【壓縮機網(wǎng)】隨著互聯(lián)網(wǎng)及新媒體營銷的發(fā)展，直播已經(jīng)成為企業(yè)宣傳推廣的一種重要方式，而對于空壓機行業(yè)這樣的傳統(tǒng)制造業(yè)來說，如何在直播賽道中做出成績，吸引更多目標受眾的關(guān)注，成為了一項具有挑戰(zhàn)性但又極具潛力的任務。筆者結(jié)合自己以往的企業(yè)線上項目服務以及新媒體實操運營經(jīng)驗，來和大家分享空壓機行業(yè)如何通過直播賽道實現(xiàn)品牌增效、產(chǎn)品推廣和市場拓展，從而在激烈的競爭中脫穎而出。

　　1.深入了解目標受眾

　　在進行直播宣傳之前，空壓機企業(yè)需要深入了解他們的目標受眾，包括他們的偏好、需求、購買習慣以及關(guān)注點。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以更好地把握受眾的心理和行為特征，為直播內(nèi)容的制定提供有力支持。那么，我們?nèi)绾巫龊玫谝徊侥兀?/p>

　　（1）市場調(diào)研

　　首先必定是行業(yè)調(diào)查。我們需要了解空壓機行業(yè)的整體市場情況，包括市場規(guī)模、競爭格局、發(fā)展趨勢等，從宏觀層面了解受眾所處的環(huán)境。

　　其次是進行競品分析。分析競爭對手的目標受眾，他們的優(yōu)勢和劣勢，以及他們的市場定位和營銷策略，以及對手的賬號信息，從中獲取啟發(fā)和借鑒。

　　最后可以進行用戶調(diào)查。通過問卷調(diào)查、深度訪談等方式了解目標受眾的偏好、需求、購買習慣等信息，收集用戶反饋和建議。

　　（2）數(shù)據(jù)分析

　　我們可以通過企業(yè)已有的社交媒體進行分析，分析空壓機企業(yè)在社交媒體上的粉絲和關(guān)注者，了解他們的興趣愛好、互動行為、年齡段以及活躍時間等，為直播內(nèi)容的制定提供參考。

　　（3）溝通與互動

　　線下客戶服務反饋。在進行客戶服務期間收集客戶的反饋意見和投訴信息，了解他們的需求和訴求。

　　根據(jù)筆者以往服務過的企業(yè)以及所了解到的內(nèi)容，對于空壓機行業(yè)的受眾，總結(jié)了一些淺顯的特點分析，以供參考。

　?、傩袠I(yè)特點：空壓機行業(yè)的受眾主要包括工業(yè)制造企業(yè)、工礦、養(yǎng)殖業(yè)、醫(yī)療等眾多領域，這些企業(yè)和場所需要空壓機來提供壓縮空氣供給生產(chǎn)和工作所需，他們可能是企業(yè)的宣傳展示目標。

　?、谛枨筇攸c：受眾對空壓機的關(guān)注點主要集中在性能穩(wěn)定性、節(jié)能環(huán)保、以及采購及使用成本等方面。大部分用戶都希望買到的機器首先是有極致的性價比，其次是能夠提供穩(wěn)定的氣源，再者維護成本低，除了有特殊需求的部門或企業(yè)，最后才會關(guān)注機器是否節(jié)能環(huán)保。

　　③決策特點：大部分受眾在選擇空壓機產(chǎn)品時，會優(yōu)先考慮品牌性價比、品牌聲譽、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等因素。他們更傾向于選擇具有良好口碑和完善售后服務的品牌。此時品牌的宣傳力度就起到了非常大的作用，用戶關(guān)注度越高，看到產(chǎn)品品牌的幾率越大，影響選擇的可能性就越高。

　　④決策人群：在整個銷售周期內(nèi)、在企業(yè)中，決策購買空壓機的大概率是生產(chǎn)經(jīng)理、設備部門負責人等。他們通常會對空壓機的性能指標、價格和使用效果進行評估，具有決策權(quán)。所以設計內(nèi)容的的時候，這些決策人想看的內(nèi)容是企業(yè)必須要掌握的。

　　2.確定直播內(nèi)容和形式

　　針對目標受眾的特點和需求，空壓機企業(yè)需要提前確定直播內(nèi)容和形式?？梢允钱a(chǎn)品介紹與演示、行業(yè)知識分享、解答常見問題、用戶案例分享等形式。同時，要根據(jù)自己的主要受眾的喜好和接受能力選擇適當?shù)谋磉_方式，例如是否需要風趣幽默、是否專業(yè)嚴謹?shù)?/p>

　　那么我們該如何選擇合適的直播內(nèi)容？有什么可以借鑒的呢？我們接著往下看。

　　（1）首先是產(chǎn)品的介紹與演示。

　　對于一個企業(yè)來說，全方位展示自己的產(chǎn)品是優(yōu)先級非常高的，在線上展示的越清晰、越全面，可以很大程度上節(jié)約客戶在購買、定購時的了解時間。

