhí)行“三不原則”。
對(duì)于空壓系統(tǒng)行業(yè)設(shè)備生產(chǎn)廠的管理者來說,要完全按“三不原則”控制產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,才能讓企業(yè)和品牌長(zhǎng)久不衰。
三、空壓機(jī)及凈化設(shè)備產(chǎn)品問題50%來自設(shè)計(jì)階段
上一節(jié)講了了質(zhì)量控制“三不原則”:“不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品”。那么,對(duì)空壓機(jī)企業(yè)來說,質(zhì)量問題的源頭在哪里?答案是:零件質(zhì)量問題,新工人,檢測(cè)不到位等等(見圖4)。
在市場(chǎng)上,空壓系統(tǒng)設(shè)備制造企業(yè)都會(huì)給客戶或代理商(銷售員)留有服務(wù)聯(lián)系方式。往往終端客戶遇到問題首先想到的是銷售人員,而銷售人員搞不定,首先想向技術(shù)部咨詢,為什么?因?yàn)楫a(chǎn)品是他們弄出來的,可能問題結(jié)點(diǎn)的尋找和解決方案會(huì)更全面。比如螺桿空壓機(jī)油溫高,技術(shù)人員實(shí)在沒轍了,最后一招的建議是把溫控閥芯頂死(見圖5);如冷干機(jī)的露點(diǎn)溫度高,其它招術(shù)都用完了,可能會(huì)建議夾扁毛細(xì)管等等。
制造行業(yè)一直在爭(zhēng)論產(chǎn)品質(zhì)量的源頭:“產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來?產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來?產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來?產(chǎn)品質(zhì)量是使用出來的?” 從市場(chǎng)上遇到問題的咨詢方向大概有了答案:遇到問題問檢驗(yàn)?不是。問生產(chǎn)?不是。問技術(shù)?大多人都是這么做的。其實(shí),這種想法只對(duì)了一半。
產(chǎn)品質(zhì)量無論是設(shè)計(jì),生產(chǎn),檢驗(yàn)還是使用,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降,但其權(quán)重不同。見圖6。
1.好的產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的。
特別是重要指標(biāo)的表現(xiàn),如空壓機(jī)的油分系統(tǒng)設(shè)計(jì)有缺陷,就有可能造成機(jī)器跑油;如空壓機(jī)系統(tǒng)通道設(shè)計(jì)不合理,高溫,壓降大,耗能就會(huì)不期而遇;冷干機(jī)的制冷量或換熱面積計(jì)算有誤,露點(diǎn)溫度過高;選擇零部件性能或質(zhì)量不穩(wěn)定或不達(dá)標(biāo)等等。一旦設(shè)計(jì)出了問題,生產(chǎn)和檢驗(yàn)是很難進(jìn)行糾正的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),空壓系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量問題的50%來自設(shè)計(jì),這也就是我們的技術(shù)人員設(shè)計(jì)的產(chǎn)品投產(chǎn)后還需要不停的改動(dòng)的原因,改動(dòng)工作越多,說明前期設(shè)計(jì)質(zhì)量越差。
2.好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的
現(xiàn)階段,是我們空壓系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)最應(yīng)該重視的環(huán)節(jié)。好的產(chǎn)品可以復(fù)制,好的生產(chǎn)工藝卻沒辦法偷師。產(chǎn)品質(zhì)量大多數(shù)依賴供應(yīng)商有良知,老工人健康常在。關(guān)鍵工序沒有標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)。大概有20~30%質(zhì)量問題出在這個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)然,通過改進(jìn)工藝和規(guī)范的檢驗(yàn)把關(guān),這些問題點(diǎn)是可以解決的。
3.好的產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的。
無論多好的設(shè)計(jì),多么合理的工藝,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或多或少存在質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況,這就是“瑕疵率”。要想“瑕疵率”低,就要做好《空壓系統(tǒng)設(shè)備制造質(zhì)量控制方法(一)》質(zhì)量控制“三不原則”。什么問題都留在成品檢驗(yàn),一來貨期被推遲,二來浪費(fèi)人力物力,三有可能發(fā)生不可修復(fù)的故障,是最低級(jí)的質(zhì)量控制方法。由于檢驗(yàn)失誤造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題占10%左右。
4.好的產(chǎn)品質(zhì)量是使用出來的。
質(zhì)量再好的產(chǎn)品,遇上不規(guī)范的使用,不出問題才怪。如機(jī)器使用環(huán)境(臟,溫度高,日曬等),機(jī)器操作不規(guī)范,保養(yǎng)工作不準(zhǔn)確或不到位等等因素占10%左右。因此在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)必須要有預(yù)見和提示。
產(chǎn)品質(zhì)量控制是長(zhǎng)期而規(guī)范的工作,從產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)重來看,“設(shè)計(jì),生產(chǎn),檢驗(yàn)還是使用”中,設(shè)計(jì)是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭,因?yàn)闆]有設(shè)計(jì),就沒有這款產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量無從談起。設(shè)計(jì)質(zhì)量在產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)重是最大的,所以重視設(shè)計(jì)質(zhì)量,產(chǎn)品50%的質(zhì)量問題都可以避免。
四、凈化設(shè)備生產(chǎn)制造中最關(guān)鍵的工藝規(guī)程及質(zhì)量控制
壓縮空氣凈化設(shè)備在市場(chǎng)中由于品牌不同,價(jià)格相差數(shù)倍都有,讓代理商和用戶摸不著頭腦。到底是“只買對(duì)的,不買貴的?”還是“便宜沒好貨”?特別是20m3/min以下的凈化產(chǎn)品在市場(chǎng)中占了一半以上(數(shù)量),價(jià)格不可能很高,大多以批發(fā)為主,因此,生產(chǎn)規(guī)??纱罂尚。T檻可高可低。
同樣是凈化設(shè)備公司,有注冊(cè)資金100萬人民幣,有注冊(cè)資金1000萬美元。因產(chǎn)品生產(chǎn)方式不一樣,所以產(chǎn)品的質(zhì)量控制方法和產(chǎn)品質(zhì)量也是天壤之別。
作為壓縮空氣凈化設(shè)備產(chǎn)品主要三大類:冷干機(jī),吸干機(jī),過濾器,都是壓縮空氣凈化設(shè)備,但它們對(duì)壓縮空氣處理方式和職能各不相同,所以它們的質(zhì)量控制方法也不一樣。
人們常說:”好馬配好鞍,破瓦搭爛磚”。如何看出壓縮空氣凈化設(shè)備產(chǎn)品的品質(zhì)的高低呢?冷干機(jī)看工藝,吸干機(jī)看設(shè)計(jì),過濾器看模具。
?。ㄒ唬├涓蓹C(jī)如何看工藝?
冷干機(jī)的零部件選用大同小異,由于其關(guān)鍵技術(shù)在于制冷系統(tǒng),所以制冷系統(tǒng)制造工藝的優(yōu)劣就可以看出產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量的重視程度:
1.一般冷干機(jī)企業(yè)對(duì)檢漏工藝只有一道氮?dú)獗簷z漏;
2.對(duì)于追求冷干機(jī)品質(zhì)較高的企業(yè),采用兩道檢漏工藝:氮?dú)獗?鹵素檢測(cè)儀檢漏;
3.對(duì)于最求高品質(zhì)冷干機(jī)的廠家,則采用四道檢漏工藝。
所以如何區(qū)分高品質(zhì)冷干機(jī),可以觀察其在檢漏工藝上設(shè)備和步驟的投入。圖13則是在氮?dú)獗汉蟛捎玫獨(dú)錂z漏儀仍能發(fā)現(xiàn)蒸發(fā)器有微漏。
(二) 吸干機(jī)怎么看設(shè)計(jì)?
每一種零件價(jià)格差異都很大,所以設(shè)計(jì)理念決定了產(chǎn)品的定位:看閥門和吸附劑的選購(gòu)就可以初步判定該產(chǎn)品的質(zhì)量定位。如果吸干機(jī)的各零部件可以互換,則該產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平一定不差。
1.追求價(jià)格的吸干機(jī),所有零件都會(huì)摳成本。閥門和吸附劑成本占比較大,所以一定不會(huì)用太貴的,由于便宜的零部件廠家質(zhì)量控制水平一般,因而產(chǎn)品質(zhì)量也一般,吸干機(jī)的質(zhì)量也就一般。
2.追求品質(zhì)的吸干機(jī),不僅是成本占比大的零部件追求品質(zhì),對(duì)小的零件也會(huì)重視質(zhì)量。無論是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會(huì)影響到性能和質(zhì)量。比如管路是否可以互換?不可以互換,說明產(chǎn)品是拼湊出來的,而不是生產(chǎn)出來的。拼湊的產(chǎn)品質(zhì)量控制最多只有“不流出不良品”是最后一個(gè)環(huán)節(jié)可控。
(三) 為什么生產(chǎn)過濾器廠家少?
一是價(jià)格低,二是品種多,三是投入高。所謂投入高主要是模具。不要小看一個(gè)小小的過濾器,有賣幾十塊~幾百塊。同一規(guī)格的過濾器殼體模具費(fèi)都要十幾甚至幾十萬,要把規(guī)格做齊,光模具費(fèi)用就要上千萬。如果要講成本,就要在過濾器的模具上省省省!或者直接買成型的,便宜的來貼牌。這將完全無法控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
所以作為客戶和代理商,如果一味追求價(jià)格,沒有看到壓縮空氣凈化設(shè)備企業(yè)為了產(chǎn)品質(zhì)量控制而付出遠(yuǎn)大于產(chǎn)品材料的成本,就不可能得到高品質(zhì)的壓縮空氣。同樣,作為生產(chǎn)企業(yè),如果在以上所說的產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)投入多一點(diǎn),產(chǎn)品品質(zhì)就會(huì)提升得更多。
作者簡(jiǎn)歷
梁柳生,1968年生,廣西柳州人,高級(jí)工程師,1990開始從事空壓機(jī)行業(yè)工作;有在國(guó)企,合資及外企工作經(jīng)歷,其中22年在AC集團(tuán)工作。先后從事過空壓機(jī)及后處理設(shè)備的產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品工藝,生產(chǎn)管理,產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)等及全國(guó)銷售總監(jiān)并有在歐洲學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷。2017年創(chuàng)辦上善氣體工作室,專業(yè)從事壓縮空氣系統(tǒng)研究,精益生產(chǎn)管理及銷售的培訓(xùn)工作。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)JBT10526-2005《一般用冷凍式壓縮空氣干燥器》第一起草人。全國(guó)壓縮機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任委員。
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