　　從人性的角度來說，人對于自己未知的東西是充滿防備的，空壓機線下銷售渠道一不會非常仔細的將產(chǎn)品介紹置于機器旁邊，二不會將產(chǎn)品價格明碼標價（一般都會留有余地），所以用戶在完全不了解產(chǎn)品的情況下只能通過網(wǎng)上搜索或是“碰運氣”式的了解機器，所以大面積、長時間的介紹與演示產(chǎn)品是非常必要的。

　　對于已經(jīng)了解產(chǎn)品的客戶，銷售者可能只需要考慮是否需要給予優(yōu)惠、是否需要贈送附加服務來提高成交的可能性，節(jié)約了客戶的時間，也節(jié)約了銷售的時間，更能統(tǒng)一介紹口徑，避免出現(xiàn)同樣的機器這家店介紹是1，那家店介紹是2，擾亂客戶視聽，也會讓客戶覺得品牌不靠譜。

　　簡單舉例，就好比各家手機廠商會開辦發(fā)布會，為的就是能讓用戶在購買之前獲得更多、更詳細的硬件、軟件信息，大部分年輕人去手機店購買手機的時候可能會比店內(nèi)的店員更加了解該手機的參數(shù)，他們只會關(guān)注店內(nèi)是否有貨、是否能給優(yōu)惠，這樣的銷售過程應該是每個企業(yè)以及每個銷售都夢寐以求的。

　　所以在線上直播的時候，我們優(yōu)先的目標肯定是展示不同型號的空壓機之間的差異，用簡單易懂的話語介紹其技術(shù)參數(shù)、性能特點、應用場景等。同時如有可能，可以進行實際的演示，展示空壓機的工作過程和效果（如是否安靜、噪音分貝、操作簡易程度），讓觀眾直觀地了解產(chǎn)品性能及使用情況。

　?。?）其次是行業(yè)知識分享。

　　同時，企業(yè)也可以適當分享行業(yè)的發(fā)展趨勢、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能環(huán)保等方面的知識，提高受眾對行業(yè)的了解和認知，可提升企業(yè)的信任度和專業(yè)度。直播期間也可以適當解答觀眾關(guān)于空壓機的常見問題，增強直播的專業(yè)性和互動性，但一定要注意只解答自己認知內(nèi)范圍的問題，并且簡單解答即可，不用給出完美的解答方案，留有余地最好。

　?。?）可以考慮進行專業(yè)的演示直播。

　　可以由專業(yè)人士或企業(yè)技術(shù)人員進行產(chǎn)品介紹和演示，結(jié)合實際案例進行講解、使用，呈現(xiàn)出專業(yè)性和可信度。在展示期間，如果允許，可以通過多角度的攝像頭展示產(chǎn)品的各個部分和工作狀態(tài)，讓觀眾更全面地了解產(chǎn)品特性，主要展示產(chǎn)品的易用性、實用性、易維護性，全方位展示性價比。

　　最后，有關(guān)很多企業(yè)都會考慮的帶貨直播，筆者提出一些個人見解。

　　很多企業(yè)在一開始都會想直接直播帶貨，當然，如果企業(yè)有銷售產(chǎn)品的需求，可以考慮在直播中進行帶貨，即在直播中展示產(chǎn)品并提供購買鏈接或優(yōu)惠信息，促進銷售轉(zhuǎn)化。但是有關(guān)這點，企業(yè)需要考慮到線下經(jīng)銷商的價格情況而定，線上直接售賣會不會影響線下經(jīng)銷商而引起不滿？是否會搶單？必須要達成雙贏的局面才有可能讓經(jīng)銷商幫助推廣，如有利益沖突那只能是“自嗨”行為。那么，我們可以怎么做呢？

　　我們可以考慮在直播中結(jié)合產(chǎn)品介紹和演示，引導觀眾預約咨詢，線上只提供解決方案，獲得信息后分給地方經(jīng)銷商，提高銷售效率和轉(zhuǎn)化率，也讓線下經(jīng)銷商樂于推廣。

　　當然，具體是直播帶貨還是單純的企業(yè)展示為主，這個還是需要看企業(yè)的需求來定。

　　這取決于企業(yè)的營銷目標和直播策略。如果企業(yè)主要是為了提高品牌知名度、產(chǎn)品曝光度，以及與客戶進行互動和交流，可以選擇單純的企業(yè)展示為主，重點放在產(chǎn)品介紹、行業(yè)知識分享和用戶案例分享上，增加觀眾對企業(yè)和產(chǎn)品的了解和認知。

　　如果企業(yè)有銷售產(chǎn)品的需求，并希望通過直播活動促進產(chǎn)品的銷售，那么可以考慮帶貨直播。在直播中結(jié)合產(chǎn)品介紹和演示，引導觀眾進行咨詢，從而實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。需要注意的是，在帶貨直播中，產(chǎn)品介紹和演示要更加直觀生動，同時要提供咨詢鏈接，并進行話術(shù)引導，方便觀眾進行咨詢行為。

　　這是由企業(yè)自行選擇而定，筆者在這只做建議。

　　3.數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析

　　直播進行時和結(jié)束后，我們需要及時對直播效果進行監(jiān)測和分析，了解觀眾反饋和直播效果，從而為后續(xù)的直播活動提供參考和改進方向?？梢酝ㄟ^后臺數(shù)據(jù)分析工具對直播過程中的觀看人數(shù)、互動次數(shù)、轉(zhuǎn)化率等指標進行監(jiān)測和分析，不斷改進提升。

　　4.持續(xù)優(yōu)化和改進

　　直播宣傳是一個持續(xù)的過程，企業(yè)需要不斷優(yōu)化和改進直播內(nèi)容和形式，根據(jù)觀眾反饋和市場變化進行調(diào)整，保持直播活動的新穎性和吸引力，從而持續(xù)吸引目標受眾的關(guān)注和參與，切莫不可太急于求成，太早于放棄，要相信做了就一定比不做強。在企業(yè)資金、人效允許的情況下，是非常值得長期嘗試的。

　　5.直播的好處及壞處

　　（1）好處

　　實現(xiàn)與客戶實時互動。直播可以與觀眾實時互動，解答疑問、提供技術(shù)支持，增強用戶體驗，建立更緊密的關(guān)系。

　　進行產(chǎn)品展示。直播提供了展示產(chǎn)品性能和效果的平臺，可以通過實時產(chǎn)品案例現(xiàn)場演示吸引觀眾注意，直觀展示產(chǎn)品特點，減少銷售難度。

　　增加品牌曝光。通過直播，企業(yè)可以提高品牌知名度，吸引更多潛在客戶的關(guān)注，促進品牌的影響力和認知度。

　　銷售轉(zhuǎn)化。在直播中結(jié)合產(chǎn)品介紹和演示，可以促進產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化，提高銷售效率和客戶轉(zhuǎn)化率。

　　建立信任。直播可以讓觀眾更直觀地了解企業(yè)和產(chǎn)品，增加對企業(yè)的信任度，提高用戶忠誠度和復購率。

　　（2）壞處

　　可能會有技術(shù)風險。直播需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡和專業(yè)的設備，技術(shù)故障可能會影響直播效果，給企業(yè)形象帶來負面影響。

　　可能出現(xiàn)內(nèi)容失控。眾所周知，直播是實時的，內(nèi)容的失控可能會帶來一定風險，例如主持人的失言、問題解答錯誤或意外情況的發(fā)生，如機器展示時失誤或未達預期。

　　競爭激烈。直播平臺競爭激烈，需要在眾多其它直播內(nèi)容中脫穎而出，吸引觀眾的關(guān)注，需要一定的營銷策略和資源投入。當然，在空壓機行業(yè)中，暫時還沒有很多企業(yè)開始直播，競爭壓力暫時不大。

　　成本較高。直播需要人力和設備，以及一定的宣傳和推廣費用，成本較高，對企業(yè)財務造成一定壓力。如果想簡單的開啟直播，那么一部手機以及人員配合也可以開啟，企業(yè)可以先從簡單做起，再慢慢升級配置（人員、設備、場景等）。

　?。?）需要注意的點

　　注重內(nèi)容質(zhì)量。直播內(nèi)容的質(zhì)量決定了觀眾的觀看體驗，需要重視內(nèi)容的策劃和制作，確保內(nèi)容吸引人、專業(yè)性強。

　　注意合規(guī)問題。直播過程中需要注意遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)定，避免出現(xiàn)違規(guī)行為，避免帶來法律風險和平臺處罰。

　　注意數(shù)據(jù)監(jiān)測。需要及時監(jiān)測直播效果，了解觀眾反饋和直播效果，為后續(xù)改進提供參考，提高直播效果和效率。

　　及時的售后服務。直播結(jié)束后需要及時回復觀眾的問題和私信，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，建立良好的用戶體驗和口碑。

　　綜上所述，在直播賽道上，空壓機行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿蜋C遇。通過精心策劃和有效執(zhí)行，空壓機企業(yè)確實有機會可以在直播中脫穎而出，實現(xiàn)品牌增效、產(chǎn)品推廣和市場拓展的目標。

　　借助直播的力量，企業(yè)可以與客戶建立更緊密的聯(lián)系，提高品牌認知度和影響力，促進銷售轉(zhuǎn)化和客戶滿意度的提升。然而，要想在競爭激烈的直播市場中脫穎而出，并非易事，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新、優(yōu)化，保持專業(yè)性和創(chuàng)新性，不斷提升直播內(nèi)容的質(zhì)量和觀眾體驗，同時也能做到不放棄、不拋棄，堅持優(yōu)化并持續(xù)做下去。隨著企業(yè)的不斷改進、提升，相信企業(yè)將會在直播賽道上蒸蒸日上，實現(xiàn)自己想要達到的目標或商業(yè)價值。

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